崔小屹 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素質(zhì) 市場(chǎng)營(yíng)銷 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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章顧問(wèn)式營(yíng)銷理念節(jié)“物依稀為貴”——價(jià)值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價(jià)成交的基礎(chǔ)第三節(jié)高端大客戶的心理特點(diǎn)第四節(jié)需求的五個(gè)層次第五節(jié)顧問(wèn)式營(yíng)銷的四個(gè)操作層面第二章電話銷售實(shí)務(wù)節(jié)聲音的重要性第二節(jié)外呼開場(chǎng)注意事項(xiàng)第三節(jié)一句話中的重點(diǎn)字第四節(jié)先快后慢第五節(jié)體現(xiàn)公益性第三章建立信任,挖掘需求節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)快速拉近客戶距離的四項(xiàng)基本功第三節(jié)與客戶交流的四步法第四節(jié)提問(wèn)的方式和技巧第五節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演練:初次與客戶進(jìn)行交流第四章影響客戶,強(qiáng)化關(guān)系節(jié)影響客戶的技巧第二節(jié)如何用中立的立場(chǎng)進(jìn)行推薦第三節(jié)從工作關(guān)系到朋友關(guān)系的轉(zhuǎn)變第四節(jié)排他性關(guān)系來(lái)自于超出預(yù)期和感動(dòng)第五節(jié)如何有效影響客戶第六節(jié)FABE推薦法
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章什么是致勝執(zhí)行力?節(jié)執(zhí)行力的定義第二節(jié)行動(dòng)與態(tài)度第三節(jié)執(zhí)行能力和執(zhí)行意愿第四節(jié)執(zhí)行力從行為抓起第五節(jié)從需求談執(zhí)行力第二章樹立良好的職業(yè)意識(shí)節(jié)關(guān)于為誰(shuí)工作的討論第二節(jié)樹立對(duì)投資者負(fù)責(zé)的意識(shí)第三節(jié)結(jié)果導(dǎo)向思維第四節(jié)積極溫和的工作姿態(tài)第五節(jié)現(xiàn)場(chǎng)討論:什么是團(tuán)隊(duì)精神核心的體現(xiàn)第三章抓住重點(diǎn),高效執(zhí)行節(jié)明確目標(biāo),找到差距第二節(jié)方向更重要——復(fù)命的概念第三節(jié)抓住重點(diǎn),找準(zhǔn)方向第四節(jié)計(jì)劃在前,留出余量第五節(jié)避免受到干擾的技巧第六節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演練:對(duì)周5下午的10封郵件進(jìn)行重要性排序第四章高效溝通,提升執(zhí)行效率節(jié)KP1:維護(hù)自尊,加強(qiáng)自信第二節(jié)KP2:積極傾聽,善意回應(yīng)第三節(jié)KP3:尋求幫助,鼓勵(lì)參與第四節(jié)KP4
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章大數(shù)據(jù)思維節(jié)大數(shù)據(jù)的核心理念第二節(jié)數(shù)量化用客觀替代了主觀管理第三節(jié)數(shù)量化推動(dòng)以結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng)第四節(jié)向NBA學(xué)數(shù)據(jù)管理第二章數(shù)據(jù)應(yīng)用案例節(jié)戴爾投入產(chǎn)出分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)第二節(jié)戴爾推動(dòng)擴(kuò)大銷售從而提升業(yè)績(jī)第三節(jié)首發(fā)集團(tuán)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析不同高速的客戶喜好第四節(jié)沃爾瑪分析關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的比例第五節(jié)4S店如何推動(dòng)銷售與服務(wù)均衡發(fā)展第三章數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用節(jié)數(shù)量化管理的三個(gè)層級(jí)第二節(jié)決策以數(shù)量為基礎(chǔ)第三節(jié)數(shù)量化的預(yù)測(cè)及計(jì)劃系統(tǒng)第四節(jié)數(shù)量化的過(guò)程管理體系第五節(jié)數(shù)量化的流程改進(jìn)體系第六節(jié)數(shù)量化的考核體系第四章報(bào)表的重要作用與使用技巧節(jié)終結(jié)果與間接指標(biāo)第二節(jié)對(duì)比的作用第三節(jié)規(guī)律的建立第四節(jié)擴(kuò)大銷售的概念第五節(jié)營(yíng)銷型團(tuán)隊(duì)的間
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(一) 什么是顧問(wèn)式營(yíng)銷?顧問(wèn)式營(yíng)銷的特點(diǎn) 節(jié) 什么是顧問(wèn)式營(yíng)銷 第二節(jié) 中國(guó)大客戶的特點(diǎn) 第三節(jié) 客戶眼中的完美銷售 第四節(jié) 大客戶營(yíng)銷容易存在的5大問(wèn)題 第五節(jié) 大客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和采購(gòu)特點(diǎn) (二) 顧問(wèn)式營(yíng)銷策略 節(jié) 從4P、4C到4R看銷售策略的轉(zhuǎn)變[1] 第二節(jié) 長(zhǎng)期性與計(jì)劃性 第三節(jié) 大客戶的安全論 第四節(jié) 大客戶的成功論 第五節(jié) 大客戶的價(jià)值論 (三) 如何開展顧問(wèn)式營(yíng)銷 節(jié) 次拜訪客戶 第二節(jié) 如何與高層建立聯(lián)系 第三節(jié) 銷售的五大要素 第四節(jié) 如何與不同特點(diǎn)的客戶人員相處 第五節(jié) 開始單業(yè)務(wù) 第六節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練:次拜訪客戶 (四
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部分:執(zhí)行力從哪里來(lái)章 什么是執(zhí)行力?節(jié) 執(zhí)行力的定義與由來(lái)第二節(jié) 執(zhí)行力的新發(fā)展第三節(jié) 執(zhí)行力可以分解為“執(zhí)行意愿”與“執(zhí)行能力”第四節(jié) 執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象——遲到第五節(jié) 遲到的原因1. 員工意識(shí)導(dǎo)致遲到2. 領(lǐng)導(dǎo)也遲到3. 遲到?jīng)]有制裁,晚點(diǎn)無(wú)所謂第六節(jié) 執(zhí)行力來(lái)自于員工職業(yè)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力和制度體系第二部分:從職業(yè)意識(shí)維度打造執(zhí)行力第二章 職業(yè)素質(zhì)提升——員工執(zhí)行力的重要保證節(jié) 一個(gè)完美的執(zhí)行者,《把信交給加西亞》中的羅文中尉第二節(jié) 關(guān)于為誰(shuí)工作的討論第三節(jié) 樹立對(duì)投資者負(fù)責(zé)的意識(shí)第四節(jié) 為什么不理解的也要執(zhí)行第五節(jié) 管理上級(jí)的概念第六節(jié) 復(fù)命的概念第七節(jié) 積極溫和的工作姿態(tài)第三章 以結(jié)果為導(dǎo)
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領(lǐng)導(dǎo)力的概念 什么是領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力就是帶領(lǐng)和管理下屬的能力 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)能力,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,管理風(fēng)格 什么是管理 管理的范疇 管理的對(duì)象是人才 管理的高境界是不管 什么是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)就是管理加戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利 只有指明方向才能帶領(lǐng) 只有管理好才能到達(dá)目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)力的6P特性 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose) 領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion) 自我定位(Place) 抓住重點(diǎn)(Priority) 人才經(jīng)營(yíng)(People) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power) 分公司領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé) 執(zhí)行總公司決策 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),建立積極的團(tuán)隊(duì)文化 下屬成長(zhǎng)