售前及銷售工程師專業(yè)呈現(xiàn)及演講技巧

  培訓講師:韓金剛

講師背景:
韓金鋼理論+工具+教練三位一體創(chuàng)始人國內(nèi)頂尖著名營銷培訓專家【背景及簡介】中國十大培訓師國際培訓師協(xié)會認證講師名師學院簽約誠信講師世界經(jīng)營管理研究院認證講師國富經(jīng)濟研究院高級營銷顧問香港高級工商管理學院認證講師市場營銷與企業(yè)實戰(zhàn)派管理專家理 詳細>>

韓金剛
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售前及銷售工程師專業(yè)呈現(xiàn)及演講技巧詳細內(nèi)容

售前及銷售工程師專業(yè)呈現(xiàn)及演講技巧


目標與介紹

Ø 介紹課程目標和所采用的方法,請學員做簡短的自我介紹,相互認識,提出對課程的具體期望


產(chǎn)品/方案演講與客戶的購買心理

Ø 客戶根據(jù)什么來決定是否接受我們的產(chǎn)品/方案

Ø 演示的過程與產(chǎn)品/方案介紹在銷售中的作用

Ø 做演講前的準備


演講的目的與法規(guī)

Ø 什么是演講演講

Ø 演講演講的目的

Ø 演講演講成功的重要性

Ø 吸引與保持聽眾注意力

Ø 如何引發(fā)興趣與激發(fā)行動


了解你的聽眾

Ø 為什么了解聽眾如此重要

Ø 誰是你的聽眾

Ø 衡量聽眾的水平與心態(tài)的標準

Ø 根據(jù)聽眾的水平和心態(tài)來確定演講方法


內(nèi)容的準備

Ø 決定演講演講的目的與主題

Ø 如何做演講演講的準備

Ø 演講演講的結(jié)構(gòu)

Ø 怎樣準備開場白

Ø 如何就主題展開并說明(喬布斯的演講 )

Ø 怎樣準備結(jié)束語

Ø 需要避免與注意的地方


產(chǎn)品/方案演講的有效方法

Ø 了解你的客戶,詳細分析客戶的購買需求分析

Ø 在產(chǎn)品/方案介紹前應(yīng)該了解客戶的哪些方面 

Ø 如何根據(jù)客戶的不同特點來確定產(chǎn)品/方案演講的內(nèi)容和方法

Ø 對產(chǎn)品/方案的特性和好處轉(zhuǎn)化的分析

Ø 學習如何**將特性轉(zhuǎn)化為好處的方法讓客戶愿意接受介紹

Ø 在這個基礎(chǔ)上建立自己介紹產(chǎn)品/方案的方法

Ø 如何加強演示和演講的影響力和說服力


演講中個人技巧的運作

Ø 個人溝通風格的優(yōu)勢與弱勢分析

Ø 態(tài)度與熱情的重要性

Ø 肢體語言:配合還是干擾

Ø 語音語調(diào)的處理

Ø 衣著與儀表


客戶的反饋與回應(yīng)技巧

Ø 常見的客戶問題與處理方式

Ø 問題與反對意見的

Ø 回答提問的目的、基本流程和要求

Ø 常見的三種提問和應(yīng)對方式

Ø 常見的反對意見和應(yīng)對方式


視覺器材的應(yīng)用

Ø 為什么要借助視覺器材

Ø 視覺器材的種類

Ø 如何有效應(yīng)用視覺器材

Ø 如何為自己的演講選擇視覺器材

Ø 投影儀與白板的應(yīng)用技巧

Ø 應(yīng)用視覺器材的好處與壞處


個人行動計劃

Ø 請每位學員寫出具體行動方案,并保證學以致用

 

韓金剛老師的其它課程

主動銷售及優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)課程目標:作為一個服務(wù)提供者,你每天都在與客戶打交道:提供信息、解決問題、還要提高客戶滿意度和減少異議。你是否需要一個系統(tǒng)、有效的方法?當今社會,已經(jīng)演變成了服務(wù)性的社會。企業(yè)與企業(yè)之間,競爭的實質(zhì)就是服務(wù)。如何讓客戶覺得你是他唯一的選擇,唯一的選擇就是為他提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。正確的服務(wù)意識、良好的服務(wù)心態(tài)、有效的服務(wù)程序、專業(yè)的服務(wù)方法,

