張高睿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程導(dǎo)入: 1、演講力就是影響力,就是生產(chǎn)力影響人先從信念開(kāi)始演講關(guān)鍵就是影響人的信念案例:馬云說(shuō)了什么使其獲得了2000萬(wàn)美元的投資?案例:毛澤東說(shuō)了什么使人民萬(wàn)眾一心?演講的“人”字模型(詳解) 2、演講的五個(gè)階段想講—敢講—能講—會(huì)講—真講 注明:對(duì)以上五個(gè)階段逐一剖析 ...
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部分:課程開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)組建進(jìn)入角色,才能換位思考環(huán)節(jié)說(shuō)明:這是開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個(gè)人的力量是分不開(kāi)的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。 1、創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)所有團(tuán)隊(duì)組建(創(chuàng)建虛擬公司)選出領(lǐng)導(dǎo)班子(董事長(zhǎng)、部經(jīng)理等) ...
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課程導(dǎo)入:1、破解性格密碼到底什么是性格?性格是否真的決定命運(yùn)?江山易改,本性是否真的難移?2。力實(shí)施不力的心理障礙 模塊:九型人格了解及認(rèn)知一、揭開(kāi)九型人格的神秘面紗1、追溯九型人格的歷史源頭2、九型人格與其它性格分類(lèi)有何不同?3、為何九型是EMBA和世界五百?gòu)?qiáng)必學(xué)科目? ...
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模塊:對(duì)管理現(xiàn)狀和80、90后透徹的認(rèn)識(shí)1、認(rèn)識(shí)80后8090后聲音:不是我改,而是你改你是不是??吹健?0后與80后特征沖突80、90后經(jīng)典語(yǔ)錄分析80、90后的“缺點(diǎn)”與“優(yōu)點(diǎn)”80、90后員工的形為表現(xiàn)、心理特征、思維模式、價(jià)值觀 2、80、90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)8090后聲音:我要民主與自由員工流失嚴(yán)重團(tuán)隊(duì)管理難度增加情緒與態(tài)度的管理增大 3、80、90后員工管理的原則重少管理8090后聲音:不是你有權(quán)力,而是你有魅力多聆聽(tīng)少說(shuō)教8090后聲音:拒絕洗腦,我的地盤(pán)我作主要結(jié)果少指揮8090后聲音:只要你想,我就能常激勵(lì)少批評(píng)8090后聲音:激勵(lì)要即時(shí)與分明做教導(dǎo)性管理者8090后聲
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管理教練七步地圖第1步——精準(zhǔn)目標(biāo)彼得德魯克說(shuō)過(guò):“建立目標(biāo)是一種平衡:在企業(yè)成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡,在企業(yè)當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要之間的平衡,在期望的結(jié)果與可用的資源之間的平衡?!?、目標(biāo)的精準(zhǔn)性與可操作性2、表現(xiàn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素3、精準(zhǔn)目標(biāo)有效對(duì)話(huà)架構(gòu)4、精準(zhǔn)目標(biāo)的教練步驟5、精準(zhǔn)目標(biāo)示范案例 第2步——理清現(xiàn)狀全球CEO杰克韋爾奇在自傳寫(xiě)道:“面對(duì)現(xiàn)實(shí)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但事實(shí)上恰恰相反,我發(fā)現(xiàn),讓人們從現(xiàn)實(shí)的實(shí)際出發(fā),而不是從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或者自己的主觀愿望出發(fā)來(lái)看待某種形勢(shì),實(shí)在是一件很不容易的事情?!?、理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)2、理清現(xiàn)狀有效對(duì)話(huà)架構(gòu)3、理清現(xiàn)狀的教練步驟4、理清現(xiàn)狀示范案
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掌握核心的四大基本教練輔導(dǎo)技能一、關(guān)于傾聽(tīng)的技能1、傾聽(tīng)的層級(jí)與同理心2、傾聽(tīng)的中的有效反饋技巧3、傾聽(tīng)中的復(fù)述與歸納技巧4、傾聽(tīng)中的同理與共情技巧5、教練傾聽(tīng)的10個(gè)要點(diǎn)6、常見(jiàn)四種傾聽(tīng)惡習(xí) 二、關(guān)于發(fā)問(wèn)的技能1、提問(wèn)的立場(chǎng)與出發(fā)點(diǎn):批判性與啟發(fā)性2、提問(wèn)的方向性:帶領(lǐng)與探索3、職業(yè)教練發(fā)問(wèn)四部曲:4、多問(wèn)WHAT 少問(wèn)WHY5、多問(wèn)開(kāi)放式少問(wèn)封閉式6、聚焦目標(biāo)正向思考7、跳出框框擴(kuò)寬視野 三、關(guān)于區(qū)分的技能1、教練的過(guò)程就是不斷區(qū)分的過(guò)程2、教練區(qū)分的目的3、教練區(qū)分的重點(diǎn)及內(nèi)容:4、學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)與演繹5、學(xué)會(huì)區(qū)分目標(biāo)與問(wèn)題6、學(xué)會(huì)區(qū)分行為與動(dòng)機(jī) ...