葉禮平老師的內(nèi)訓課程
|二天課程 講解在問題原因未知的情況下，如何用有紀律的問題解決方法，依靠小組的力量以||事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，尋找問題的根本原因，從而解決復雜問題。課程圍繞解決問題的8條紀律 ||，引出了解決問題的過程，強調(diào)對原因和措施的驗證，以防止上述問題的重復發(fā)生，提高有效||性和顧客滿意度。 ||培訓特色 培訓課程介紹了小組解決問題過程中所需的技術和工具。學員組成小組，以公司的||現(xiàn)有質(zhì)量問題為案例，所有概念和技術都將通過以小組方式開展的練習中得到演練，從而了解||在不同的階段應