張高睿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元：九型人格概述 一、為什么學(xué)習(xí)九型人格 通曉人性，探索人的行為內(nèi)在動(dòng)力 了解他人行為動(dòng)機(jī)與及別人對(duì)事情反應(yīng) 二、九型人格的起源和發(fā)展 三、腦、心、腹三中心的探索 腹：8 3 7，行動(dòng)力強(qiáng)，直覺(jué)，以情緒和感受判斷事物 腦：1 5 6，以思維、思考、理性作反映 心：2 4 9，注重感受，感觸豐富及強(qiáng)烈 九型人格理論的基礎(chǔ) 九型人格的簡(jiǎn)介描述 學(xué)習(xí)九型人格的禁忌 第二單元：九型人格識(shí)別區(qū)分 一、每個(gè)型格的性格解析 完美型我若不完美，就沒(méi)有人會(huì)愛我 助人型我若不幫助人，就沒(méi)有人會(huì)愛我 成就型我若沒(méi)有成就，就沒(méi)有人會(huì)愛我 自我型我若不是獨(dú)特的，就沒(méi)有人會(huì)愛我
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一、教練技術(shù)在企業(yè)管理中的重要地位 企業(yè)的管理問(wèn)題及現(xiàn)狀 教練式管理與傳統(tǒng)管理本質(zhì)區(qū)別 企業(yè)教練式管理的產(chǎn)生 管理教練的定義 二、教練技術(shù)的應(yīng)用原理 人才素質(zhì)模型 教練的工作核心及原理 教練的信念原則 教練與被教練者的關(guān)系 教練的三大角色定位 教練與其它角色的區(qū)分 一、聆聽能力訓(xùn)練——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源的能力 聆聽價(jià)值—有效收集資訊 聆聽的誤區(qū)—有方向的聽 聆聽的干擾—主觀的干擾 聆聽的態(tài)度—開放無(wú)我的心態(tài) 聆聽的關(guān)鍵要素—?jiǎng)訖C(jī)、假設(shè) 提升聆聽能力的3R技巧 二、區(qū)分能力訓(xùn)練——突破思維障礙的能力 區(qū)分的價(jià)值—拓寬信念有效工具 區(qū)分的關(guān)鍵要素—化解目標(biāo)障
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單元 人際溝通的要點(diǎn)及原理 一、了解溝通才能有效溝通 溝通是人際關(guān)系及職場(chǎng)中的必備能力 溝通是要影響他人、表達(dá)情感、有效傳遞信息 溝通的種類有語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通 溝通的要素是7語(yǔ)言、38聲音、55肢體 二、溝通原理和障礙 溝通就是發(fā)送信息和接收信息是否有效的過(guò)程 溝通冰山原理告訴我們溝通不要只看表象 溝通障礙的三大因素 互動(dòng)游戲：信息的有效傳遞 第二單元 人際交往及職場(chǎng)溝通的四期原則 一、印象期—好印象決定好交往 運(yùn)用首因效應(yīng) 如何留下良好印象？ 二、信任期—信任是合作的前提 如何建立親和感？ 深度的信任來(lái)自于事實(shí)印證 三、情感期—情感厚度決定交往深度
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單元 演講六大核心之一“道” 一、明確你的演講方式 演講的三大目的 演講的三大類型 如何運(yùn)用說(shuō)服式演講？ 二、聽眾心理分析 聽眾產(chǎn)生記憶的原理 聽眾記憶的特征 讓聽眾印象深刻的方法 聽眾接收內(nèi)容的六大關(guān)鍵 三、突破心理恐懼情緒方法 剖析恐懼緊張的六大原因 克服緊張心理的三大關(guān)鍵 克服緊張心理的技巧方法 如何保持顛峰狀態(tài)？ 第二單元 演講六大核心之二“術(shù)” 一、做好講前的充分準(zhǔn)備 準(zhǔn)備材料內(nèi)容 提前聽眾分析 提前預(yù)講演練 提前熟悉環(huán)境 調(diào)整身體狀態(tài) 二、搭建完整演講結(jié)構(gòu) 如何開場(chǎng)引入 核心論點(diǎn)提出 有力引出論據(jù) 重申回顧強(qiáng)化 結(jié)尾啟發(fā)行動(dòng)
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1、演講力就是影響力，就是生產(chǎn)力 （1）影響人先從信念開始 （2）演講關(guān)鍵就是影響人的信念 案例：馬云說(shuō)了什么使其獲得了2000萬(wàn)美元的投資？ 案例：毛澤東說(shuō)了什么使人民萬(wàn)眾一心？ （3）演講的“人”字模型（詳解） 2、演講的五個(gè)階段 想講—敢講—能講—會(huì)講—真講 注明：對(duì)以上五個(gè)階段逐一剖析 幕：創(chuàng)作動(dòng)人的故事 1、先明確你的目標(biāo) 1) 確定你的演講目的 2) 明確你的演講類型 3) 分析和適應(yīng)你的聽眾 2、 策劃情節(jié)，構(gòu)思創(chuàng)意 3、使用短標(biāo)題 1) 別讓你的標(biāo)題太羅嗦 2) 別讓別人來(lái)總結(jié)你的標(biāo)題 3) 改變世界的標(biāo)題 案例分析：“喬布斯”如何設(shè)定演講主題 4、畫一幅路線圖 1) 告訴
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1、演講力就是影響力，就是生產(chǎn)力 影響人先從信念開始 演講關(guān)鍵就是影響人的信念 案例：馬云說(shuō)了什么使其獲得了2000萬(wàn)美元的投資？ 案例：毛澤東說(shuō)了什么使人民萬(wàn)眾一心？ 演講的“人”字模型（詳解） 2、演講的五個(gè)階段 想講—敢講—能講—會(huì)講—真講 注明：對(duì)以上五個(gè)階段逐一剖析 模塊：做好充分的準(zhǔn)備 1、確定你的演講目的 演講三大目的： 傳遞信息——表達(dá)感情——讓人行動(dòng) 小組研討：深入思考回答以下問(wèn)題 我期望演講給聽眾什么樣的感覺(jué)？ 我期望自己給聽眾什么樣的印象？ 我期望演講對(duì)聽眾有什么樣的幫助？ 2、你要了解的演講類型 說(shuō)服式演講（核心） 告之式演講（輔助） 娛樂(lè)式