丁展鵬 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：現(xiàn)場管理 精益生產(chǎn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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丁展鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
◆序言 認識班組長；管理意識的提升●你為何能升為班組長●班組長在公司中的定位●班組長的逆境如何轉(zhuǎn)變?yōu)轫樉场癜嘟M長的角色和主要業(yè)務(wù)聯(lián)系●管理者必備的2種知識，3個技能 工作的知識 、職責(zé)的知識 、改善的技能 –JM、管理人的技能 –JR、指導(dǎo)的技能 JI●現(xiàn)場管理應(yīng)具備的管理意識①顧客的思想②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想◆ JI部分（指導(dǎo)的技能）提升對員工的教育指導(dǎo)能力●進修的基本觀念●培養(yǎng)部下：培養(yǎng)的內(nèi)容●培養(yǎng)部下的四個境界●指導(dǎo)部下：農(nóng)業(yè)思想，創(chuàng)造部下成長的自然環(huán)境●指導(dǎo)部下：老油條煥發(fā)工作活
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◆部分 全面質(zhì)量管理的重要理念質(zhì)量意識的提高1）質(zhì)量及質(zhì)量管理的定義2）質(zhì)量的二元特性分析如何創(chuàng)造忠誠顧客3）質(zhì)量管理的重要發(fā)展階段及代表思想4）TQM全面質(zhì)量管理：質(zhì)量和人人有關(guān)的意識強化①“三全一多樣”：全面、全程、全員，方法多樣化②基礎(chǔ)工作落實：標準化、計量工作、質(zhì)量情報、質(zhì)量責(zé)任制、教育5）現(xiàn)場質(zhì)量管理意識強化①認清你的顧客究竟上帝是誰②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理：案例：盲人摸象③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程（戴明循環(huán)）④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序質(zhì)量管理的80/20原則⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理案例： 神醫(yī)扁鵲的故事帶來的質(zhì)量控制啟示⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想從東西方吃飯文化的差異說中國企業(yè)
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一、統(tǒng)計手法基礎(chǔ)：DOE知識入門1）DOE導(dǎo)入2）質(zhì)量管理的兩項活動：維持和改進3）品質(zhì)機能的變異與損失4）DOE設(shè)計流程5）DOE常用工具：方差分析和回歸分析6）數(shù)據(jù)的整理及分析：直方圖7）從直方圖到正態(tài)分布①平均值、極差、中值、標準偏差的求解方法及在質(zhì)量控制中的作用②正態(tài)分布及其研究③正態(tài)分布中工程不良率的確定與分析④3s與休哈特控制圖分析⑤工程能力分析⑥工程穩(wěn)定與否的判斷：XbarR控制圖二、DOE設(shè)計的重要理論基礎(chǔ)：假設(shè)檢驗的基本觀點1）假設(shè)檢驗的定義及觀點（案例導(dǎo)入）2）假設(shè)檢驗的基本原理①小概率事件原理②帶有概率性質(zhì)的反證法原理3）假設(shè)檢驗的基本步驟①建立假設(shè)：原假設(shè)和備擇假設(shè)②選
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序言、團隊意識 1、什么是團隊，團隊的定義 團隊、團體、隊伍的區(qū)別 2、團隊建設(shè)的必要性 3、分小組組建自己的團隊 4、團隊成立的三個必備條件 一、世界優(yōu)秀團隊文化分析 1、絕對服從型的日本式團隊 2、法制約束型的美國式團隊 3、以人為本型的中國式團隊 二、領(lǐng)導(dǎo)是團隊建設(shè)的核心 1、好領(lǐng)導(dǎo)是團隊的向心力 #61692; 等級分別是因、分級管理是果 #61692; 團隊精神是果、合理領(lǐng)導(dǎo)是因 2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的管理藝術(shù) #61692; 修煉自己 #61692; 堅持原則 #61692; 嚴管勤教 #61692; 逐步放手 #61692; 追求公正 3、管理者是團隊的支柱 #61692; 充實自己
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部分、領(lǐng)導(dǎo)力修煉：認清自我，思想變革 1、現(xiàn)時代領(lǐng)導(dǎo)者遇到的困境 2、何為領(lǐng)導(dǎo)者（領(lǐng)導(dǎo)者） 3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同 4、管理的意義 5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色與功能 6、領(lǐng)導(dǎo)者的滿足 7、領(lǐng)導(dǎo)者的不滿與挫折 8、領(lǐng)導(dǎo)者面對的8種兩難情境 9、領(lǐng)導(dǎo)力的架構(gòu) 10、有效領(lǐng)導(dǎo)的人格特質(zhì)（一般領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)） 11、有效領(lǐng)導(dǎo)的人格特質(zhì)（與任務(wù)相關(guān) 12、認知因素與領(lǐng)導(dǎo) 13、如何成為魅力型領(lǐng)導(dǎo) ① 魅力的含義 ② 魅力的效果 ③ 魅力領(lǐng)導(dǎo)者的類型 ④ 魅力領(lǐng)導(dǎo)的特征 ⑤ 魅力型領(lǐng)導(dǎo)的溝通風(fēng)格 ⑥ 如何培養(yǎng)魅力 14、改變、提高員工意識是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 15、領(lǐng)導(dǎo)者必備的5個條件 16、領(lǐng)導(dǎo)者必備的意識 ① 顧客優(yōu)先 ② 創(chuàng)
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一、入營、開營（天） 1、現(xiàn)場指導(dǎo)（僅限內(nèi)訓(xùn)） 2、入營準備 ①移動 ②入住酒店 3、晚餐 4、開營 ①致辭 ②介紹日程、規(guī)則 ③分組 ④小組介紹及表決心 二、管理者應(yīng)具備的意識（第二天） 1、對國家有關(guān)行業(yè)政策的思考 2、面對變化的市場我們的選擇 3、改變和提高員工意識是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 4、理想的管理者：桃太郎 5、管理者必備的條件 6、管理者的理想類型：團隊型領(lǐng)導(dǎo)的修煉 7、管理者應(yīng)具備的意識 ① 顧客優(yōu)先 ② 創(chuàng)造忠誠顧客的二元特性分析 ③ 顧客導(dǎo)演的流動 三、世界卓越管理的方向：精益管理思想 1、現(xiàn)代生產(chǎn)思想：從批量走向精益 2、新的生產(chǎn)方式：精益生產(chǎn) 3、精益生產(chǎn)之屋 4、精益生產(chǎn)之基礎(chǔ)