譚小芳老師的內(nèi)訓課程
部分、一線管理干部角色認知與定位 糾正一線督導干部的認識誤區(qū)，自覺正確定位自身角色，并培養(yǎng)自身的管理技能，有效地樹立工作威信并激勵下屬員工。1、一線督導的角色認知與素質要求2、一線干部自我角色認知 3、一線干部的多重角色4、一線干部的重要作用5、一線干部日常管理事務探究6、優(yōu)秀一線干部的心態(tài)要求 案例討論：如何才能成為一名優(yōu)秀的一線干部分析：卓越現(xiàn)場管理者實戰(zhàn)技能培訓案例！解析：卓越現(xiàn)場管理者實戰(zhàn)技能內(nèi)訓案例案例：卓越現(xiàn)場管理者實戰(zhàn)技能課程案例分析！第二部分、工作教導技能訓練 培養(yǎng)企業(yè)一線干部能夠用有效的程序，清楚的教導部屬、工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術或指令?，F(xiàn)場主管熟
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第1講 認知培訓1.1 對培訓的理解 1.2 培訓的目的1.3 培訓的形式1.4 培訓管理，管什么1.5 目前企業(yè)培訓中存在的問題1.6 企業(yè)培訓體系的內(nèi)涵與特征本講小結關鍵術語思考題閱讀案件 蘇菲的離開第2講 培訓組織機構與培訓制度2.1 企業(yè)內(nèi)部培訓組織機構設置模型2.2 培訓職責的部分2.3 培訓制度本講小結關鍵術語思考題第3講 培訓需求分析3.1 培訓需求分析的作用3.2 培訓需求分析的內(nèi)容3.3 培訓需求分析的方法本講小結關鍵術語思考題第4講 培訓計劃的制定4.1 年度培訓計劃制定4.2 培訓預算的確定與使用4.3 培訓項目計劃的設計與實施4.4 培訓課程體系規(guī)劃本講小結關鍵術語思考
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模塊一、打造虎口奪單品質的銷售員 1、一個成功銷售員所需要具備的狼性品質 2、案例分析：認識什么是“虎口奪單” 3、如何敲開客戶已經(jīng)緊閉的大門 分析：實戰(zhàn)銷售技巧培訓案例！ 解析：實戰(zhàn)銷售技巧內(nèi)訓案例 案例：實戰(zhàn)銷售技巧課程案例分析！ 模塊二、系統(tǒng)的認識你自己 1、案例分析：什么是專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為 2、銷售員和客戶到底是什么關系 3、5種尋找客戶的方法 4、案例分析：客戶為什么會買或者不買我們的產(chǎn)品 討論：實戰(zhàn)銷售技巧經(jīng)典案例討論 分組：實戰(zhàn)銷售技巧培訓案例學習指南 分析：實戰(zhàn)銷售技巧學習中的八大陷阱 模塊三、如何虎口奪單 1、了解虎口奪單銷售的特
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衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢師有哪些？衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢公司有哪些？衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢講師哪里找？衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢系統(tǒng)如何落地？衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢哪家公司專業(yè)？國內(nèi)知名的衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢公司是哪家？歡迎進入交廣企業(yè)管理咨詢公司的衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢項目！首席咨詢師：譚小芳公司網(wǎng)址： /gt;公司名稱：交廣企業(yè)管理咨詢集團業(yè)務咨詢：手機：QQ：郵箱：jungle@163.com交廣集團衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢特點：專業(yè)聚焦，持續(xù)改進獨創(chuàng)模式，務實風格獨有工具，豐富經(jīng)驗量身定制，方案落地交廣機構由來自國內(nèi)外頂尖咨詢機構的合伙人、國內(nèi)知名管理
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一 、大客戶開發(fā)策略1、誰是我們要爭取的大客戶2、對大客戶的定位3、傳統(tǒng)的對大客戶理解的偏差4、大客戶的幾種類型5、怎樣以佳的思維贏得大客戶的認可6、對客戶購買習慣分析7、客戶價值分析方法8、如何開發(fā)企業(yè)中的大客戶：9、從中國企業(yè)管理的盲點同企業(yè)家溝通10、從老板的困惑點同企業(yè)家的溝通11、從企業(yè)文化及團隊建設方式與企業(yè)家溝通12、電話營銷的有效溝通13、如何激發(fā)客戶的興趣14、作售前服務讓客戶感動15、發(fā)揮你的特長創(chuàng)造給別人利用的價值16、增強員工的服務意識17、客戶對員工服務的12項評估標準18、優(yōu)秀服務者的12 種常規(guī)性行為二、 大客戶進入策略1、怎樣做好大客戶采集2、知道如何商務洽談和
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部分：組織架構設計、工作分析單元：企業(yè)組織設計的涵義與內(nèi)容1、組織設計的涵義 2、如何合理設計企業(yè)的組織架構？3、組織架構中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡和人際關系，如何確立與平衡？4、組織架構設計內(nèi)容案例：某知名企業(yè)組織架構及功能分析第二單元 組織設計原則與方法1、組織架構設計的五大原則 2、組織架構中職能部門的設計3、主要業(yè)務流程及管理流程的實現(xiàn)和重要保障4、組織架構方案形成與方法案例：某股份制公司整體組織架構設計細則呈現(xiàn)第三單元 崗位工作分析為什么？（定位及作用）1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對各級人員的意義2、工作分析在人力資源管理中的定位3、工作分析如何把握好切入點4、工作