曹育愷老師的內(nèi)訓(xùn)課程
客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧第一講 客戶經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)1、企業(yè)制勝的秘密武器2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的七大素質(zhì)要求3、客戶經(jīng)理個(gè)人能力素質(zhì)的四大修煉第二講 高手重視準(zhǔn)備工作1、專業(yè)客戶經(jīng)理的兩個(gè)基礎(chǔ)準(zhǔn)備2、掌握銷售區(qū)域狀況的四個(gè)步驟3、尋找及吸引潛在客戶的四個(gè)方法4、科學(xué)的制定銷售計(jì)劃：區(qū)域劃分、目標(biāo)分解及下屬自愿接受目標(biāo)的竅門第三講 識(shí)別客戶的利益點(diǎn)1、將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為客戶利益的五個(gè)步驟2、客戶購買的九大動(dòng)機(jī)3、產(chǎn)品說明的二個(gè)原則4、產(chǎn)品說明的六個(gè)步驟5、三段論的產(chǎn)品展示技巧6、圖片講解法7、產(chǎn)品展示前的準(zhǔn)備第四講 處理客戶異議的技巧1、客戶異議的含義及種類2、客戶異議產(chǎn)生的兩個(gè)原因3、處理客戶異議的四個(gè)原則4
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高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力【課程特色】上午學(xué)，下午用，招招實(shí)用；管理難，明理易，事事簡(jiǎn)易。企業(yè)現(xiàn)狀為導(dǎo)向，思維啟迪是手段。傳統(tǒng)文化是體，現(xiàn)代管理為用。思想頓悟，方法落地。【課程背景】為什么無論怎樣強(qiáng)調(diào)，員工的執(zhí)行力就是得不到有效提升？為什么員工會(huì)在同樣的問題上犯同樣的錯(cuò)誤？【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員等【培訓(xùn)課時(shí)】6小時(shí)【培訓(xùn)目標(biāo)】正確理解執(zhí)行力掌握在具體工作中如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力掌握使團(tuán)隊(duì)成員在短時(shí)內(nèi)就迅速接受執(zhí)行力的技巧教授學(xué)員正確把握?qǐng)?zhí)行力的修煉方法，幫助學(xué)員迅速打造一支敬業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?！九嘤?xùn)大綱】第一部分 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力第二部分
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成功銷售人員心態(tài)調(diào)適課程目標(biāo)：了解銷售對(duì)企業(yè)及生命的重要意義掌握銷售的關(guān)鍵成功因素培養(yǎng)以客戶為中心的銷售觀念掌握銷售的情緒狀態(tài)控制技巧， 建立自信心，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊，養(yǎng)成全力以赴的銷售習(xí)慣養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情的工作習(xí)慣避免銷售人員跳糟，降低銷售人員流失率培訓(xùn)對(duì)象：銷售團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)課時(shí)：2times;6小時(shí)課程特色：整個(gè)課程設(shè)計(jì)就是一個(gè)銷售的過程，能夠從根本上驅(qū)除銷售人員的心魔課程內(nèi)容：第一講、銷售像在做什么？◎即將解決的問題為什么我們銷售人員總是處于被動(dòng)？為什么公司總是不斷地給我們提高銷售增長(zhǎng)率？為什么我們總是不斷地遭受客戶的打擊與公司的否定？為何面對(duì)困難，面對(duì)危
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班組管理綜合技能提升【培訓(xùn)課時(shí)】2times;6小時(shí)【培訓(xùn)大綱】第一章、認(rèn)知篇一、對(duì)工作的認(rèn)知為什么要工作？為誰而工作？如何才能更好的工作？二、對(duì)自我的認(rèn)知我是個(gè)什么樣的人？DICS測(cè)試我的優(yōu)劣勢(shì)有哪些？我將要成為什么樣的人？如何才能更快地成為理想的我？三、對(duì)管理的認(rèn)知什么是管理？管理的終極目的是什么？如何才能實(shí)現(xiàn)管理的終極目標(biāo)？四、對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)知什么是學(xué)習(xí)？誰要你學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？如何才能用心的學(xué)習(xí)？五．對(duì)角色的認(rèn)知班組長(zhǎng)是做什么的？班組長(zhǎng)是管什么的？班組長(zhǎng)的360deg;上司為什么要我當(dāng)班組長(zhǎng)？下屬為什么要聽我的？同事為什么要協(xié)助我的工作？就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)第二
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中層干部管理技能提升訓(xùn)練【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】?jī)商?2小時(shí)【課程收益】掌握教導(dǎo)員工的基本方法；掌握分析問題的思路、方式、方法；熟練使用解決問題的工具及方法；掌握對(duì)問題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧；建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制；掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通。提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率,提升員工的執(zhí)行力。【課程大綱】第一章 中層干部的角色認(rèn)知一、中層干部面臨的八大挑戰(zhàn)思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容中層干部的現(xiàn)狀？二、中層干部的角色認(rèn)知管理者與非管理者的根本差別是什么？什么是中層干部的核心職責(zé)？中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)中層干部管理的五大工作中層干部在企