楊澤 老師
- 所在地區(qū): 河南 鄭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:職業(yè)素養(yǎng) 非暴力溝通 陽光心態(tài)
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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楊澤老師的內訓課程
《提升職業(yè)素養(yǎng)軟實力》【課程背景】很多時候我們只是感嘆職場內卷嚴重,干同樣的工作卻得不到同樣的收益,有些人跳槽跳來跳去還是找不到未來,其實這是不重視職業(yè)素造成的,在工作中我們經常會遇到以下情況:每天上班都完成崗位任務,多一點臨時工作都有意見當一天和尚撞一天鐘,猶如行尸走肉推推動動撥撥轉轉,沒有一點主動意識按部就班,工作稍有變動就不知所以在團隊中找不到位置,不愿承擔埋頭苦干不會溝通,總要追在背后問結果以上現(xiàn)象是職業(yè)素養(yǎng)不足的最突出表現(xiàn),這類人:內心有工作任務對團隊沒有歸屬感,工作沒有大問題但總是個感覺哪里不懂護膚,準時上班卻對未來沒有目標和規(guī)劃。所以我們要對培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)加大關注了,培訓不要
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《完美意志 極致服務》【課程背景】服務的概念“滿足或超越客戶的需求”,可是在日常服務的過程中我們經常會看到以下情況:有想法說不明白團隊邊界不清,自己為業(yè)務合作權限畫地為牢心情EMO,做事跟著感覺走不能接受變化,不能接受沖突沒有歸屬感,沒有安全感工作效能不高,職場定位漂移由于實體店已經進入體驗經濟時代,而且線下消費已經成為周邊經濟,所以門店的服務氛圍和門店的整體環(huán)境已經成為業(yè)界競爭、線下和線上銷售對比的殺手锏,以上狀況足以讓一家門店經營受到影響,尤其在自媒體時代,輿論影響已經成為不容喘息的一種勢能,所以,加強員工的情緒管理,加強員工的意志力,加強員工的服務意識和客情維護的能力,是線下門店不斷加強
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《效能金字塔》——打開時間和能效管理的寶藏課程背景為什么我總是手忙腳亂為什么我總是有一堆工作沒有做完工作壓力山大,我已經對生活沒有了信心明知道這件事情很重要,可是我卻一直拖延是什么讓我們迷失了對生活和工作的熱情?又是誰讓我們千萬遍追尋時間都去哪了?作為新時代下的每個職場人,感覺時間總是不夠用,十個人九個人喊累,有些人甚至已經開始拜訪心理咨詢師,我們該如何沖出時間的桎梏,世界那么大,怎么找時間去看看?如何解開時間管理的層層密碼,從時間的密室逃脫?如何讓內心的拖延成為遙遠的回憶?如何讓自我充滿活力,每天活力滿滿?結合了手賬記錄,計劃管理,效率賦能,讓時間馴服,給學員更多的活力,把工作效率化,讓生活
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《和時代同行的綠色營銷》【課程背景】營銷是一個企業(yè)的產品IP,好的營銷在創(chuàng)造效益的同時為企業(yè)帶來良好聲譽,甚至成為企業(yè)的性格,綠色營銷是近年來營銷戰(zhàn)略的一個新的突破點,幫助企業(yè)在千篇一律的銷售技巧中獨樹一幟,但是部分企業(yè)在營銷策略中表里不一,不僅沒有收獲好評,卻得到消費者質疑,常見的情況如下:綠色口號喊得震天,產品和口號不匹配僅在包裝上加綠色元素,包裝用料不綠色、不環(huán)保營銷手段綠色,產品開發(fā)針對客層不準確營銷目標不明確,為了綠色而綠色方法沒有創(chuàng)新,僅僅在做步驟重復企業(yè)沒有綠色文化,調高和寡這是因為綠色僅僅是企業(yè)領導或者是營銷團隊的口號,沒有把“綠色”作為戰(zhàn)略的指導方針,思想和現(xiàn)實兩張皮,營銷口
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贏在中層課程背景:中層管理者是一個企業(yè)的中堅力量,企業(yè)里中層即是執(zhí)行者也是管理者,不僅僅要對高層負責,還要指導員工有效的完成各項指標任務,但是來自多方面的壓力:無論是上級的還是下級的,無論是內部還是外部的,都需要中層管理者一一面對,用好人,帶好團隊,掌握溝通技巧,精確化管理KPI和工作目標,讓中層能夠三頭六臂,讓中層能就重若輕,為中層減負,為中層賦能。課程特點:從崗位的特點出發(fā),從用人到團隊發(fā)展,從溝技能到意識升華,深入淺出,拋出問題,解決問題,追根求源,疏通中層管理的任督二脈。課程收益:通過本課程使受訓者改變管理思維,深化執(zhí)行,更系統(tǒng)化的了解自己的長板和短板,了解管理工作的核心。授課時長:6