鄭逸凡老師的內訓課程
抽絲剝繭mdash;專業(yè)電話銷售技巧課程背景： 電話銷售作為一種有效的降低成本，實現(xiàn)個性化彈性溝通的營銷模式正在被企業(yè)所認可，然而大多數(shù)企業(yè)的電話營銷中心的一線人員及管理人員并沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓練，從而導致人員流動率過高，銷售拒絕率過高，電話成本高等怪圈現(xiàn)象。解決這一問題的根源是端正對電話營銷的正確認識，解決這一問題的有效途徑是直接有效的電話模擬訓練，和電話流程專業(yè)化。 本課程將幫助企業(yè)全面了解電話銷售這種有效的、可以帶來更多利潤的銷售模式，同時，也將幫助企業(yè)中的電話銷售人員提高銷售技能和溝通技巧，從而提高整體銷售業(yè)績。 課程目標： 1、 了解電話銷售的科學結構與流程； 2、 熟練掌握并運用電話
講師：鄭逸凡查看詳情
財富核心mdash;手機店面留人策略課程背景： 眾多通信零售店面老板頭疼的一個問題就是，招人難、留人難，留住好人才更難。是什么導致了手機零售店面難以留住人才呢？是工資太低嗎？是工作環(huán)境太差嗎？還是工作沒有出路？本課程的目的主要是幫助手機零售店面經(jīng)營者突破人才經(jīng)營的瓶頸，在管理中選對合適的人才，運用優(yōu)秀的管理工具和手段有效地留住人才，最大化地發(fā)揮人才的潛能，為店面創(chuàng)造更大的利潤。 課程目標： 1、 了解企業(yè)留人難的根源所在，從源頭上解決留人難的問題； 2、 掌握留住員工的相關策略和方法，留人更留心； 3、 如果構建企業(yè)的良好氛圍和機制，為留住人才創(chuàng)造良好的軟環(huán)境； 4、 通過有效的管理工具對人才