人本管理課程的提綱
人本管理課程的提綱詳細(xì)內(nèi)容
人本管理課程的提綱
?。ㄒ唬┱J(rèn)識人——認(rèn)識影響人的行為的因素性(1H)
1、人性的本能
2、人性的天性
3、人性與人性的社會性
4、人的氣質(zhì)與個(gè)性
5、人的價(jià)值觀
6、人的需求
7、人與社會環(huán)境的相互關(guān)系
?。ǘ?、認(rèn)識管理-------管理的進(jìn)步與人性假設(shè)(1H)
1、科學(xué)管理與人性假設(shè)-----把人當(dāng)經(jīng)濟(jì)人、當(dāng)工具
2、行為科學(xué)管理與人性假設(shè)-----把人當(dāng)社會人、重視人的社會心理需要
3、管理的叢林理論與人性假設(shè)----把人當(dāng)自我實(shí)現(xiàn)人,重視激勵(lì)與塑造環(huán)境
4、企業(yè)文化管理階段-------把人可信任人、可依賴人、個(gè)性和自主的人,重視文化管理
5、柔性化管理與人性假設(shè)
(三)、人本管理的三要素和四原則(0.5H)
1、人本管理三要素:
尊重、接納、同理心
2、人本管理的四原則:
公平原則、剛性原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則
(四)做柔性化管理者(2H)
1、做(培養(yǎng))新型的人本化管理者
2、如何成為人本管理者
3、建立柔性化的企業(yè)文化和部門氛圍
4、從外控式管理轉(zhuǎn)向內(nèi)控式管理
5、關(guān)心員工的的多維需求和個(gè)性需求
6、營造組織公平感
7、如何發(fā)現(xiàn)和關(guān)心問題員工
8、人本管理者的修煉
請將不如激將
做下屬的堅(jiān)強(qiáng)后盾
施恩惠抓住人心
堅(jiān)決制止內(nèi)耗
勇闖禁區(qū)樹威名
不能讓下屬沒大沒小
震懾人心示知名
不要越權(quán)管理
別讓部下串通起來對付你
逼部下勇挑重?fù)?dān)
不要讓部下不安心
拉開等差講競爭
不要把權(quán)都攬?jiān)谧约菏种?/p>
嚴(yán)懲貪污腐敗
讓部下集中精力干正事
?。ㄎ澹?、人本管理之溝通技巧(2H)
1、管理即管事理人,理人重在溝通。
2、溝通模式分析
3、如何有效傾聽
4、如何提升語言和非語言溝通水平
5、如何建設(shè)人本的部門溝通氛圍
6、如何運(yùn)用同理心進(jìn)行人本溝通“治人治心”
7、人本管理的表揚(yáng)技巧
8、人本管理的批評技巧
?。?、柔性化的激勵(lì)技巧(1H)
1、激勵(lì)原理
2、需要激勵(lì)理論
3、過程激勵(lì)理論
4、柔性化管理與有效激勵(lì)
六、建議課時(shí)
劉斌老師的其它課程
ESD工程師--內(nèi)審員培訓(xùn) 11.14
[pic]前言ESD已經(jīng)成為影響電子產(chǎn)品品質(zhì)和可靠性一個(gè)關(guān)鍵因素,ESD防護(hù)水平也已成為客戶選擇供應(yīng)商的重要指標(biāo)。而今的ESD防護(hù)要求不再地停留簡單和表面性的工作上,不斷推陳出新的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)以及生產(chǎn)工藝變化越來越成為ESD工作的挑戰(zhàn)。能否系統(tǒng)掌握ESD技術(shù)理論、了解最新的ESD技術(shù)、懂得國際標(biāo)準(zhǔn)、擁有解決問題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)決定了企業(yè)和ESD工程師個(gè)人在日益激
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ESD-MSD內(nèi)訓(xùn)大綱 11.14
ESD、MSD課程?第一部分ESD基礎(chǔ)?第一章??靜電及靜電產(chǎn)生???第二章工廠ESD防護(hù)中的重要理論及實(shí)驗(yàn)?第三章靜電危害及電子元器件的靜電失效???第四章??靜電放電模型及敏感度測試?第五章常見敏感器件?第六章??ESD防護(hù)的基本原理和原則?第二部分防靜電技術(shù)實(shí)務(wù)?第七章??接地及等電位連接技術(shù)?第八章??防靜電材料技術(shù)?第九章??人體靜電理論及?人體防
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有效溝通技巧提升 01.01
課程大綱: 一、溝通的目的 1、控制成員的行為; 2、激勵(lì)員工改善績效; 3、表達(dá)情感; 4、流通信息?! €(gè)案研討: 二、溝通的要素 1、溝通的基本問題是“心態(tài)” 2、基本原理是“關(guān)心” 3、基本要求是“主動” 4、溝程模式:編碼——渠道——解碼 個(gè)案研討: 三、溝通的障礙 1、溝通的個(gè)人障礙: 2、溝通的組織障礙: 3、障礙
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高效團(tuán)隊(duì)打造 01.01
