李旸 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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李旸老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: 章:高品位男性的內(nèi)外兼修 1.儀容.儀態(tài)check 2.西服的種類與選擇 3.領(lǐng)帶的選擇 4.襯衫.鞋.外套的選擇 5.小物件的選擇 6.發(fā)型與頭發(fā)護(hù)理 7.皮膚保護(hù)與身體保護(hù) 8.眉毛與胡須 第二章:男士商務(wù)禮儀(司內(nèi)篇) 1.打招呼的基本 2.動(dòng)作與姿態(tài) 3.商務(wù)言語措詞 4.提升好感的說話術(shù) 5.電話應(yīng)對(duì) 6.來客應(yīng)對(duì) 7.介紹與被介紹的方法 8.基本名片交換 9.指示的接受方法 10.報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談 11.整理整頓與信息管理 12.會(huì)議心得 13.與上司、前輩的交往 14.與同
講師:李旸查看詳情
課程大綱: 模塊一:和諧的商務(wù)禮儀---以建立關(guān)系為目標(biāo) 1.印象管理—管理好要傳遞給對(duì)方的印象 2.在商務(wù)交往中留下美好的印象 3.商務(wù)活動(dòng)中的語言管理---話到嘴邊需三思 4.商務(wù)活動(dòng)中的語速語調(diào)語氣音量管理----反映一個(gè)人的文明程度 5.商務(wù)活動(dòng)中的肢體語言管理---此時(shí)無聲勝有聲 6.商務(wù)活動(dòng)中的眼神管理---眼神折射了你的內(nèi)心世界 7.商務(wù)活動(dòng)中的表情管理---微笑是世界共通語言 模塊二:持續(xù)的商務(wù)禮儀---商務(wù)禮儀決定商業(yè)關(guān)系 1.見面禮儀(握手,問候,介紹,交換名片) 掌握交往中禮儀的空間距離 問候禮儀---一聲問候傳遞內(nèi)心的聲音