史振鈞 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 管理溝通 團(tuán)隊(duì)管理 結(jié)構(gòu)化思維
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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史振鈞老師的內(nèi)訓(xùn)課程
領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問(wèn)題分析與解決能力提升（版權(quán)課程）課程背景本課程是美國(guó)最大培訓(xùn)公司之一的阿拉莫公司的核心課程，是一套極具價(jià)值的思維流程工具，源于國(guó)際著名系統(tǒng)思維和創(chuàng)新管理大師蓋伊〃黑爾（Guy?Hale）。也叫做《思維之劍》。對(duì)于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問(wèn)題（尤其是突發(fā)性問(wèn)題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問(wèn)題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)！一個(gè)決策
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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程背景：現(xiàn)代公司中，幾乎沒(méi)有哪項(xiàng)工作不需要團(tuán)隊(duì)合作的，公司實(shí)際上就是一個(gè)整合大家力量的團(tuán)隊(duì)，但是，現(xiàn)實(shí)中這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力卻往往令人不能滿意俗話說(shuō)：一個(gè)中國(guó)人是一條龍，兩個(gè)中國(guó)人在一起是一頭豬，三個(gè)中國(guó)人在一起就是一條蟲，再多中國(guó)人在一起就是一盤散沙了具體表現(xiàn)：?jiǎn)T工抱怨客戶要求多、工作不好做、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，憂慮自己和組織的前途這樣的情景給企業(yè)的生產(chǎn)力帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，企業(yè)花錢雇傭了一批絆腳石。使得團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)無(wú)法達(dá)成，管理者沒(méi)有成就感，影響事業(yè)發(fā)展，進(jìn)而影響到家
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課程大綱：基本原則1. 習(xí)慣與命運(yùn)之間的關(guān)系2. 觀念的轉(zhuǎn)變 (為什么變，誰(shuí)負(fù)責(zé)變，怎么變？)3. 持續(xù)成熟模式圖4. 原則、思維與流程----效能的基礎(chǔ)5. 如何創(chuàng)造性地認(rèn)識(shí)、理解和應(yīng)用原則習(xí)慣一：主動(dòng)積極1. 認(rèn)知被動(dòng)反應(yīng)，培養(yǎng)主動(dòng)積極的反應(yīng)2. 如何擴(kuò)大自己的影響圈3. 成為有利于他人和自己的中間環(huán)節(jié)4. 如何做到“永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)”習(xí)慣二：以終為始1. 理解以原則為中心的人生重心2. 建立個(gè)人和組織的使命宣言3. 創(chuàng)造我們的共同“遠(yuǎn)景”- 管理現(xiàn)在始于管理未來(lái)4. 如何用目標(biāo)指導(dǎo)行為5. 學(xué)習(xí)成功的“擁有、行動(dòng)和成為”步驟習(xí)慣三：要事1. 何為“要事”？如何理解“要事”
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課程模型課程大綱：模塊一、情景分析核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？Step2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？Step3. 在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？Step4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定的解決辦法？5.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)模塊二、原因分析核心：比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法，用短的時(shí)間和低的成本找出可能的原因與機(jī)會(huì)。Step1. 您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么？Step2. 比較的事實(shí)是什么？Step3. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化？Step4. 如何確定的比較方法？Step5. 如何辨
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課程內(nèi)容：講：導(dǎo)言1、溝通無(wú)所不在2、管理即溝通3、人生即溝通小結(jié)目標(biāo)：明確溝通的重要性第二講：與自己溝通1、你的困惑：認(rèn)識(shí)你自己2、你的一按就播放的反應(yīng)、短路反應(yīng)3、你的動(dòng)物性反應(yīng)4、如何與自己溝通5、四步法6、暫停鍵7、Z模型小結(jié)目標(biāo)：學(xué)會(huì)與自己溝通，獲得認(rèn)識(shí)你自己-管理你自己的能力。第三講：與他人溝通1、你的困惑：為什么應(yīng)聘失敗(視頻案例)2、得理不饒人背后3、與人溝通的方法4、GROW模型小結(jié)目標(biāo)：學(xué)會(huì)與他人溝通的思維方法、溝通技巧，學(xué)會(huì)使用GROW進(jìn)行績(jī)效面談。第四講：書面溝通1、你的困惑：書面溝通為什么這么難(視頻案例)2、解決方案：金字塔與表達(dá)3、金字塔的四個(gè)特點(diǎn)4、金字塔的三大
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課程大綱階段：積極心態(tài)章、 突破自我，改變心智模式1、心智模式模型2、心智模式演練3、建立快樂(lè)的人生模式第二講：積極心態(tài)、陽(yáng)光人生1、什么是積極心態(tài)2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響3、心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極4、消極心態(tài)的形成及危害5、積極心態(tài)給人帶來(lái)的益處6、分組訓(xùn)練：當(dāng)態(tài)度達(dá)到多少時(shí)，成功會(huì)百分之百7、結(jié)果分享并總結(jié)第三講：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——承擔(dān)責(zé)任1、你在為誰(shuí)而工作2、責(zé)任越大，成就越大不好好工作，誰(shuí)的損失大3、站在組織的角度想問(wèn)題，你的成功隨即展開 。4、放棄責(zé)任，就等于放棄成長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志5、努力讓自己在團(tuán)隊(duì)中成為不輕易被人取代的人。第四講：職場(chǎng)