羅瀾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《德魯克管理思想精要》【課程背景】本課程是基于現(xiàn)代管理學(xué)之父-彼得.德魯克先生的經(jīng)典管理著作開發(fā)而講授的。整體會分為兩個篇章:管理篇與個人篇。在管理篇章中主要針對企業(yè)的決策者與高層管理者必須要理解與熟知的:企業(yè)的目標(biāo)、使命、愿景的定位,管理的認(rèn)知、管理者的三大任務(wù)、五大工作、企業(yè)的目標(biāo)的八大考核點一一解釋。個人篇章會針對管理者必須卓有成效入手,著眼點放在管理者的貢獻(xiàn)上,考量的是管理者的責(zé)任,講究的是績效結(jié)果。管理者不僅要對自身的優(yōu)勢和價值觀的了解,對時間的把握與利用,對決策的考量,溝通的注意點,并在戰(zhàn)略上把握創(chuàng)新的原則,對企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)遵循與時俱進(jìn)的方略與手法。本課程的目的是通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)
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開篇:一個故事引發(fā)的上下級糾紛案例分析組織環(huán)境解析為什么要輔佐上級輔佐上級的正確理解部分:理解上級“上級”的真正含義了解上級身份、價值觀信念層面上級對下屬的需求層面上級的壓力與目標(biāo)認(rèn)知上級的管理風(fēng)格案例分享第二部分:調(diào)整自我認(rèn)知自我的重要性我的定位從剝洋蔥找到“我的興奮點”考量為組織作貢獻(xiàn)的三個關(guān)鍵點你是責(zé)任人嗎案例解析視頻:她如何調(diào)整期望測試:你屬于什么類型經(jīng)理人對下屬的期望占比分析與上調(diào)整期望的內(nèi)容練習(xí)第三部分:建立關(guān)系討論:如何輔佐上級蜜月期,接觸中的五個關(guān)鍵問題案例分析,主動敲門,成為總裁。討論解析:如何向上級匯報壞消息不同意上級的意見,如何反饋?磨合期間,普遍問題的解釋。實踐:什么是
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一個故事引發(fā)的上下級糾紛 案例分析 組織環(huán)境解析 為什么要輔佐上級 輔佐上級的正確理解 部分:理解上級 “上級”的真正含義 了解上級 身份、價值觀信念層面 上級對下屬的需求層面 上級的壓力與目標(biāo)認(rèn)知 上級的管理風(fēng)格 案例分享 第二部分:調(diào)整自我 認(rèn)知自我的重要性 我的定位 從剝洋蔥找到“我的興奮點” 考量為組織作貢獻(xiàn)的三個關(guān)鍵點 你是責(zé)任人嗎 案例解析 視頻:她如何調(diào)整期望 測試:你屬于什么類型 經(jīng)理人對下屬的期望占比分析 與上調(diào)整期望的內(nèi)容 練習(xí) 第三部分:建立關(guān)系 討論:如何輔佐上級
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單元:巨變時代的管理1、管理的答案去了哪里?2、發(fā)生在各個領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)利轉(zhuǎn)移3、擴(kuò)大答案的接觸面4、橫向與縱向組織結(jié)構(gòu)解析5、管理的第三條途徑6、測試:我是合格的管理者嗎7、案例:能否學(xué)會管理下屬第二單元:現(xiàn)代管理者的角色:企業(yè)教練1、現(xiàn)代管理的變化趨勢什么是教練以上為本的傳統(tǒng)管理與以下為本的教練管理的比較案例:做上級的痛苦2、企業(yè)教練教練的身份教練的角色教練的基本功小測試:是否可以尋到規(guī)律優(yōu)秀教練的十種行為從下屬到管理者的區(qū)別視頻案例解析3、教練的要點教練是體系、支持、個性發(fā)展從幫助到支持以Y理論的教練觀從宏觀到微觀人類認(rèn)知的結(jié)構(gòu)分析認(rèn)識大腦測試:你的創(chuàng)新能力如何?案例:是否信任下屬第三單元:
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開篇:一個故事引發(fā)的上下級糾紛案例分析組織環(huán)境解析為什么要輔佐上級輔佐上級的正確理解部分:理解上級“上級”的真正含義了解上級身份、價值觀信念層面上級對下屬的需求層面上級的壓力與目標(biāo)認(rèn)知上級的管理風(fēng)格案例分享第二部分:調(diào)整自我認(rèn)知自我的重要性我的定位從剝洋蔥找到“我的興奮點”考量為組織作貢獻(xiàn)的三個關(guān)鍵點你是責(zé)任人嗎案例解析視頻:她如何調(diào)整期望測試:你屬于什么類型經(jīng)理人對下屬的期望占比分析與上調(diào)整期望的內(nèi)容練習(xí)第三部分:建立關(guān)系討論:如何輔佐上級蜜月期,接觸中的五個關(guān)鍵問題案例分析,主動敲門,成為總裁。討論解析:如何向上級匯報壞消息不同意上級的意見,如何反饋?磨合期間,普遍問題的解釋。實踐:什么是
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前沿:什么是管理?管理的要點不同管理者的技能要求一、計劃l制定計劃的4大益處l領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計劃的原因l如何制定計劃的7個因素及其實施l計劃的工具二、行動與檢查l將計劃付諸行動的4個步驟l造成時間浪費(fèi)的因素案例:忙碌的部門經(jīng)理l行動次序的重要性l4項檢查技巧三、授權(quán)l(xiāng)管理者回避授權(quán)的原因l授權(quán)的必要性案例:福特的衰敗l有效的授權(quán)技巧與流程l如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個原則l授權(quán)的風(fēng)險與控制四、指導(dǎo)l員工不接受指導(dǎo)的原因案例:誰的錯?l指導(dǎo)的4種形式練習(xí):管理者自測l反饋的特征與類型l指導(dǎo)的6個步驟與“4C”指導(dǎo)方法五、制定績效期望l績效精神是種實踐l如何制定清晰、簡潔的職位說明l制定職位說明書的原則l