黃牧春老師的內訓課程
模塊:帝王將相統(tǒng)兵馭人管理智慧1.古今中外知名帝王將帥統(tǒng)兵馭人術2.國學經典中的管理智慧核心密碼第二模塊:國民性格對企業(yè)競爭力的深刻影響1.東西方文化差異對管理的影響2.中國人的民族性格及管理方式3.中國企業(yè)在管理中的常見誤區(qū)及成功法門第三模塊:領導力的自我診斷、評估與修煉1.你的管理風格與領導力2.領導理論及觀點3.你的領導風格測評4.獨裁—參與—放任式領導5.關系導向與工作導向領導6.領導力之要素7.領導力的自我診斷8.團隊領導風格測評9.情景領導第四模塊:激勵與授權1.用授權倍增你的績效2.激勵的兩難困境3.員工的需求4.激勵的九大原則5.如何給付精神薪資第五模塊:簡單而又高效的管理必殺
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部分:敬業(yè)第1章 欲立業(yè),先敬業(yè)1.職業(yè)和我們2.成功源于敬業(yè)3.三種心態(tài)的工作者4.告別謀生式的嘆息第2章 選擇你熱愛的工作1.職業(yè)選擇的重要性2.如何進行職業(yè)選擇?第二部分:熱忱第1章 熱愛你選擇的工作1.點燃工作熱情2.勤奮工作3.享受工作第2章 像老板一樣行動和思考1.坐而言不如起而行2.大事著眼,小事入手3.自覺、主動4.專注、堅持5.堅韌不拔,達成目標第三部分:責任第1章 欲立人,擔責任1.天賦責任,我們不能推卸2.有責任感的人值得信賴第2章 職業(yè)人的責任意識1.多一些辦法,少一些借口2.多一些細致,少一些馬虎3.多一些應對,少一些應付4.多一些擔當,少一些逃避第四部分:協(xié)作第1章
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部分 目標管理章 正視目標存在的意義目的:了解目標的重要性,以及目標的可行性一、 目標制訂在終端的現狀1.商業(yè)職能不明確2.目標完成率偏低3.目標過于單一4.目標制訂與執(zhí)行脫節(jié)5.有目標,無支援目標第二章 達成目標所要具備的條件目的:制定目標,分解目標,制定目標作戰(zhàn)計劃一、如何制訂終端有效目標1. 確定目標五原則1):是誰確定的目標2)第二:目標必須跟愿景相連接3)第三:必須發(fā)展一套目標運行程序來隨時糾偏或修正目標4)第四:實施有效目標的分解5)第五:必須有效的把目標傳達給所有終端人員2. SMART原則1)S(Specific)——明確性2)M(Measurable)——衡量性3)A(Acc
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啟動:跨部門溝通的三個制動按鈕部分:認知篇-溝通與跨部門溝通一、做好溝通的關鍵1. 靠心不靠嘴1)分享:雙贏本質與解決目的2. 靠心態(tài)不靠技巧1)分享:雙贏本質與解決目的3. 靠情商不靠智商4. 主動并有智慧的付出5. 做好次溝通1)思考:信任建立溝通?2)思考:成功的溝通需要怎樣的投入?二、跨部門溝通中達成共識的障礙1.案例:跨部門同級溝通的障礙及分析2.案例:跨部門非同級溝通的障礙及分析3.部門間溝通的四個沖突根源4.流程與制度障礙5.分工與責任障礙6.文化與行為障礙三、跨部門溝通問題根源1.組織分工不明確2.存在部門職能的模糊地帶1)思考:在跨部門工作中總覺得在為別人做事?3.不容忽視的
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部分:卓越員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練一、與企業(yè)共命運1.上下同欲者勝,眾人開大船2.如何實現從自然人到職業(yè)人的轉變3.在企業(yè)中我們應該如何找到自己的角色4.人財、人才、人材、人在、人渣,我屬于哪一種?二、自動自發(fā)地工作1.我究竟在為誰工作?2.我真的了解成功的真相嗎?3.我真的了解我所面臨的危險和機遇?4.案例:兩個員工在一個企業(yè)的不同結果?5.為什么自動自發(fā)?6.如何做一個正面影響其他員工的人?7.如何避免變成習慣性跳槽的跳蚤?8.如何避免從職業(yè)人變?yōu)槁殘鲋械闹参锶耍咳?、成為職業(yè)化員工的基本特質1.主動與領導溝通2.沒有萬事俱備的時候3.勇于“不可能完成”的工作4.永遠以佳的工作狀態(tài)工作5.只有
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部分:醫(yī)藥代表銷售冠軍心態(tài)與優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)一、醫(yī)藥代表的定位與職責1.形象大使2.誠信代表3.學術橋梁4.百事通顧問二、冠軍心態(tài)訓練1.凡事巔峰狀態(tài)-雄心2.凡事正面積極-自信心3.凡事找準需求-關心4.凡事全力以赴-責任心5.凡事心態(tài)淡定-平常心6.短片觀看:別對自己說不可能三、成功的職業(yè)生涯1. 聯想三心1)責任心2)上進心3)事業(yè)心2. 骨干三心1)讓領導放心-責任感、做事有保障、有反饋2)讓領導省心-自我管理、自我學習、讓領導做選擇題3)讓領導貼心-換位思考、老板心態(tài)3. 成功必有方法,失敗定有原因4. 標桿管理1)態(tài)度與能力2)爭當“人財”,不當“人在”、“人渣”5. 成為得力助手左膀