易際漲老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《誰主宰你的心情》課程大綱: 部分:壓力理論與技能篇 識(shí)別壓力訊號(hào) 壓力發(fā)展三階段 壓力產(chǎn)生原因 心理學(xué)家保羅高保瑞壓力學(xué)說,不同人壓力反應(yīng)了解情緒 戈?duì)柭榫w智能理論 情緒鐘擺效應(yīng) 負(fù)面情緒原因 處理負(fù)面情緒的實(shí)用方法 控壓方法 刺激回應(yīng)原理 壓力源積極和消極差別 意焦原理和測(cè)試 意焦方法 積極心態(tài)重要性挑戰(zhàn)活動(dòng) 放松工具 第二部分:壓力管理與高效提升篇 調(diào)整大腦經(jīng)驗(yàn)元素 調(diào)整儲(chǔ)憶調(diào)整情緒 可控和不可控 消除壓力源 工作平衡觀 壓力情緒日記認(rèn)識(shí)心理學(xué) 需求理論 管理主動(dòng)求變 積極心態(tài) AB理論 信念種植法 潛能無限 心理暗示
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課程大綱: 天:專業(yè)知識(shí)環(huán)節(jié)(9:00—16:30) 講.前言篇 節(jié).融入TTT理念的了解認(rèn)知 a.培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變b.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)c.TTT培訓(xùn) 第二節(jié).參與性很高的游戲——一個(gè)優(yōu)秀的演說家及培訓(xùn)師是怎樣的 a.瘋狂記憶b.自我介紹c.知你知我 第二講.培訓(xùn)師篇 節(jié).企業(yè)培訓(xùn)師 a.培訓(xùn)師的四種境界b.成功培訓(xùn)師的四種特質(zhì)c.培訓(xùn)師的四種風(fēng)格 第二節(jié).培訓(xùn)師情緒管理 a.情緒的內(nèi)外因b.情緒管理三大法寶c.壓力轉(zhuǎn)換法 第三節(jié).培訓(xùn)師職業(yè)形象及其對(duì)認(rèn)知的影響 a.職業(yè)形象自檢b.為人師表c.贏得信賴 第四節(jié).演講技巧 a.六種切入方法
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課程大綱: 部分:壓力理論與技能篇 識(shí)別壓力訊號(hào) 壓力發(fā)展三階段 壓力產(chǎn)生原因 心理學(xué)家保羅#8226;高保瑞壓力學(xué)說,不同人壓力反應(yīng)了解情緒 戈?duì)柭榫w智能理論 情緒鐘擺效應(yīng) 負(fù)面情緒原因 處理負(fù)面情緒的實(shí)用方法 控壓方法 刺激回應(yīng)原理 壓力源積極和消極差別 意焦原理和測(cè)試 意焦方法 積極心態(tài)重要性挑戰(zhàn)活動(dòng) 放松工具 第二部分:壓力管理與高效提升篇 調(diào)整大腦經(jīng)驗(yàn)元素 調(diào)整儲(chǔ)憶調(diào)整情緒 可控和不可控 消除壓力源 工作平衡觀 壓力情緒日記認(rèn)識(shí)心理學(xué) 需求理論 管理主動(dòng)求變 積極心態(tài) AB理
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課程大綱: 講.導(dǎo)入:體驗(yàn)溝通(畫出展示):畫出你所想…… 一.認(rèn)識(shí)自我 1.了解自我的認(rèn)知 2.了解自我的溝通特點(diǎn) 二.了解他人 1.了解他人認(rèn)知的不同 2.了解不同的人,其溝通方式的差異 第二講.溝通的障礙 1.世界觀不同 2.立場(chǎng)不同 3.行為風(fēng)格不同 第三講.移情溝通的關(guān)鍵步驟 1.價(jià)值觀 情緒控制 案例:杰克韋爾奇的用人之道:價(jià)值觀至上 體驗(yàn)項(xiàng)目 2.發(fā)起 溝程中發(fā)起人的指令是否清晰 3.呼應(yīng) 能否站在對(duì)方立場(chǎng),保持同理心 案例:發(fā)生在精神病院的故事、哈佛商學(xué)院教授的尷尬 4.和諧 達(dá)成共識(shí),
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課程大綱: 講思想篇——與成功有約? 一.導(dǎo)論 1、成功與我? ?。?)成功職場(chǎng)的新定義 ?。?)誰應(yīng)該成功 ?。?)成功職場(chǎng)的本質(zhì) 2、為什么要成就頂級(jí)職場(chǎng)? ?。?)責(zé)任 ?。?)你愛的人 ?。?)360度利害關(guān)系人 3、頂級(jí)職場(chǎng)的道、藝、術(shù) (1)一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn) ?。?)五大心態(tài) (3)十項(xiàng)修煉 第二講方法篇——五大心態(tài)和十項(xiàng)修煉 二.積極主動(dòng)(自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)) 1、修煉一:建立愿景,明確自我選擇與責(zé)任 ?。?)什么是價(jià)值觀 (2)為何與如何 ?。?)基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)模型 2、修煉二:有為不為,依據(jù)價(jià)值觀選擇積極的回應(yīng)
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移情溝通》課程大綱: 講.導(dǎo)入:體驗(yàn)溝通(畫出展示):畫出你所想…… 一.認(rèn)識(shí)自我 1.了解自我的認(rèn)知 2.了解自我的溝通特點(diǎn) 二.了解他人 1.了解他人認(rèn)知的不同 2.了解不同的人,其溝通方式的差異 第二講.溝通的障礙 1.世界觀不同 2.立場(chǎng)不同 3.行為風(fēng)格不同 第三講.移情溝通的關(guān)鍵步驟 1.價(jià)值觀 情緒控制 案例:杰克韋爾奇的用人之道:價(jià)值觀至上 體驗(yàn)項(xiàng)目 2.發(fā)起 溝程中發(fā)起人的指令是否清晰 3.呼應(yīng) 能否站在對(duì)方立場(chǎng),保持同理心 案例:發(fā)生在精神病院的故事、哈佛商學(xué)院教授的尷尬 4.和諧 達(dá)成共識(shí),創(chuàng)造雙贏 體驗(yàn)項(xiàng)目:PQ測(cè)試與