《班組長(zhǎng)日常管理及方法》主講：蔡山老師【課程背景】本課程內(nèi)容來(lái)源于講師多年對(duì)制造業(yè)班組長(zhǎng)的管理現(xiàn)狀研究和思考，不斷歸納總結(jié)班組長(zhǎng)管理的成功要素，加以提煉而成。課程以貼近實(shí)際的案例來(lái)引出班組長(zhǎng)自我角色認(rèn)知和管理障礙，有針對(duì)性的展開(kāi)課程內(nèi)容，讓學(xué)員理清團(tuán)隊(duì)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理的思路，通過(guò)相應(yīng)練習(xí)使班組長(zhǎng)能把課程中的知識(shí)盡快轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱募寄?，提高工作效率?！菊n程收益】了解一線(xiàn)主管在現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要作用，提升班組長(zhǎng)對(duì)管理真諦的認(rèn)知；????了解班組長(zhǎng)的管理職責(zé)，認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)‘做小事、育人才，育人才、做大事’的內(nèi)涵；???了解衡量一線(xiàn)主管管理有效性的指標(biāo)，掌握提升員工士氣的方法；????了解車(chē)間文化建設(shè)的要領(lǐng)

 蔡山查看詳情

《別讓溝通成為你的短板》 主講：蔡山老師【課程背景】人無(wú)論是在家庭、企業(yè)、社會(huì)都離不開(kāi)溝通。人際關(guān)系的成功是因?yàn)闇贤ǎ穗H關(guān)系失敗也是因?yàn)闇贤?；團(tuán)隊(duì)績(jī)效的優(yōu)異離不開(kāi)溝通，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。溝通能力是經(jīng)理人成功的必要條件，溝通力是員工勝任力的必要條件，良好溝通是團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提，溝通意識(shí)也是企業(yè)文化的核心之一。企業(yè)中、團(tuán)隊(duì)中往往存在以下溝通問(wèn)題：工作中忽視溝通或遇到問(wèn)題忘記溝通為什么內(nèi)部同事、部門(mén)之間不配合，相互推諉、扯皮對(duì)上級(jí)害怕溝通，對(duì)下屬暴力溝通為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思為什么我們溝通的出

 蔡山查看詳情

城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村輿情管理 講師：蔡 山【課程背景】 當(dāng)下,以微信、微博、微視頻和客戶(hù)端等“三微一端”為代表的“自媒體”的高速發(fā)展極大增強(qiáng)了社會(huì)信息傳播的自主性、便捷性,讓中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入“大眾麥克風(fēng)時(shí)代”。縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)政府作為與民接觸的一線(xiàn),在處理信訪、民生、征地拆遷、環(huán)保等一系列熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí),正面臨著“網(wǎng)上網(wǎng)下”雙重壓力,如何有效應(yīng)對(duì)輿情正在成為一個(gè)難題和必須正視的現(xiàn)實(shí)課題。 本課程通過(guò)對(duì)輿情生成和傳播的基本規(guī)律、應(yīng)對(duì)策略、關(guān)鍵輿情事件的闡述分析，運(yùn)用經(jīng)典案例，通過(guò)講授、情景練

 蔡山查看詳情

加速轉(zhuǎn)型 實(shí)現(xiàn)跨越 ——儲(chǔ)備管理人員管理技能提升 講師：蔡 山【課程背景】作為儲(chǔ)備管理人員，你是否在企業(yè)工作中，經(jīng)常聽(tīng)到或遇到下列問(wèn)題； ? 管理者與員工很難達(dá)成目標(biāo)共識(shí)，談完目標(biāo)員工背后就會(huì)出現(xiàn)罵娘？ ? 管理者不知道如何對(duì)待不守規(guī)章的高績(jī)效老員工？ ? 管理過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)激勵(lì)了小部分員工，造成剩余大部分員工消極、有意見(jiàn)？ ? 經(jīng)常聽(tīng)到員工在私下抱怨工作中沒(méi)有得到激勵(lì)和成長(zhǎng)的聲音？ ? 一個(gè)工作階段結(jié)束，不知道如何有效的做

 蔡山查看詳情

《360度溝通技巧》主講：蔡山老師【課程背景】在現(xiàn)代企業(yè)組織中，因員工各自的崗位差異化和員工個(gè)體化的問(wèn)題，往往針對(duì)事情會(huì)有不同的看法，從而影響企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展，比如：為什么什么事情都要我一竿子插到底才能拿到我想要的？為什么我們的溝通、決策成本這么高？我該如何說(shuō)他才會(huì)聽(tīng)？這家伙是怎么想的？為什么內(nèi)部同事、部門(mén)之間不配合，相互推諉、扯皮？你是怎么聽(tīng)的？這根本達(dá)不到我們當(dāng)初溝通的共識(shí)結(jié)果?。。∥胰绾胃霞?jí)溝通才能更高效達(dá)成共識(shí)？該如何給領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)？.......上述這些問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)困擾我們。這些問(wèn)題如果長(zhǎng)期存在會(huì)造成企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系緊張、團(tuán)隊(duì)凝聚力差，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作效率低，管理成本增高等等

 蔡山查看詳情

中層管理者四項(xiàng)管理技能提升 講師：蔡 山【課程背景】 作為中層管理者，你是否在企業(yè)管理過(guò)程中，經(jīng)常遇到下列問(wèn)題； ? 與員工很難達(dá)成目標(biāo)共識(shí)，談完目標(biāo)員工背后就會(huì)出現(xiàn)罵娘？ ? 不知道如何對(duì)待不守規(guī)章的高績(jī)效老員工？ ? 經(jīng)常出現(xiàn)激勵(lì)了小部分員工，造成剩余大部分員工消極、有意見(jiàn)？ ? 經(jīng)常聽(tīng)到員工在私下抱怨工作中沒(méi)有得到激勵(lì)和成長(zhǎng)的聲音？ ? 一個(gè)工作階段結(jié)束，不知道如何有效的做好員工績(jī)效面談？ ? 不知道怎樣贏得下屬和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？ ? 不知道為什么我們總有很多障礙無(wú)法逾越

 蔡山查看詳情