楊文利老師的內(nèi)訓課程
一、培訓前導1、信息傳播的發(fā)展歷程2、探討輿論事件的十大類型Oslash;結合新時事案例Oslash;輿論事件的八大特征二、新媒體時代的輿論環(huán)境1、輿論環(huán)境的四大特性2、輿論環(huán)境的兩大不可控因素3、輿論生產(chǎn)方式和社會組織方式的轉(zhuǎn)變Oslash;傳統(tǒng)型統(tǒng)治方式Oslash;反中心和反控制的互聯(lián)網(wǎng)特性Oslash;新媒體時代網(wǎng)絡的五大特質(zhì)4、意識形態(tài)格局的變遷Oslash;三大類型官方媒體的特征Oslash;三大類型民間媒體的特征5、民眾參政的方式與特點變化Oslash;中國網(wǎng)民的六大特質(zhì)Oslash;互聯(lián)網(wǎng)對中國的特殊意義Oslash;媒體時代的蝴蝶效應Oslash;四組不同媒體力量的作用8、媒
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培訓前導：Oslash;知識經(jīng)濟時代的十大趨勢講解Oslash;學商、智商、情商和職商的新概念培訓正文：一、團隊的概念與特征1、團隊工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象；2、團隊的五種機能障礙；Oslash;案例講解和互動提問3、群體與團隊；Oslash;表格形式進行梳理4、團隊的特征；5、團隊的種類；6、團隊發(fā)展的四大階段；7、九種團隊角色分析；8、團隊運作的三類人；9、團隊建設的危險信號。Oslash;案例描述Oslash;提問互動Oslash;確認并總結二、團隊管理者的自我提升和完善1、團隊管理者得角色認知；2、團隊管理者的領導風格確立；3、團隊管理者的勝任力模型；4、團隊管理者的親和力測試和分析。三、
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一、培訓前導：Oslash;1、新知識經(jīng)濟時代的八大趨勢Oslash;2、效能提升的必要性和可行性Oslash;3、職業(yè)人士的自我認知和反思Oslash;4、學習是職場人的唯一競爭力二、問題解決與決策的思維模式Oslash;發(fā)現(xiàn)問題（培養(yǎng)問題意識的四大方法）Oslash;分析問題Oslash;檢討方案Oslash;鎖定方案Oslash;制定決策Oslash;執(zhí)行決策Oslash;檢查結果Oslash;不斷完善三、描述問題的七大工具1、檢查表（調(diào)查表或統(tǒng)計分析表）Oslash;檢查表的制作步驟Oslash;檢查表的租用2、條形圖Oslash;條形圖的制作步驟Oslash;思考條形圖的作用3、直方
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課程前導：1、企業(yè)大的資本2、人才的本質(zhì)特征3、陽光心態(tài)與職業(yè)發(fā)展的關系部分：情緒控制與陽光心態(tài)一、情感智商二、情緒產(chǎn)生的規(guī)律三、情緒管理和陽光心態(tài)對工作的作用四、五步擁有陽光心態(tài)五、維護陽光心態(tài)的十大方法六、人與人之間形成差距的秘訣第二部分：壓力管理與陽光心態(tài)一、壓力的特征與類別二、壓力與抱怨：停止抱怨就是解決問題三、壓力與惰性：培養(yǎng)獨立商業(yè)人格四、跳槽于事無補：我是一切的根源五、不為失敗找借口，只為成功找方法六、測試你的壓力來源和指數(shù)七、自制力訓練四部曲第三部分：陽光心態(tài)一、陽光心態(tài)的內(nèi)涵二、企業(yè)忠誠度與陽光心態(tài)三、積極性與陽光心態(tài)四、空杯心態(tài)孕育陽光心態(tài)五、學習心態(tài)塑造陽光心態(tài)六、雙贏心
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課程前導：制定個人戰(zhàn)略書部分：塔羅牌設計的互動游戲啟發(fā)員工關注內(nèi)心世界一、塔羅牌提問與互動二、點評與總結導引幸福重在感知三、故事導引學員從關注他人轉(zhuǎn)而自醒四、前行與回歸的哲學中體會幸福的真諦第二部分：角色模擬讓學員們正確看待工作中的不如意一、情緒產(chǎn)生的規(guī)律和情緒的三大特性二、ABC原理和幸福度感知的關系三、XYZ原理的講解與演練四、工作中的挑戰(zhàn)困頓與幸福無關第三部分：小組討論和小組代表展示發(fā)現(xiàn)問題的根源一、工作中的困擾有哪些二、生活中的痛苦是什么三、頭腦風暴和討論結果呈現(xiàn)四、揭示問題的根源并尋回幸福第四部分：講解個人與家庭層面、企業(yè)層面和社會層面的幸福一、何為個人層面的幸福二、何為企業(yè)層面的幸
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一、培訓前導1、失業(yè)的壓力與敬業(yè)的動力2、職業(yè)人士的內(nèi)驅(qū)動力探討二、中層管理者的角色定位與認知1、高層、中層與基層的工作重點區(qū)別2、高層、中層與基層的核心能力區(qū)別3、高層、中層與基層的工作目標區(qū)別4、高層、中層與基層的關鍵要素區(qū)別5、高層、中層與基層開展工作的原則區(qū)別6、中層管理者工作的八大核心內(nèi)容7、中層管理者工作的三大特性三、中層管理者的處世之道1、八類性格特征迥異的員工Oslash;八類員工的不同特征描述Oslash;對應的解決方案與管理原則2、對待下屬的32字方針3、與下屬相處的四大原則4、中層管理者管理思想的全面更新Oslash;告訴變傾聽Oslash;代替變輔導Oslash;挑錯變