李繡羽老師的內訓課程
普惠客群綜合營銷能力提升課程特色：針對性、可操作性、實用性俱佳課程時間：1天精華版 一、普惠產品分析與客群拓展策略（一）重新認識本行產品：在產品和模型的細致分析中了解設計邏輯斬獲營銷思路（二）金融市場與同業(yè)競品分析：對比優(yōu)劣勢，精準營銷（三）普惠客群分析與拓展策略HYPERLINK \l "bookmark30" \o "Current Document" \h 1.政府渠道與當地工信、財政、工商、稅務、科技局、農業(yè)局等政府部門合作，利用政府資金支持、政策扶持、信息優(yōu)勢等，發(fā)揮政府平臺集信、增信的作用，獲取客戶名單。（1）政府部門名單客戶醫(yī)療衛(wèi)生、煙草、科技、教育、旅游、工商、海
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普惠業(yè)務風險管理課程大綱：本課程定位在培養(yǎng)普惠信貸客戶經理風險防控意識和能力，從貸前、貸中、貸后入手，規(guī)范操作流程、強化制度建設，學習并掌握信貸風險防控的重要技術與方法，使得客戶經理不斷深化風險意識，強化職業(yè)操守，切實維護信貸資產安全、高效運行。課程時間：1天，6小時/天課程對象：小微客戶經理、對公客戶經理、綜合客戶經理課程方式：講授、分組討論、案例分析一、信貸業(yè)務主要監(jiān)管要求（一）商業(yè)銀行法（二）“三個辦法、一個指引”1.貸款用途嚴格管理2.貸款額度測算3.支付管理與控制三、普惠信貸流程風險管理--貸前調查階段1.貸前盡職調查：雙人
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小微客群營銷策略及營銷提升HYPERLINK \l quot;bookmark30quot; \o quot;Current Documentquot; \h 課程特色：本課程可以讓學員帶著任務學習拓客方法，課上即實戰(zhàn)拓展本地新客戶。 課程時間：1天 課程大綱：一、客群分析與拓展策略1.政府聚類與當地工信、財政、工商、稅務、科技局、農業(yè)局等政府部門合作，利用政府資金支持、政策扶持、信息優(yōu)勢等，發(fā)揮政府平臺集信、增信的作用，獲取客戶名單。（1）政府部門名單客戶醫(yī)療衛(wèi)生、煙草、科技、教育、旅游、工商、海關等部門備案或登記的客戶群名單案例精講：“專精特新”中小企業(yè)庫中信銀行的
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信貸全流程風險管理課程大綱：本課程定位在培養(yǎng)信貸客戶經理風險防控意識和能力，從貸前、貸中、貸后入手，規(guī)范操作流程、強化制度建設，學習并掌握信貸風險防控的重要技術與方法，使得客戶經理不斷深化風險意識，強化職業(yè)操守，切實維護信貸資產安全、高效運行。課程時間：1天，6小時/天課程對象：小微客戶經理、對公客戶經理、綜合客戶經理課程方式：講授、分組討論、案例分析一、信貸業(yè)務主要監(jiān)管要求（一）商業(yè)銀行法（二）“三個辦法、一個指引”1.貸款用途嚴格管理2.貸款額度測算3.支付管理與控制（三）相關法律：民法典、公司法、票據法等（四）主要監(jiān)管指標：資本充
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大中型客戶信貸分析與報告撰寫技巧課程特色：針對性、可操作性、實用性俱佳課程時間：2天精華版課程大綱：現場模擬報告撰寫全流程：調查---采集信息--分析--撰寫報告手把手教會撰寫高質量授信報告一、沒有調查沒有發(fā)言權：調查內容及方法（一）非現場與現場調查的結合、驗證方法1.非現場調查渠道2.非現場調查獲取的信息（二）帶著問題去現場1.必須要看一眼的地方2.必須要拿到的書面材料3.最重要的訪談：主營業(yè)務盈利模式？是否不務正業(yè)？4.團隊很重要：各司其職且各有千秋5.有目的的閑聊：引導與博弈（三）綜合現場與非現場的具體調查內容1.基本情況調查（1）主體資格及信用狀況（2）關聯關系調查：股權結構、實際控制
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對公客戶營銷技巧提升一、對公客戶全流程營銷技巧提升本環(huán)節(jié)邊學邊練的對象依然是上一環(huán)節(jié)，電話約訪成功的當地企業(yè)，為實戰(zhàn)拜訪做準備。（一）營銷流程與模式1.營銷八法2.顧問式營銷3.交易式營銷（二）營銷策略和技巧1.面談開場技巧2.FAB產品推介法3.談判技巧4.異議處理技巧5.成交技巧（三）客戶關系管理1.基于客戶價值的客戶關系維護2.基于客戶關系發(fā)展不同階段的客戶關系維護案例：選中優(yōu)質客戶--招商引資的陶瓷過濾研發(fā)制造商陪它成長，收獲超值回報二、價值提升——對公客戶金融方案配置（一）.經營環(huán)境分析（1）宏觀經濟影響分析：貨幣政策、財政政策、產業(yè)政策（2）所在區(qū)域分析（3）所在行業(yè)分析（4）市場