萬盛蘭老師的內(nèi)訓課程
《360度高效溝通技能提升》課程大綱【培訓時間】：1天【培訓對象】：基層管理者、班組長、后備人才、骨干員工【課程收益】通過對溝通原理的學習，學員能夠運用結構性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準確度通過對金字塔原理的學習，學員能夠構建所要表達的內(nèi)容的邏輯結構，明確表達的主題和目標。學員能夠運用高效匯報九步驟現(xiàn)場完成一次重要的匯報設計。學員能夠掌握跨部門溝通的基本溝通技巧，做好跨部門協(xié)作。學員能夠運用三種不同的輔導下屬的方式針對性解決工作中的管理動作。【課程大綱】 第一講 高效溝通的基本認知 1. 什么是高效溝通 2
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《班組長360度高效溝通技能提升》課程大綱【培訓時間】：2天【培訓對象】：基層管理者、班組長、后備人才、骨干員工【課程收益】通過對溝通原理的學習，學員能夠運用結構性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準確度通過對金字塔原理的學習，學員能夠構建所要表達的內(nèi)容的邏輯結構，明確表達的主題和目標。學員能夠運用高效匯報九步驟現(xiàn)場完成一次重要的匯報設計。學員能夠掌握跨部門溝通的基本溝通技巧，做好跨部門協(xié)作。學員能夠運用三種不同的輔導下屬的方式針對性解決工作中的管理動作。【課程大綱】 第一講 高效溝通的基本認知 1. 什么是高效溝通 2
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《BEI（行為事件訪談法）實訓大綱》定制課程大綱【培訓時間】：1天【培訓對象】：企業(yè)中高層管理者、人力資源管理崗【課程收益】正確認知BEI使用場景理解BEI訪談原理能夠設計并撰寫B(tài)EI訪談提綱能夠掌握BEI訪談的基本技巧【課程大綱】 第一講 行為事件訪談法概述 1. 行為事件訪談法的產(chǎn)生背景 2. 行為事件訪談法的概念 3. 行為事件訪談法的運作模式 4. 行為事件訪談法的應用范圍行為事件訪談法的流程 1. 訪談準備 1. 分析崗位說明書 2. 設計訪談提綱 3. 其他準備 2. 訪談內(nèi)容介紹說明 1. 訪談目的
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《OKR目標管理工作法》課程大綱―與世界級企業(yè)同步的治理方式【課程名稱】《OKR目標管理工作法》【授課對象】企業(yè)中高層管理者【授課時間】1天【課程收益】幫助學員掌握OKR目標管理的指導思想和核心理念幫助學員掌握OKR管理方法的主要程序、工具和表單設計幫助學員區(qū)分OKR與KPI的區(qū)別和各自的特點課堂演練OKR正確的填寫方發(fā),掌握OKR目標設計的主要技巧【授課方式】 工作坊、課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、情景演練、小組討論等.【課程特點】 理念+方法+工具+演練+點評【課程大綱】一、“去KPI”與輕量級目標治理 OKR1.為什么要“去 KPI”化1）KPI存在的缺陷和誤區(qū)2）VUCA時代對企業(yè)管理
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商務演講與魅力表達【培訓時間】：1.5天【培訓對象】：企業(yè)中層和基層管理者，需要商務演講的團隊【課程背景】 營銷展示、工作匯報、部屬激勵、會議交流、競標演示、商業(yè)路演……，這些職場中一對多講話場景統(tǒng)稱為“商務演講”。但據(jù)統(tǒng)計，全球每天有3000萬次低效甚至無效的商務演講，因為： 1.心理差：不想講、應付差事、上臺緊張…… 2.內(nèi)容差：演講無目標、沒要點、沒邏輯、不站在聽眾角度講…… 3.表達差：演講無感染力、枯燥乏味、無法打動聽眾…… 4.空場差：聽眾溜號、不會互動、現(xiàn)場氣氛冷、問題應答差…… 5.配合差：“讀P
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《組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》高級TTT課程大綱【課程主題】：組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)【培訓時間】：1天【培訓對象】：組織內(nèi)部培訓師，企業(yè)大學負責人，培訓總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員，教練型管理者，有志于成為培訓師的人士等【培訓方式】：生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！【課程背景】案例，就是人們在生產(chǎn)生活當中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述。它是人們所經(jīng)歷的故事當中的有意截取。歷史是大案例，案例是小歷史。企業(yè)經(jīng)營管理活動中的各個經(jīng)典事件串起來，也就形成一個企業(yè)的發(fā)展歷史輪廓。在這些經(jīng)典事件中，飽含了企業(yè)全體員工的成功經(jīng)驗、失敗教訓，