從“別亂摸”到摸著了“真魂”向華為學(xué)習(xí)：打造戰(zhàn)略績(jī)效管理體系主講老師：徐凱【課程背景】華為沒(méi)有秘密，任正非沒(méi)有密碼。近年來(lái)大家都想學(xué)習(xí)華為，希望成為自身領(lǐng)域里的“小華為”。學(xué)習(xí)的方式有很多種，就像當(dāng)年華為學(xué)IBM，先僵化、再優(yōu)化，最后固化。學(xué)習(xí)的本質(zhì)是提升認(rèn)知，去提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。比如很多企業(yè)當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題：戰(zhàn)略難落地，目標(biāo)不統(tǒng)一、上下沒(méi)有共識(shí)、理解不一、部門各自為政、導(dǎo)致執(zhí)行力低下。外界稍有一點(diǎn)槍聲，規(guī)則作廢，預(yù)算不算，上下手忙腳亂，一不小心又被打回原形。很多的企業(yè)有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略上也能支撐100億的營(yíng)收規(guī)模，結(jié)果到了20億就再也上不去了，與預(yù)期差距甚遠(yuǎn)，為什么？因?yàn)榻M織人才斷層、干部不力

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橫向領(lǐng)導(dǎo)力：跨部門溝通與協(xié)作主講：徐凱老師【課程背景】日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò)“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來(lái)還是溝通“，溝通是否有效在一定程度上決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗”。企業(yè)不同部門常常為了利益各自為政，人手一把號(hào)，各吹各的調(diào)，互不買賬，部門本位主義嚴(yán)重。一個(gè)部門主導(dǎo)一件事情，另一個(gè)部門配合，往往就會(huì)孤掌難鳴。如何打破壁壘，克服溝通障礙，形成有效協(xié)同，讓溝通從心開(kāi)始，從而降低內(nèi)部的溝通成本與沉默成本，提高協(xié)作與決策效率，為客戶提供便捷的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是現(xiàn)代化企業(yè)能夠持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在?！菊n程收益】幫助管理者認(rèn)清部門價(jià)值并知道其在橫向領(lǐng)導(dǎo)力中的意義。掌握有效推動(dòng)部門之間協(xié)作的方

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基于創(chuàng)造客戶敏捷構(gòu)建適用的人力資源管理從過(guò)去的跟跑，并跑，逐步升級(jí)為領(lǐng)跑主講老師：徐凱【課程背景】世界管理大師彼得.德魯克說(shuō)：“企業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)造客戶”。無(wú)論企業(yè)處于哪個(gè)階段，都理應(yīng)集中所有的戰(zhàn)略資源、人才資源等去滿足客戶需要、創(chuàng)造客戶、創(chuàng)造客戶價(jià)值。如若偏離了這個(gè)方向去做人力資源管理，去選育用留人，很有可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的內(nèi)圈與熵增。招來(lái)的人不行，相中的人不來(lái)，想要留的留不住等等有關(guān)人的問(wèn)題。企業(yè)所有的問(wèn)題，其實(shí)都是人的問(wèn)題，選人和對(duì)人的管理是企業(yè)老板和經(jīng)理們最為重要的工作。任正非說(shuō)：“人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)人才進(jìn)行有效管理的能力，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。如果企業(yè)的人力資源管理在這方面

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發(fā)大愿少大言定大行基于結(jié)果的目標(biāo)管理與績(jī)效考核主講老師：徐凱【課程背景】世界管理大師彼得.德魯克說(shuō)：“所謂企業(yè)管理其實(shí)就是目標(biāo)管理”。創(chuàng)業(yè)初期時(shí)，我們的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是要活下去；到了成長(zhǎng)期，我們的目標(biāo)可能就是要邁過(guò)一條溝；到了穩(wěn)定期，我們的目標(biāo)可能是要成為行業(yè)第一；到了下坡期，我們的目標(biāo)可能是要華麗轉(zhuǎn)型，但卻遇到了十字路口。有人說(shuō)繼續(xù)前行，有人說(shuō)向左，有人說(shuō)向右，莫衷一是。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該借個(gè)梯子登高望遠(yuǎn)，同時(shí)要確保梯子是個(gè)好梯子，而且是靠在正確的墻上。這個(gè)正確的墻上應(yīng)該有使命、戰(zhàn)略、商業(yè)模式、中長(zhǎng)期目標(biāo)以及組織能力建設(shè)的再升級(jí)等等。所以在企業(yè)發(fā)展的不同階段，我們應(yīng)該設(shè)定什么樣的目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)該

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好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是一頭獅子領(lǐng)著一群老虎后面跟著一群狼能打勝仗的高效能團(tuán)隊(duì)主講老師：徐凱【課程背景】無(wú)論管理者自己多么能干、多么有干勁，一個(gè)人能做的事畢竟是有限的。例如這樣的場(chǎng)景：面對(duì)每天來(lái)店的顧客，所有商品的出貨、接待顧客、整理商品、收銀等工作，一個(gè)人做得過(guò)來(lái)嗎？陳列于店鋪的各種各樣的商品，它們必需的企劃、設(shè)計(jì)、制版、縫制、打包等工作，是一個(gè)人能夠完成的嗎？與此同時(shí)，還要去世界各地開(kāi)拓工廠、建立合作伙伴關(guān)系，這一個(gè)人做得到嗎？即便你再優(yōu)秀，如果你把上面這些工作內(nèi)容寫(xiě)在紙上，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)一個(gè)人能做的事真的很微不足道。經(jīng)營(yíng)畢竟還是要由團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的。即使經(jīng)營(yíng)者擁有革新的能力、賺錢的能力，但如果他不具備建

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能打移動(dòng)靶的人才招聘實(shí)戰(zhàn)基于創(chuàng)造客戶找到適合且靠譜的人才主講老師：徐凱【課程背景】世界管理大師彼得.德魯克說(shuō)：“企業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)造客戶”。無(wú)論企業(yè)處于哪個(gè)階段，都理應(yīng)集中所有的戰(zhàn)略資源、人才資源等去滿足客戶需要、創(chuàng)造客戶、創(chuàng)造客戶價(jià)值。如若偏離了這個(gè)方向去選育用留人，很有可能會(huì)出現(xiàn)招來(lái)的人不行，相中的人不來(lái)，想要留的留不住等等有關(guān)人的問(wèn)題。企業(yè)所有的問(wèn)題，其實(shí)都是人的問(wèn)題，選人和對(duì)人的管理是企業(yè)老板和經(jīng)理們最為重要的工作。好的HR、好的CEO、好的leader，也是好的銷售；招不進(jìn)來(lái)好人才的leader不是好leader。因?yàn)橹挥袃?yōu)秀的人才會(huì)欣賞優(yōu)秀的人。任正非說(shuō)：“我們不搞培養(yǎng)制，我們沒(méi)有責(zé)

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