莊志敏 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)策略 客戶(hù)關(guān)系
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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莊志敏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱■ 講 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升（一）將先進(jìn)理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法 1.1 讀不懂的“菲利普·科特勒”1.2 產(chǎn)品觀念到營(yíng)銷(xiāo)觀念的跨越 1.3 全面營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的挑戰(zhàn) 1.4 適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷(xiāo)定義 案例：推銷(xiāo)產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)策劃（二）營(yíng)銷(xiāo)策劃與顧客認(rèn)同 2.1 營(yíng)銷(xiāo)與文化的趨同性 2.2 成功創(chuàng)意與少投入多產(chǎn)出 2.3 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意四部曲 2.4 如何把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化 案例：管理創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)策劃■ 第二講 客戶(hù)消費(fèi)心理的分析與判斷（一）居民到底需要什么？ 1.1 客戶(hù)消費(fèi)心理分析 1.2 客戶(hù)價(jià)值的構(gòu)成 1.3 提升客戶(hù)價(jià)值的方式 1.4 讓客戶(hù)有
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課程大綱■ 單元一 營(yíng)銷(xiāo)策劃與品牌形象建立（一）借鑒成功營(yíng)銷(xiāo)，提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力 1.1 經(jīng)驗(yàn)的積累與成功的借鑒1.2 營(yíng)銷(xiāo)的中國(guó)之路 1.3 行業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)差距 1.4 全球只有一個(gè)喬布斯 案例：行銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)（二）跨行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)研究 2.1 證券業(yè)與家電業(yè)的對(duì)比性研究 2.2 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 2.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與促銷(xiāo)創(chuàng)意 2.4 渠道競(jìng)爭(zhēng)與決勝終端 2.5 品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 案例：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的解決方案■ 單元二 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升（一）將先進(jìn)理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法 1.1 讀不懂的“菲利普·科特勒”1.2 產(chǎn)品觀念到營(yíng)銷(xiāo)觀念的跨越 1.3 全面營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
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課程大綱■ 講 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升（一）將先進(jìn)理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法 1.1 讀不懂的“菲利普·科特勒”1.2 產(chǎn)品觀念到營(yíng)銷(xiāo)觀念的跨越 1.3 全面營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的挑戰(zhàn) 1.4 適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷(xiāo)定義 案例：推銷(xiāo)產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)策劃（二）營(yíng)銷(xiāo)策劃與顧客認(rèn)同 2.1 營(yíng)銷(xiāo)與文化的趨同性 2.2 成功創(chuàng)意與少投入多產(chǎn)出 2.3 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意四部曲 2.4 如何把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化 案例：管理創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)策劃■ 第二講 居民消費(fèi)心理的分析與判斷（一）居民到底需要什么？ 1.1 客戶(hù)消費(fèi)心理分析 1.2 客戶(hù)價(jià)值的構(gòu)成 1.3 提升客戶(hù)價(jià)值的方式 1.4 讓客戶(hù)有
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【課程大綱】 ■ 單元一 成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉 （一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？ 1.1 抱怨的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)策劃 1.3 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系 1.4 為“為客戶(hù)服務(wù)的人”服務(wù) 案例：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)四大高手 （二）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉 2.1 享受過(guò)程還是享受結(jié)果？ 2.2 難纏的客戶(hù)與忠誠(chéng)度的客戶(hù) 2.3 大客戶(hù)難以“擺平”嗎？ 2.4 客戶(hù)是上帝還是朋友？ 案例：享受銷(xiāo)售的快樂(lè) （三）贏在淡季還是贏在旺季？ 3.1 淡季營(yíng)銷(xiāo)的制勝策略 3.2 淡季營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)的“冬天” 3.3 淡季營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力 3.4 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的狼性文化 3.5 品牌是“凍”出來(lái)的 案例：淡季不
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課程大綱：■ 講 營(yíng)銷(xiāo)破譯與思維模式訓(xùn)練（一）營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1.1 企業(yè)的三種形態(tài) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)：只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè)：資源提供方至上 案例：蘋(píng)果公司與銀行業(yè)（二）書(shū)本上學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)理念 2.1 營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式 2.2 營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品研發(fā) 2.3 營(yíng)銷(xiāo)與“騙子” 2.4 企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷(xiāo)出身 2.5 企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷(xiāo)” 案例：阿里巴巴與華為■ 第二講 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)機(jī)遇（一）互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式 1.1 互聯(lián)網(wǎng)：工具還是思維？ 1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆 1.3 互聯(lián)網(wǎng)，讓
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課程大綱：■ 講 營(yíng)銷(xiāo)破譯與思維模式訓(xùn)練（一）營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1.1 企業(yè)的三種形態(tài) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)：只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè)：資源提供方至上 案例：蘋(píng)果公司與銀行業(yè)（二）書(shū)本上學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)理念 2.1 營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式 2.2 營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品研發(fā) 2.3 營(yíng)銷(xiāo)與“騙子” 2.4 企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷(xiāo)出身 2.5 企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷(xiāo)” 案例：阿里巴巴與華為■ 第二講 成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉（一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？1.1 抱怨的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)策劃1.3 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系1