高思研 老師
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一、問題導(dǎo)入：1、在企業(yè)應(yīng)用文寫作中如何能觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出？2、如何邏輯清晰、層次分明的表述？3、怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序？4、怎樣縮短寫作時間，擁有出色的文筆提升寫作能力？二、企業(yè)應(yīng)用文寫作中邏輯性強(qiáng)的四個原則1、結(jié)論先行2、以上統(tǒng)下，3、歸類分組，4、邏輯遞進(jìn)三、在企業(yè)應(yīng)用文寫作中邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)1、先重要后次要2、先框架后細(xì)節(jié)3、先結(jié)果后過程4、先總結(jié)后具體5、先結(jié)論后原因6、先論點(diǎn)后論據(jù)案例分析：練習(xí)：找錯和糾錯四、金字塔原理在企業(yè)應(yīng)用文寫作中的具體應(yīng)用1、自下而上構(gòu)思、自上而下表述2、講成績、講案例，匯報工作的STAR原則3、講問題、講措施，布置任務(wù)分析問題與闡述問題順序
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部分金字塔原理-----高效的寫作邏輯工具應(yīng)用一、導(dǎo)入：什么是金字塔原理1、金字塔原理對業(yè)界的影響力及作用2、金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及效果二、金字塔原理在寫作中的應(yīng)用1、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)sup2;案例分析sup2;分享與總結(jié)2、金字塔中的邏輯結(jié)構(gòu)sup2;縱向的疑問/回答式對話sup2;橫向的演繹或歸納邏輯sup2;序言結(jié)構(gòu)sup2;金字塔中的子邏輯結(jié)構(gòu)sup2;思想分組的要求sup2;案例演示3、應(yīng)用金字塔邏輯工具的原則sup2;遵守“相互獨(dú)立/完全窮盡”（MECE）的原則sup2;中心思想的“TOPS”原則sup2;自下而上思考，自上而下表達(dá)的原則sup2;案例分析第二部分調(diào)研報告的寫作
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金字塔原理知識點(diǎn)回顧：課程導(dǎo)入：討論：面對一個問題，你的問題是… … n我們應(yīng)該做什么？（如果不知道解決方案）n我們應(yīng)該做么？（如果已經(jīng)給出了解決方案）n我們應(yīng)該怎么做？（如果已經(jīng)知道且接受解決方案）分享：1、與傳統(tǒng)解決問題的步驟相比較，“金字塔”原理更突出“界定問題”與“結(jié)構(gòu)性分析”的重要性2、用序列分析法對R1（非期望結(jié)果）和R2（期望結(jié)果）的比較分析產(chǎn)生的答案，是界定問題和解決問題的基礎(chǔ)結(jié)論：界定問題：有沒有/可不可能有問題（機(jī)會）？它在哪里？結(jié)構(gòu)性分析：為什么存在？尋找解決方案：我們能做什么？我們應(yīng)該做什么？一、界定問題1、界定問題的組成部分---界定問題的框架–展開問題——切入點(diǎn)/序
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一、課程導(dǎo)入1、您是如何定義管理中的問題的？2、您是否經(jīng)常被重復(fù)性的問題所困擾？案例：7人分粥的故事案例：為什么總關(guān)不住袋鼠？互動：多數(shù)人會扼殺貝多芬，創(chuàng)造希特勒分享：管理本質(zhì)——消除和預(yù)防問題發(fā)生分享：出現(xiàn)問題，是追究責(zé)任？還是解決問題？哪個重要？二、如何認(rèn)識和對待問題？1、問題是什么？2、你所理解的問題是什么？3、對問題認(rèn)識的程度決定問題解決的程度4、不要讓問題發(fā)展成危機(jī)5、危機(jī)管理的重點(diǎn)6、管理者是問題管理的關(guān)鍵人7、領(lǐng)導(dǎo)評價工作的標(biāo)準(zhǔn)分享：解決問題的“撐桿跳哲學(xué)”案例：海爾集團(tuán)的“不簡單與不容易”案例：宇航員的水筆怎么解決失重問題？三、分析解決問題的基礎(chǔ)理論篇1、問題的特征與定義（1）
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Module 1：職業(yè)化及成功的3A原則 “職、業(yè)、化”的意義 職業(yè)發(fā)展成功的十字模型 認(rèn)清個人工作角色及職業(yè)目標(biāo) 企業(yè)人的七大職業(yè)意識 動成長員工的ASKET原則 Module 2：認(rèn)識企業(yè)及工作伙伴 認(rèn)識企業(yè)文化 了解團(tuán)隊成員特質(zhì)DISC 個人融入團(tuán)隊程序IUAAL 活動共同協(xié)作雙贏溝通 Module 3：自我管理 良好形象塑造成功 時間管理促進(jìn)效率 GOLD原則 良好溝通人際和諧 活動：黃金三角 Module 4：融入團(tuán)隊共創(chuàng)佳績 人際交流活動 團(tuán)隊互動活動...
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一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu) 為什么要用金字塔 情境模擬：溝通效率檢測 二、從結(jié)論說起 案例分析：張X的轉(zhuǎn)正報告 金字塔原則的“精髓” 自上而下的思考方式 一切從“結(jié)論”說起 三、中心思想明確 中心思想的“TPOS原則” 四、邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn) 邏輯論證 邏輯組合 五、MECE原則：不多不少 案例：我們應(yīng)該把房子出售 案例：進(jìn)入市場的障礙很少 案例：對此項業(yè)務(wù)，公司應(yīng)采取投資/增長策略 六、搭建“金字塔”要思考的三個問題 我們主要傳達(dá)的信息是什么？ 是否合乎TOPS 的標(biāo)準(zhǔn)？ 應(yīng)采用論證式還是組合式？ 后的架構(gòu)是否有關(guān)的邏輯測試呢？ 練習(xí)：運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)撰