楊世奇 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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楊世奇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 一、認(rèn)識消極情緒與壓力 科學(xué)實驗1——每天工作6小時的猴子 1、認(rèn)識情緒 2、消極情緒的表現(xiàn) 3、消極情緒產(chǎn)生的原因 4、現(xiàn)代人壓力的來源 科學(xué)實驗2美國科學(xué)家對感冒病毒的實驗！ 5、壓力管理與心理調(diào)節(jié) 6、情緒不好不佳會導(dǎo)致哪些疾病 二、情緒的調(diào)節(jié)方案 心理學(xué)實驗1——四個門的大房子！ 1、不當(dāng)?shù)慕鈮悍椒ǖ奈：? 2、正確解壓4大方向和19招 3、如何確定人生目標(biāo)以應(yīng)對壓力 4、怎樣對待壓力和挫折 心理學(xué)實2——透明的的腳下玻璃！ 5、如何建立良好的人際關(guān)系 交際高手七項原則 三、調(diào)整情緒應(yīng)對壓力的技巧
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課程大綱： 一、招聘的常見性問題 如何說招聘的好壞代表企業(yè)競爭優(yōu)劣？ 為什么很難招到優(yōu)秀、合適的人才？ 如何有效測評出符合崗位的優(yōu)秀人員？ 為何新人上崗一段時間流動較大？ 二、招聘標(biāo)準(zhǔn)的確定 明確公司的用人觀； 確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求 根據(jù)勝任能力模型確定招聘標(biāo)準(zhǔn) 蒂蒙斯模型的應(yīng)用 三、招聘方式的選擇 內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)分析 廣告招聘優(yōu)缺點(diǎn)及必要內(nèi)容 獵頭公司的好處及注意事項 校園招聘優(yōu)劣及相關(guān)表格 網(wǎng)絡(luò)招聘的應(yīng)用及注意 四、招聘優(yōu)秀人才的四大法則 招聘前的準(zhǔn)備事項 公司的展示技巧 崗位的出售的技巧 薪酬描述
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課程大綱： 章說服客戶的12種技巧 一、“眾所周知”的技巧二、“過來人”的技巧三、“高屋建瓴”的技巧 四、“門把手”說服技巧五、比喻性的說服六、戲劇化說服 七、道理展示的技巧八、激發(fā)興趣的技巧九、利用情面的技巧 十、賦予高尚的技巧十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧十二、針對牽掛技巧 第二章消除客戶戒心的6種技巧 一、符合規(guī)律的技巧 二、使用“順便”的技巧三、絕對真誠消戒心 四、跳出圈外消戒心五、以退為進(jìn)的技巧六、單刀直入的技巧 第三章銷售必知的9種技巧 一、首位與新近技巧二、接種的技巧三、錯誤暗示的技巧 四、迂回否定的技巧五、多勝法技巧六、以點(diǎn)代面的技巧 七
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章開發(fā)客戶的八種方法一、開發(fā)客戶必知的四項任務(wù)1.建立關(guān)系2.發(fā)現(xiàn)（新）需求3.營銷產(chǎn)品4.塑造形象二、開發(fā)客戶八種方法法：取經(jīng)法第二法：用途法第三法：網(wǎng)絡(luò)法第四法：陌生法第五法：交換法第六法：挖角法第七法：關(guān)聯(lián)法第八法：橫向法l案例：學(xué)員自述——某國有銀行支行長的困惑l案例：2010年9月證券門前的客戶經(jīng)理l圖例：營銷大數(shù)法則圖l案例：江蘇長江商業(yè)銀行第二章實戰(zhàn)營銷話術(shù)的學(xué)問一、高效的營銷話術(shù)作用讓人員掌握符合消費(fèi)者購買規(guī)律的流程！使客戶在購買的過程中感到舒適而沒有被推銷的感覺，在以客戶為中心的購買過程中既能全面介紹產(chǎn)品，又能激發(fā)客戶的購買欲望，更容易達(dá)成交易二、消費(fèi)者購買流程開始接觸期——
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章、現(xiàn)代銀行營銷環(huán)境與競爭策略視頻啟示：海爾的競爭意識現(xiàn)代銀行市場競爭三大問題及解決方案案例：招商銀行的啟示l案例：日本--三井住友銀行的啟示l案例：比利時--布魯塞爾朗貝爾銀行的啟示l案例：意大利--國民勞動銀行的啟示l案例：巴西--巴西銀行的啟示l案例：印度--工業(yè)信貸投資銀行的啟示l案例：臺州市商業(yè)銀行的啟示l案例：浙江泰隆商業(yè)銀行的啟示揭密——現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭策略第二章、現(xiàn)代銀行營銷理念一、現(xiàn)代銀行的（服務(wù)營銷）理念花旗銀行：服務(wù)營銷的由來與發(fā)展l案例：花旗總裁威廉·羅茲的兩句話銀行服務(wù)營銷與銀行市場營銷比較l案例：國有銀行的服務(wù)短板做好服務(wù)營銷的“六字秘訣”二、現(xiàn)代銀行的（關(guān)系營銷）
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部分銷售“黃金”四大要素點(diǎn)金術(shù)——開場白的設(shè)計游說術(shù)——銷售詞的編寫洗腦術(shù)——解疑答問的應(yīng)對催眠術(shù)——分類促成的藝術(shù)第二部分購買“相戀”四大流程相識期------相戀期------相處期------相守期第三部分55種獨(dú)立、實戰(zhàn)銷售技巧章說服客戶的12種技巧——使拒絕的目標(biāo)顧客接受你的產(chǎn)品和觀點(diǎn)，反之，你一生都無法成交那些有意愿的拒絕客戶！一、“眾所周知”的技巧二、“過來人”的技巧三、“高屋建瓴”的技巧四、“門把手”說服技巧五、比喻性的說服六、戲劇化說服七、道理展示的技巧八、激發(fā)興趣的技巧九、利用情面的技巧十、賦予高尚的技巧十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧十二、針對牽掛技巧第二章消除客戶戒心的6種技巧——