初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師能力提升培訓(xùn)

天課程內(nèi)容 團(tuán)建：培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì) 部分、培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)的理解及認(rèn)知（1小時(shí)） 電影片段賞析：《國(guó)王的演講》感悟分享：影片片段給企業(yè)培訓(xùn)人員什么樣的啟示1.現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”2.如何打造成人學(xué)習(xí)環(huán)境3.成就他人必先提升自我第二部分、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知 （0.5小時(shí)） 1.培訓(xùn)師的素質(zhì)模型2.培訓(xùn)師的正確心態(tài)3.培訓(xùn)師的六大特質(zhì)4.培訓(xùn)師的三種角色5.培訓(xùn)師的三大能力第三部分、培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧（4.5小時(shí)） 體驗(yàn)：1分鐘MINI主題表達(dá)（每人1分鐘）前量：培訓(xùn)師形象展示點(diǎn)評(píng)（對(duì)每人點(diǎn)評(píng)不少于2分鐘）備注：以上部分總占時(shí)是實(shí)際參訓(xùn)人數(shù)Ｘ每人3分鐘，通常情況下30人左右上午能進(jìn)行完該部分，如果超過(guò)此

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管理核心技能提升

1、管理角色認(rèn)知與管理技能綜述（1小時(shí)）如果在足球場(chǎng)上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？管理者不是技術(shù)講師，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的負(fù)責(zé)者，所以，管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感，要有吃苦在前的模范帶頭作用，他是一個(gè)教練，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。1.1什么是管理？什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么？管理與領(lǐng)導(dǎo)的要素各有哪些？領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“藝術(shù)”在哪里？1.2不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)知；1.3管理者的角色定位與角色認(rèn)知；1.4關(guān)注“人”的內(nèi)涵是指什么？“激勵(lì)”人是指什么？；1.5管理者的修煉要素、途徑

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高效能時(shí)間管理

一、時(shí)間管理定義 1. 什么是時(shí)間2. 什么是時(shí)間管理3. 低效能時(shí)間管理二、時(shí)間日志與時(shí)間殺手 1. 工作角色與職責(zé)2. 時(shí)間日志的定義與作用3. 找到“時(shí)間殺手”4. 消除“他殺時(shí)間”三、消除時(shí)間殺手 1. 消除時(shí)間殺手的方法2. 有效管理電子郵件3. 拖延的定義4. 克服拖延習(xí)慣四、目標(biāo)設(shè)定與輕重緩急 1. 目標(biāo)設(shè)定與SMART原則2. 設(shè)定長(zhǎng)期的工作目標(biāo)3. 輕重緩急矩陣五、制定有效的工作計(jì)劃 1. 任務(wù)排序2. 根據(jù)輕重緩急做任務(wù)排序3. 制定有效的工作計(jì)劃六、管理你的時(shí)間 1. 果斷力2. 如何對(duì)過(guò)量的工作說(shuō)：“不”3. 有效授權(quán)技巧七、管理他人的時(shí)間 1. 與其他部門協(xié)作2. 會(huì)

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高效溝通技巧

主題導(dǎo)入：管理即溝通 一、管理角色認(rèn)知與職責(zé)定位 1. 什么是管理？2. 什么是領(lǐng)導(dǎo)？3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么？4. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的要素各有哪些？5. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“藝術(shù)”在哪里？6. 不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)知；7. 中層管理者的角色定位與角色認(rèn)知；8. 優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型；9. 關(guān)注“人”的內(nèi)涵是指什么？10. “激勵(lì)”人是指什么？；11. 管理者的修煉要素、途徑與自我成長(zhǎng)之路二、職場(chǎng)溝通的基礎(chǔ)－愿景、目標(biāo)管理與執(zhí)行力 1. 創(chuàng)造愿景，描繪愿景；2. 目標(biāo)制定與下達(dá)（目標(biāo)SMART化、目標(biāo)的愿景化、目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化）；練習(xí)：目標(biāo)制定的SMART-AS； 案例研

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TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

一、培訓(xùn)師與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)1、培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)2、成就他人必先提升自我3、培訓(xùn)師風(fēng)格選型4、學(xué)員類型解析5、演練：1分鐘MINI課程演練、1分鐘演練點(diǎn)評(píng)二、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練1、培訓(xùn)師的職業(yè)形象2、培訓(xùn)師的必備素質(zhì)3、培訓(xùn)師的自我認(rèn)知4、克服怯場(chǎng)五大方法5、培訓(xùn)師職業(yè)表達(dá)技巧6、培訓(xùn)師自我介紹要領(lǐng)7、導(dǎo)入設(shè)計(jì)五種；演練：1分鐘開場(chǎng)白8、收結(jié)設(shè)計(jì)五種；演練：1分鐘結(jié)束語(yǔ)9、培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言表現(xiàn)技巧三、培訓(xùn)師培訓(xùn)教法訓(xùn)練1、培訓(xùn)方法應(yīng)用要領(lǐng)2、課堂講授法3、現(xiàn)場(chǎng)演示法4、游戲帶動(dòng)法5、頭腦風(fēng)暴法6、案例分析法7、七步教練法8、2分鐘MINI課程演練2分鐘MINI課程演練點(diǎn)評(píng)四、培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)組織與掌控訓(xùn)練1

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管理核心技能提升內(nèi)訓(xùn)

　　、管理角色認(rèn)知與管理技能綜述（1小時(shí)）　　如果在足球場(chǎng)上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？管理者不是技術(shù)講師，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的負(fù)責(zé)者，所以，管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感，要有吃苦在前的模范帶頭作用，他是一個(gè)教練，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?！　?.1什么是管理？什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么？管理與領(lǐng)導(dǎo)的要素各有哪些？領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“藝術(shù)”在哪里？　　1.2不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)知；　　1.3管理者的角色定位與角色認(rèn)知；　　1.4關(guān)注“人”的內(nèi)涵是指什么？“激勵(lì)”人是指什么？；　　1

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