章顯中老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、中層主管的角色定位是什么? 1. 中層主管首先是一個(gè)人力資源管理者?! ?. 中層主管是上級決策的推進(jìn)者?! ?. 中層主管要幫助員工成功?! ?. 主管的素質(zhì)和風(fēng)格決定著部門文化?! 《㈩I(lǐng)導(dǎo)與管理 1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 2. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么? 3. 領(lǐng)導(dǎo)力可以培訓(xùn)嗎? 三、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力? 1. 領(lǐng)導(dǎo)力模型 2. 領(lǐng)導(dǎo)力提升思路與技巧 3. "爬升金字塔"與彼得原理 四、領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力 1. 權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力 2. 如何快速建立自己的影響力 五、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 測試:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格怎樣 六、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)行為分析 1. 權(quán)力的來源分析與權(quán)力關(guān)系 2.
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單元. 了解壓力 1.壓力的來源 2.壓力的種類 3.自我壓力診斷(測您的工作與生活壓力指數(shù)) 第二單元. 壓力的影響 1.從社會角度談壓力危害 2.壓力對個(gè)人的傷害 3.壓力對企業(yè)的傷害 第三單元. 壓力緩解 1.改善思維、認(rèn)知、行為 2. 建立個(gè)人成長小組 4.動作的壓力釋放 5.心靈冥想與自我對話感受 6.聲音/音樂對精神壓力的釋放 第四單元.改變信念價(jià)值系統(tǒng),化壓力為動力 1.個(gè)人信念價(jià)值系統(tǒng)對壓力的左右 2.認(rèn)識三個(gè)主要帶來壓力及情緒的限制信念及破解方法 3.突破思維桎梏的法寶------換框法 4.壓力的排解與轉(zhuǎn)化 第五單元 情緒與壓力的關(guān)
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單元用人篇 1 人才的特長/優(yōu)缺點(diǎn)區(qū)分與判別 2 有效使用人才的四大準(zhǔn)則 3 有效使用人才的五大方法 4 使用人才的技巧與藝術(shù)分享 5 企業(yè)用人機(jī)制的原則與建立實(shí)施 案例一 研發(fā)工程師王明才能出眾,但為人孤傲不服領(lǐng)導(dǎo),如何使用? 案例二 中國萬向集團(tuán)魯冠球的用才觀 案例三 中國聯(lián)想集團(tuán)柳總裁的用人之道剖析 第二單元留人篇 1 明確企業(yè)留才的真正目的與意義 2 企業(yè)歡迎的六大類人才及其標(biāo)準(zhǔn) 3 企業(yè)留才的十大方法詳解 A以體面的薪酬福利留才及細(xì)則 B以快速發(fā)展的事業(yè)留才及細(xì)則 C以公正完善的培訓(xùn)留才及細(xì)則 D以人性化管理機(jī)制留才及細(xì)則 E以特色的企業(yè)文化留才
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單元: 員工關(guān)系管理與戰(zhàn)略性人力資源 1戰(zhàn)略性人力資源管理體系的八大模塊簡介 2員工關(guān)系管理對企業(yè)發(fā)展意義之認(rèn)識 3企業(yè)績效與員工關(guān)系和諧之關(guān)聯(lián) 4員工關(guān)系管理六要素 第二單元:員工關(guān)系管理職能一:基本關(guān)系管理 1員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位 2員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法 3員工關(guān)系管理中的角色分工 4勞資雙方關(guān)系緊張因素剖析 第三單元:員工關(guān)系管理職能二:溝通協(xié)調(diào)管理 1員工內(nèi)部溝通的要素與渠道 2員工內(nèi)部溝通的技巧 3員工與公司之間矛盾如何協(xié)調(diào)? 4員工與上司/同事之間矛盾如何協(xié)調(diào)? 5 員工的參與式管理 案例:東莞五萬人的
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單元企業(yè)人才困境的原因與解決方案 1現(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)面臨的五大人才困境問題剖析 2企業(yè)家的責(zé)任膽識與解決魄力 3企業(yè)核心競爭力與HR管理 4 企業(yè)人才困境下的八大解決方案淺釋 案例討論: 溫州某中型企業(yè)因人才斷層/觀念落后而倒閉事件探討 第二單元解決方案一:營造企業(yè)人才成長發(fā)展的環(huán)境與機(jī)制 1寬松的人才成長環(huán)境與人才發(fā)展機(jī)制對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義 2什么樣的環(huán)境不利于人才的穩(wěn)定與發(fā)展 3人才創(chuàng)造價(jià)值與效益必備的五大機(jī)制 4企業(yè)人才成長環(huán)境如何逐步完善? 5人才機(jī)制改革五大注意事項(xiàng) 案例討論:海爾集團(tuán)賽馬機(jī)制如何促進(jìn)海爾事業(yè)發(fā)展? 第三單元解決方案二:建立企業(yè)完整戰(zhàn)略性