許哲銘老師的內(nèi)訓課程
1、性格特質(zhì)的重要與功能※選擇對的人上車※找到大的優(yōu)勢※讓優(yōu)點適得其所※人盡其才的秘訣2、性格類型的四大典型※創(chuàng)新型：高瞻遠屬的創(chuàng)新者※行動型：直率冒險的實踐家※行政型：堅固踏實的管理者※調(diào)和行：人際練達的外交家3、揭開性格類型的神秘面紗※創(chuàng)新型的特質(zhì)與行為模式※行動型的特質(zhì)與行為模式※行政型的特質(zhì)與行為模式※調(diào)和型的特質(zhì)與行為模式四、性格密碼在識人的運用※精確評估個人的能力※性格類型與素質(zhì)能力※能力與工作的匹配性※任務需求的各種能力五、性格密碼在用人的運用※如何選對的人※如何放對位置※如何激勵士氣※如何搭配人才...
講師：許哲銘查看詳情
單元：知己知彼，百戰(zhàn)不殆1.認識自己：鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解自我風格2.認識他人：認識個別差異、善用不同才華3.關注人性：洞察人性心理、滿足內(nèi)在動機4.因人而異：不同溝通手法、融洽團隊氛圍第二單元：PDCA四型性格解析1.自我測試-問卷測試性格2.性格分類-剖析性格維度3.對號入座-探索性格類型4.分組討論-團隊互動學習第三單元：四大性格類型的人際溝通風格解析1.以理服人的創(chuàng)新型◆跳躍式思考、理性分析、邏輯思考◆客觀的條件、從潛意識與事物做關聯(lián)2.以利誘人的行動型◆非正式型態(tài)、喜歡腦力激蕩◆偶爾進行討論、重視效率、真實體驗3.以法治人的行政型◆按部就班、不太腦力激蕩、關注細節(jié)◆直指重點、強調(diào)正確、
講師：許哲銘查看詳情
單元一：80、90后的管理難題與誤區(qū)1.員工流失嚴重2.團隊管理難度增加3.情緒與態(tài)度的管理需求增大4.試圖控制和改變80后90后5.堅持過往的成功管理經(jīng)驗6.過分依賴技能教育與“激勵”作用單元二：PDCA四型性格解析一、80、90后成長環(huán)境分析1.改革開放后社會潮流變遷2.家庭環(huán)境對80、90后的影響3.學校教育對80、90后的影響4.社會環(huán)境對80、90后的影響二、80、90后人格分析1.PDCA性格工具測試2.新新人類行為特點分析3.80、90后與60、70后區(qū)別三、洞悉80、90后1.80、90后的思維模式2.80、90后的心理特征3.80、90后的行為特點4.80、90后的職業(yè)價值觀
講師：許哲銘查看詳情
一、揭開沖突的神秘面紗sup2;沖突的定義與原因sup2;沖突的功能與類型sup2;沖突的成本與風險sup2;沖突的發(fā)現(xiàn)與解決二、化解沖突的有效策略sup2;認識員工的個別差異sup2;掌握沖突發(fā)生的原因sup2;辨識沖突的發(fā)展階段sup2;擬定處理沖突的策略sup2;化解沖突的方法技巧三、人際風格與有效的沖突處理sup2;創(chuàng)新型與行動型的沖突與化解sup2;創(chuàng)新型與行政型的沖突與化解sup2;創(chuàng)新型與調(diào)和型的沖突與化解sup2;行動型與行政型的沖突與化解sup2;行動型與調(diào)和型的沖突與化解sup2;行政型與調(diào)和型的沖突與化解四、擴大沖突管理的范疇sup2;處理跨部門間的沖突sup2;處理與上
講師：許哲銘查看詳情
一、贏得人心的領導藝術四大關鍵1.認識自己：鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解領導風格2.認識他人：認識個別差異、善用不同才華3.關注人性：洞察人性心理、滿足內(nèi)在動機4.因人而異：不同管理手法、善用天賦優(yōu)勢二、洞悉人心：PDCA四型性格解析1.自我測試——問卷測試性格2.性格分類——剖析性格維度3.對號入座——探索性格類型4.分組討論——團隊互動學習三、先要知己：自我領導風格1.創(chuàng)新型的戰(zhàn)略領導風格2.行動型的戰(zhàn)術領導風格3.行政型的后勤領導風格4.調(diào)和型的關系領導風格四、也要知彼：員工科學管理1.創(chuàng)新型員工的管理對策2.行動型員工的管理對策3.行政型員工的管理對策4.調(diào)和型員工的管理對策五、團隊成員的人際溝
講師：許哲銘查看詳情
單元一以我為始——自我優(yōu)勢突限一、知己知彼、百戰(zhàn)百勝二、工具測評、自我認知三、PDCA四型性格的優(yōu)勢能力1、【創(chuàng)新型】的優(yōu)勢能力2、【行動型】的優(yōu)勢能力3、【行政型】的優(yōu)勢能力4、【調(diào)和型】的優(yōu)勢能力四、PDCA性格的弱勢與缺點五、PDCA性格的調(diào)整與改善六、PDCA性格的銷售風格1、【創(chuàng)新型】的銷售風格——知識、能力2、【行動型】的銷售風格——樂趣、沖動3、【行政型】的銷售風格——保守、安全4、【調(diào)和型】的銷售風格——和諧、熱情單元二搭建橋梁——溝通藝術再造一、快速識別客戶性格類型1、【創(chuàng)新型】客戶顯著特征分析2、【行動型】客戶顯著特征分析3、【行政型】客戶顯著特征分析4、【調(diào)和型】客戶顯著