劉斌 老師
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劉斌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 蛻變是成功的基石 講 蛻變是人生成功與效能提升的基石 一、時(shí)懷感恩心：無(wú)以倫比的人生發(fā)展機(jī)會(huì) 二、培養(yǎng)危機(jī)感：今天的領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存 三、樹(shù)立應(yīng)有敬畏：中西員工職業(yè)素質(zhì)差距（和中國(guó)企業(yè)宿命的黑洞） 四、前瞻蛻變路徑：蛻變是從平凡到卓越的基石 第二單元 世界級(jí)員工的蛻變路徑 前言 世界級(jí)員工的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 講 價(jià)值覌是人生成敗的度量衡----世界級(jí)員工的覌念坐標(biāo) 價(jià)值覌是人生成敗的度量衡 二、世界級(jí)員工職業(yè)生涯成功的十個(gè)核心覌念坐標(biāo) 工作覌、定位覌、責(zé)任覌、成果覌、自律覌、專注覌、務(wù)實(shí)覌、堅(jiān)韌覌、學(xué)習(xí)覌、創(chuàng)新覌 三、世界級(jí)員工人際與團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)成功的十
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單元 蛻變是成功的基石 本單元重點(diǎn)分析管理者和員工職業(yè)化蛻變及企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功必須遵循的發(fā)展路徑 講 改革與蛻變的幕：培養(yǎng)危機(jī)感 一、《華人縱橫天下》的啟示 二、成功企業(yè)家的危機(jī)感 三、人生經(jīng)營(yíng)的危機(jī)與陷阱 四、今天的領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存 第二講 擺脫企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宿命：建立敬畏感 一、殘酷現(xiàn)實(shí)：中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宿命 二、中西經(jīng)理人與員工職業(yè)化差距 三、文化黑洞：中國(guó)企業(yè)失敗的五大基因 第三講 蛻變是企業(yè)成功的基石 一、蛻變的本質(zhì)與內(nèi)涵 二、蛻變的基石與源泉 三、蛻變的路徑與方向 員工職業(yè)發(fā)展蛻變路徑/企業(yè)管理發(fā)展蛻變路徑/競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展
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一、 認(rèn)識(shí)真正的變革 1. 如何理解變革時(shí)代 2. 變革對(duì)管理者意味著什么 3. 如何在變革中成就自我 二、 管理者的角色認(rèn)知 1. 變革時(shí)代管理者如何實(shí)現(xiàn)思維突破和轉(zhuǎn)換 2. 管理者的核心工作和任務(wù)有哪些 3. 如何從“中間力量”發(fā)展為“中堅(jiān)力量” 4. 管理者管理能力發(fā)展之路 5. 如何培養(yǎng)由內(nèi)而外的影響力 三、有效輔佐上司 1. 如何正確認(rèn)識(shí)上司 2. 準(zhǔn)確了解上司的管理風(fēng)格 3. 與上司對(duì)話的基本要點(diǎn) 4. 有效輔佐上司的方法 5. 如何做一名好下級(jí) 四、有效的激勵(lì)和授權(quán) 1. 員工想得到什么 2. 給予正面激勵(lì)的有效方式 3. 如何交流、認(rèn)可
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?。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)人——認(rèn)識(shí)影響人的行為的因素性（1H） 1、人性的本能 2、人性的天性 3、人性與人性的社會(huì)性 4、人的氣質(zhì)與個(gè)性 5、人的價(jià)值觀 6、人的需求 7、人與社會(huì)環(huán)境的相互關(guān)系 ?。ǘ?、認(rèn)識(shí)管理-------管理的進(jìn)步與人性假設(shè)（1H） 1、科學(xué)管理與人性假設(shè)-----把人當(dāng)經(jīng)濟(jì)人、當(dāng)工具 2、行為科學(xué)管理與人性假設(shè)-----把人當(dāng)社會(huì)人、重視人的社會(huì)心理需要 3、管理的叢林理論與人性假設(shè)----把人當(dāng)自我實(shí)現(xiàn)人，重視激勵(lì)與塑造環(huán)境 4、企業(yè)文化管理階段-------把人可信任人、可依賴人、個(gè)性和自主的人，重視文化管理 5、柔性化管理與人性假設(shè) （三）、人
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講 團(tuán)隊(duì)是什么 1.什么是團(tuán)隊(duì) 2.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員) 3.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 4.三種團(tuán)隊(duì)類型 第二講 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 1.團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 2.團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處 3.團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響和制約 4.團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的益處 第三講 團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展 1.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征 2.不同階段的團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn) 第四講 團(tuán)隊(duì)的彈性統(tǒng)馭 1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為 2.四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法 第五講 制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用--讓目標(biāo)引航 2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從哪兒來(lái)？ 3.制定目標(biāo)的黃金原則：SMART原則 第六講 制定共享的團(tuán)隊(duì)目
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課程大綱： 一、溝通的目的 1、控制成員的行為； 2、激勵(lì)員工改善績(jī)效； 3、表達(dá)情感； 4、流通信息。 個(gè)案研討： 二、溝通的要素 1、溝通的基本問(wèn)題是“心態(tài)” 2、基本原理是“關(guān)心” 3、基本要求是“主動(dòng)” 4、溝程模式：編碼——渠道——解碼 個(gè)案研討： 三、溝通的障礙 1、溝通的個(gè)人障礙： 2、溝通的組織障礙： 3、障礙的克服：利用反饋；簡(jiǎn)化語(yǔ)言；主動(dòng)傾聽(tīng) 四、溝通循環(huán) 1、向上溝通 2、水平溝通 3、向下溝通 4、溝通的心態(tài)...