課程大綱: 一、認(rèn)識團(tuán)隊(duì) 1、為什么要有團(tuán)隊(duì) 2、造成團(tuán)隊(duì)的障礙 3、無法發(fā)揮績效的原因 4、團(tuán)隊(duì)績效的發(fā)揮 5、團(tuán)隊(duì)的要件 6、不具生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)角色、行為 7、團(tuán)隊(duì)績效—團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀 二、團(tuán)隊(duì)的種類與特征 1、工作小組—假團(tuán)隊(duì) 2、潛團(tuán)隊(duì)—真團(tuán)隊(duì) 3、高效能團(tuán)隊(duì)—特別說明 三、有效團(tuán)隊(duì)的特性 1、高程度的溝通—?jiǎng)?chuàng)新與革新的觀念
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部分:領(lǐng)導(dǎo)力的概論 一、21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)的主要功能; 二、領(lǐng)導(dǎo)的四大核心能力及對應(yīng)的識人用人智慧; 三、領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)是什么? 四、領(lǐng)導(dǎo)力與性格管理學(xué)的密切關(guān)系; 第二部分:性格管理學(xué)的概述 一、性格學(xué)的分類 二、九型人格學(xué)的起源 三、九型人格學(xué)的性格分類方法 四、九型人格學(xué)立論的基礎(chǔ) 五、學(xué)習(xí)九型人格學(xué)的有效方法 第三部分:九型人格
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PSM—采購供應(yīng)技術(shù)管理一、采購供應(yīng)在企業(yè)中的作用 1、案例-同步工程 2、采購的定義-變與不變 3、采購與企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì) 4、采購與企業(yè)成本控制 5、采購流程模式CQDS 6、采購在價(jià)值鏈中的角色 7、采購運(yùn)籌管理技術(shù)內(nèi)涵 8、成功采購倡導(dǎo)的新價(jià)值理念 9、采購與企業(yè)發(fā)展策略 10、采購策略轉(zhuǎn)型 11、采購與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境 12、采
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工業(yè)工程培訓(xùn) 01.01
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項(xiàng)目合同管理實(shí)務(wù) 01.01
項(xiàng)目合同管理之一 概念 1.1項(xiàng)目合同的概念和種類 1.2項(xiàng)目合同法律關(guān)系 1.3項(xiàng)目合同法律適用 1.4項(xiàng)目合同的風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目合同管理之二 合同訂立概述 2.2要約 2.3承諾 2.4合同成立 2.5締約過失責(zé)任 2.6合同條款 2.7合同形式 項(xiàng)目合同管理之三 合同效力 3.1合同效力概述 3.2合同有效 3.3合同生
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國際工程管理 01.01
國際工程管理講、工程項(xiàng)目管理中級模塊 1項(xiàng)目可行性研究與評估 2項(xiàng)目計(jì)劃與控制 3項(xiàng)目質(zhì)量管理 4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 5項(xiàng)目成本管理 6項(xiàng)目采購及合同管理 7項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與溝通管理 8項(xiàng)目干系人管理 國際工程管理第二講、國際工程總承包及索賠 1國際工程總承包模式 2國際工程項(xiàng)目索賠管理與案例分析 3爭端的解決與國際仲裁 4EPC工程總承包
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采購與供應(yīng)商的管理 01.01
采購與供應(yīng)商管理一、采購在現(xiàn)代企業(yè)中的角色定位 1、采購品質(zhì)特殊含義 2、采購管理VS企業(yè)利潤 3、采購管理新模式 采購與供應(yīng)商管理二、物料采購的步驟與方法 1、物料采購的步驟 2、物料采購的主要方法 采購與供應(yīng)商管理三、采購計(jì)劃與物資供應(yīng)計(jì)劃 1、采購數(shù)量決定圖 2、采購數(shù)量計(jì)算 3、物料采購三法則 4、經(jīng)濟(jì)批量訂購法 5、實(shí)戰(zhàn)
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