周美慧老師的內(nèi)訓課程
課題名稱：富人生活方式介紹課程大綱：一、富人生活方式介紹富豪總體特點與細分1.1女性富豪與男性富豪差異1.2年長富豪與年輕富豪差異2千萬富豪的共性3針對富豪的詳細描述3.1 投資傾向3.2 社會責任：富豪對環(huán)保和慈善的態(tài)度3.3 對教育的態(tài)度3.4 休閑生活方式3.5 消費習慣4億萬富豪分析 4.1 總體描述 4.2 旅游傾向 4.3 對購買游艇和私人飛機的態(tài)度 4.4 健康態(tài)度 4.5 投資傾向 4.6 品牌傾向...
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課題大綱：高凈值客戶子女留學規(guī)劃與出國金融營銷策略授課專家：周美慧老師課程長度：1 天(可依需求彈性調(diào)整)培訓對象：私人銀行客戶經(jīng)理、全國各分行出國金融業(yè)務對接人培訓形式：教案講授、實例講解與互動教學課程思路：隨著經(jīng)濟環(huán)境的改變，子女的海外教育越來越受高凈值客戶的青睞和重視，然而，很多理財經(jīng)理因為年輕化，面對高凈值客戶的子女海外教育需求只能處于“尬聊”的狀態(tài)。本次課程會從出國金融客群分析、營銷策略、準備談資、溝通技巧四個維度從思維的轉(zhuǎn)變到技巧的提高幫助理財經(jīng)理梳理，如何“想客戶之所想”到“談客戶之愛談”，有目的的引導，最后給予客戶“專業(yè)的解決方案”達成產(chǎn)品成交，最終實現(xiàn)銀行、客戶、理財經(jīng)理的三
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課題大綱：高情商溝通力之組織內(nèi)部溝通授課專家：周美慧老師課程長度：1 天(可依需求彈性調(diào)整)培訓對象：中層骨干/基層主管/支行行長培訓形式：教案講授、實例講解與互動教學課程思路：中層骨干在日常管理工作中，常遇到以下幾種痛點：1、上行溝通：害怕領導；不敢提出合理要求；讓領導來想問題；2、下行溝通：下屬對自己布置的任務不理解，不執(zhí)行；無法引導啟發(fā)員工，無法理解員工真實困難；常帶偏見處理工作問題；也忽視給員工實際的改進方案3、平行同事溝通：無法合理表達意圖、溝通效果不如預期、沒有達成目標共識也不自知。通過學習該課程，能夠讓學員掌握到上行溝通、下行溝通、平行溝通的角色定位、原則、溝通技巧、溝通流程等，