劉斌 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：ESD 內(nèi)審員培訓(xùn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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劉斌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 1、為什么要有團(tuán)隊(duì) 2、造成團(tuán)隊(duì)的障礙 3、無(wú)法發(fā)揮績(jī)效的原因 4、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的發(fā)揮 5、團(tuán)隊(duì)的要件 6、不具生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)角色、行為 7、團(tuán)隊(duì)績(jī)效—團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀 二、團(tuán)隊(duì)的種類(lèi)與特征 1、工作小組—假團(tuán)隊(duì) 2、潛團(tuán)隊(duì)—真團(tuán)隊(duì) 3、高效能團(tuán)隊(duì)—特別說(shuō)明 三、有效團(tuán)隊(duì)的特性 1、高程度的溝通—?jiǎng)?chuàng)新與革新的觀念 2、共同的目標(biāo)—參與管理 3、有助于整個(gè)組織的生力與滿(mǎn)足度 四、團(tuán)隊(duì)共識(shí) 五、團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的十大溝通問(wèn)題 六、沖突與績(jī)效 七、團(tuán)隊(duì)精神的教育與規(guī)范 八、解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的基本工作 1、針對(duì)
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狼性團(tuán)隊(duì)企業(yè)訓(xùn)練營(yíng) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 針對(duì)團(tuán)隊(duì) 凝聚團(tuán)隊(duì)力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意和持續(xù)創(chuàng)新 激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力 建立團(tuán)隊(duì)溝通模式 加速團(tuán)隊(duì)互信協(xié)調(diào)能力 減少職員流失，吸納與培養(yǎng)一流人才 針對(duì)個(gè)人 確定使命，活在當(dāng)下：更腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)服務(wù)，把成為公司優(yōu)秀員工變成使命； 沒(méi)有任何借口：只有任務(wù)目標(biāo)，沒(méi)有任何完不成的借口，訓(xùn)練西點(diǎn)軍事作風(fēng)； 突破心理障礙：您多年的心理障礙，會(huì)教練訓(xùn)練立即有效的被克服； 快速提升服務(wù)力：學(xué)會(huì)如何用心做事，如何全力以赴，如何感動(dòng)顧客、下屬； 增加無(wú)比的行動(dòng)力：快速克服拖延，迅速激勵(lì)自己和他人馬上行動(dòng)； 改善你的人際關(guān)系：更用心理解主管、經(jīng)
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個(gè)：動(dòng)物園的實(shí)驗(yàn)——摒棄先入為主的理論前見(jiàn) 第二個(gè)：牧師的故事——獲得成功的捷徑“提升學(xué)習(xí)力” 第三個(gè)：賭博游戲——?dú)v史上耐人尋味的游戲 講：團(tuán)隊(duì)意識(shí)提升 一、合作的五種心態(tài) 二、“信任”團(tuán)隊(duì)合力的基石 三、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與自我本位 四、合作中的博弈 第二講：建立團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí) 一、團(tuán)隊(duì)合力沙盤(pán)模擬 二、團(tuán)隊(duì)合力障礙—缺乏共識(shí) 三、建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí) 四、建立決策程序共識(shí) 五、建立工作限制共識(shí) 六、建立團(tuán)隊(duì)角色共識(shí) 第三講：團(tuán)隊(duì)有效溝通技巧 一、團(tuán)隊(duì)溝通游戲“電波速遞” 二、制約有效溝通的八大障礙 三、人際溝通之有效傾聽(tīng) 四、人際溝通之清楚表達(dá) 五、人際溝通
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單元：相見(jiàn)合家歡--學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形成 ☉ 相互了解、組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力展示 第二單元：五級(jí)梯形拍手--團(tuán)隊(duì)熱身操 第三單元：北極生存--遇到危機(jī)怎么辦 ☉ 團(tuán)隊(duì)危機(jī)游戲：北極生存................企業(yè)危機(jī)的來(lái)源 ☉ 個(gè)人危機(jī)的來(lái)源........................直面危機(jī)的策略 第四單元：三角迷城—解決問(wèn)題六步驟 ☉ 團(tuán)隊(duì)練習(xí)：三角迷城....................分析：科學(xué)程序的價(jià)值 ☉ 解決問(wèn)題六步驟........................發(fā)現(xiàn)與定義問(wèn)題 ☉ 分析問(wèn)題找出根本原因..................尋求不同的解
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一、團(tuán)隊(duì)的概念 1、大雁團(tuán)飛的意義 2、團(tuán)隊(duì)的理念 3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的案例比較 4、成功團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)特征 二、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型和時(shí)代特征 1、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型和模式設(shè)計(jì) 2、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 3、現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)的時(shí)代特征 討論：企業(yè)的CIS和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 三、團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 1、領(lǐng)導(dǎo)力理念解析 2、領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型和風(fēng)格塑造 3、領(lǐng)導(dǎo)的行權(quán)與權(quán)謀 4、衡量領(lǐng)導(dǎo)力的重要標(biāo)志：前瞻性 5、領(lǐng)導(dǎo)者的人格修煉 四、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部治理 1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大原則 2、決定團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)外在因素 3、團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的主要方法 4、溝通的障礙和理念 5、溝通的方法和技巧 6、團(tuán)隊(duì)的合作與信任
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A.團(tuán)隊(duì)的意義 一、國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) ★ 2005年世界500強(qiáng)布局 ★ 2004年世界500強(qiáng)布局 ★ 2005年世界品牌500強(qiáng)布局 ★ 2004年世界品牌500強(qiáng)布局 ★ 2004年亞洲1000強(qiáng)的布局 二、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平之間的競(jìng)爭(zhēng) ★ 中西企業(yè)的壽命 ★ 西方偉大企業(yè)是幾百年工業(yè)革命的產(chǎn)物,為什么西方能誕生層出不窮的偉大組織和企業(yè)？ ★ 以木桶理論看團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ★ 農(nóng)耕思想和官場(chǎng)化社會(huì)無(wú)以產(chǎn)生偉大的團(tuán)隊(duì) 為什么以前中華民族很難誕生偉大的組織和企業(yè)？ 三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，締造生命奇跡 ★ 沃爾瑪靠團(tuán)隊(duì)成就世界 ★ 麥當(dāng)