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銷售談判策略與技巧主講:韓金鋼談判是針對有關(guān)整個交易條款過程中的最后沖刺階段。商務(wù)人員是否能夠通過談判與客戶達成一個雙贏的交易,關(guān)鍵在于參與談判的人員:1、事先準備是否充分;2、談判戰(zhàn)略布局的思路是否清晰;3、談判技巧是否高明。該培訓課程針對的正是商務(wù)人員在上述三點上的把握和改進。與其他專門針對技巧或?qū)iT針對戰(zhàn)略分析的銷售培訓課程不同的是,談判技巧培訓是一個

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銷售團隊及業(yè)績倍增秘訣主講:韓金鋼(建議2天)課程目標:銷售管理者的困惑?對管理者的定位、角色和功能模糊不清;?不能全面分析市場和競爭態(tài)勢,做市場計劃通??可夏甑臄?shù)據(jù)拍腦袋;?很難把控分散在各地的大客戶銷售人員的行蹤和動態(tài);?對銷售人員的銷售預(yù)測把握不準,最終預(yù)測與結(jié)果出現(xiàn)很大的偏差?為了取得滿意的結(jié)果,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,總是東奔西走,處處“救火”;?看到

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中國政商關(guān)系與政府事務(wù)公關(guān)中國做企業(yè),不與政府打交道,幾乎不可能,只是和大政府和小政府接觸的區(qū)別而已。想把生意做好、做大,一定要修煉這門課。經(jīng)緯皆術(shù)是過程,道法自然是上佳的境界;對于很多企業(yè)來說,市場中的2/8成為宿命的標記,企業(yè)與政府的結(jié)合帶來的利潤率遠遠超過總利潤的50,“習水性者生”已成為定律。我們很早就知道與不同的政府部門打交道是一項長期的戰(zhàn)略,是企

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專業(yè)銷售呈現(xiàn)技巧主講:韓金鋼課程目標分析一個成功呈現(xiàn)的因素,如何制定目標,引起聽眾的興趣學習如何組織演示具體內(nèi)容,使其既有系統(tǒng)性,又富有邏輯性檢查演示效果,介紹視覺輔助設(shè)備理解非言語行為的重要性課程綱要目標與介紹?介紹課程目標和所采用的方法,請學員做簡短的自我介紹,相互認識,提出對課程的具體期望一、產(chǎn)品/方案呈現(xiàn)與客戶的購買心理?客戶根據(jù)什么來決定是否接受我

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針對解決方案的專業(yè)銷售技巧(3天)今天的推銷,越來越具有挑戰(zhàn)性。在日益競爭的環(huán)境下,客戶的要求越來越多,客戶變得更加精明,采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長。要達成交易,往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達成交易的方法不得不與時共進,不斷革新。今天要完成一樁交易,所付出的時間和資源,遠比從前要多,面對的競爭也更加激烈。因此對當今的營銷人員來講,面

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大客戶公共關(guān)系與心理分析(2天)?在漫長大單銷售過程中,您會遇到很多挑戰(zhàn):1.員工的心理不過硬,不能直接面對大型客戶;2.不懂得如何做長期客戶關(guān)系維護;3.不知道怎樣才能撬開客戶的大門;4.不清楚如何與客戶進行深度溝通;5.不懂得搜集客戶怎樣的信息和深度挖掘客戶的需求6.不知道客戶的心理狀態(tài),因此對自己的銷售行為不知所措;7.不清楚客戶的決策鏈是如何組成的;

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大客戶關(guān)系管理與維系課程收益[pic][pic]幫助您的團隊建立區(qū)別于普通客戶的大客戶的管理流程;[pic]了解大客戶所使用的戰(zhàn)略和策略,學習使用有效的應(yīng)對措施;[pic]了解深度挖掘大客戶的方法與策略;[pic]如何全方位地跟進及維持大客戶。[pic]培訓對象:大客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理等。課程安排[pic]模塊一目標與介紹?學習如何加強現(xiàn)有重點客戶的保有量?怎

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高效實戰(zhàn)溝通技巧主講:韓金鋼(建議2天)課程目標建立和正確理解企業(yè)價值觀,營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學習領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運用現(xiàn)代化的管理手段,更好地管理工作,走向成功課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)一、團隊的定義?企業(yè)失敗的原因?團隊的前提是什么?形成團隊的重要因素?團隊管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講

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高效實戰(zhàn)溝通技巧(2天)課程目標建立和正確理解企業(yè)價值觀,營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學習領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運用現(xiàn)代化的管理手段,更好地管理工作,走向成功課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)團隊的定義?企業(yè)失敗的原因?團隊的前提是什么?形成團隊的重要因素?團隊管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講述\體驗活動\分享感

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