XX集團(tuán)人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)體系表
****** 海量免費(fèi)資料盡在此 人力資源部績(jī)效考核指標(biāo) 1 人力資源部部長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo) 1 人力資源部部門助理績(jī)效考核指標(biāo) 6 人力資源部業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo) 9 人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）績(jī)效考核指標(biāo) 12 人力資源部培訓(xùn)中心主任績(jī)效考核指標(biāo) 15 人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo) 18 人力資源部績(jī)效考核指標(biāo) 人力資源部部長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo) 1、人力資源部部長(zhǎng)KPI指標(biāo)表 |指標(biāo) |KPI |KPI說明 |權(quán)重(10|計(jì)算方法 |信息來(lái)源 |考核目的 | |編 號(hào)| | |0%) | | | | |1 |季度工作評(píng)價(jià) |季度工作完成情況，包括|30 |見計(jì)算方 |本崗位提交報(bào)|對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作| | | |數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果| |法說明表 |告 |的設(shè)想與計(jì)劃 | | | |等方面的綜合評(píng)價(jià) | | | | | |2 |人力資源制度建立與 |公司所有人力資源制度 |30 |見計(jì)算方 |本崗位提交報(bào)|規(guī)范并適應(yīng)公司的發(fā)展需要 | | |規(guī)范報(bào)告 | | |法說明表 |告 | | |3 |各公司人力成本分析 |分析分子公司人力成本 |20 |見計(jì)算方 |人力資源部 |控制公司人力成本，增加公司效益 | | |報(bào)告 | | |法說明表 | | | |4 |內(nèi)部滿意度 |見部門滿意度調(diào)查表和子|20 |相關(guān)部門 |人力資源部 |提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與| | | |公司滿意度調(diào)查表 | |評(píng)價(jià)，人 | |協(xié)作 | | | | | |力資源部 | | | | | | | |匯總 | | | 2、人力資源部部長(zhǎng)KPI指標(biāo)計(jì)算方法說明表 指標(biāo)一：季度工作評(píng)價(jià) |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |本季度工作總結(jié) |30 | | | |工作改進(jìn)建議與下季度工作計(jì) |30 | | | |劃 | | | | |公司人力資源招聘工作、薪酬 |20 | | | |激勵(lì)、考核工作總結(jié) | | | | |公司員工發(fā)展建議、文化建設(shè) |20 | | | |建議 | | | | |總計(jì) |100 | | | 指標(biāo)二：人力資源制度建立與規(guī)范報(bào)告 |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |執(zhí)行結(jié)果是否理想 |30 | | | |建議是否有效 |30 | | | |解決方案是否可操作 |20 | | | |發(fā)現(xiàn)問題是否及時(shí) |20 | | | |總計(jì) |100 | | | 指標(biāo)三：各公司人力成本分析報(bào)告 |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |人力成本分析提出問題的針對(duì) |40 | | | |性、有效性 | | | | |人力成本分析方法的合理性、 |30 | | | |科學(xué)性 | | | | |建議與改善思路 |30 | | | |總計(jì) |100 | | | 3、人力資源部部長(zhǎng)能力/態(tài)度要求列表 |項(xiàng)目 |能力類型 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |核心能力 |解決問題的能力 |20 | | | | |計(jì)劃和組織能力 |20 | | | | |決策能力 |20 | | | | |影響能力 |20 | | | | |團(tuán)隊(duì)發(fā)展 |20 | | | |合計(jì) | |100 | | | |項(xiàng)目 |態(tài)度類型 | | | | |所需態(tài)度 |要求自己以身作則 |30 | | | | |工作熱情能主動(dòng)考慮問題并主動(dòng)提出解決辦 |20 | | | | |法 | | | | | |嚴(yán)守期限，達(dá)成目標(biāo) |20 | | | | |關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率 |15 | | | | |注重協(xié)作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 |15 | | | |合計(jì) | |100 | | | 人力資源部部門助理績(jī)效考核指標(biāo) 1、人力資源部部門助理KPI指標(biāo)表 |指標(biāo) |KPI |KPI說明 |權(quán)重(10|計(jì)算方法 |信息來(lái)源 |考核目的 | |編 號(hào)| | |0%) | | | | |1 |季度工作評(píng)價(jià) |季度工作完成情況，包括|30 |見計(jì)算方 |本崗位提交報(bào)|對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作| | | |數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果| |法說明表 |告 |的設(shè)想與計(jì)劃 | | | |等方面的綜合評(píng)價(jià) | | | | | |2 |工資與獎(jiǎng)金差錯(cuò)次數(shù) |要求每季度對(duì)工資核算、|25 |以公司財(cái) |由公司財(cái)務(wù)部|保證公司工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放 | | | |審核匯總以及獎(jiǎng)金發(fā)放計(jì)| |務(wù)部、人 |、人力資源經(jīng)| | | | |算的人為出錯(cuò)次數(shù)為0 | |力資源部 |理提供帳目表| | | | | | |經(jīng)理認(rèn)定 |單 | | | | | | |為準(zhǔn) | | | |3 |員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算 |要求每季度對(duì)員工保險(xiǎn)、|25 |以公司財(cái) |人力資源部經(jīng)|保證員工福利工作開展順利 | | |差錯(cuò)次數(shù) |福利計(jì)算人為出錯(cuò)次數(shù)為| |務(wù)部、人 |理工作記錄 | | | | |0 | |力資源部 | | | | | | | |經(jīng)理認(rèn)定 | | | | | | | |為準(zhǔn) | | | |4 |內(nèi)部滿意度 |見部門滿意度調(diào)查表和子|20 |相關(guān)部門 |人力資源部 |提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與| | | |公司滿意度調(diào)查表 | |評(píng)價(jià)，人 | |協(xié)作 | | | | | |力資源部 | | | | | | | |匯總 | | | 2、人力資源部部門助理KPI指標(biāo)計(jì)算方法說明表 指標(biāo)一：季度工作評(píng)價(jià) |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |公司薪酬激勵(lì)、保險(xiǎn)福利工作 |40 | | | |總結(jié) | | | | |本季度工作總結(jié) |30 | | | |工作改進(jìn)建議與下季度工作計(jì) |30 | | | |劃 | | | | |總計(jì) |100 | | | 3、人力資源部部門助理能力/態(tài)度要求列表 |項(xiàng)目 |能力類型 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |核心能力 |計(jì)劃和組織 |25 | | | | |決策能力 |20 | | | | |準(zhǔn)確性 |25 | | | | |評(píng)估 |15 | | | | |創(chuàng)新能力 |15 | | | |合計(jì) | |100 | | | |項(xiàng)目 |態(tài)度類型 | | | | |所需態(tài)度 |主動(dòng)考慮問題，主動(dòng)提出解決辦法 |30 | | | | |是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 |20 | | | | |處理問題是否全面周到 |20 | | | | |是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作 |15 | | | | |是否要求自己以身作則 |15 | | | |合計(jì) | |100 | | | 人力資源部業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo) 1、人力資源部業(yè)務(wù)主辦KPI指標(biāo)表 |指標(biāo) |KPI |KPI說明 |權(quán)重(10|計(jì)算方法 |信息來(lái)源 |考核目的 | |編 號(hào)| | |0%) | | | | |1 |檔案管理質(zhì)量 |公司人員信息管理、勞動(dòng)|40 |以人力資 |內(nèi)部文檔 |保證人力資源部文檔、各類信息管理有序| | | |合同管理、人力資源部?jī)?nèi)| |源部經(jīng)理 | |、合理、準(zhǔn)確 | | | |部文檔管理質(zhì)量 | |認(rèn)定為準(zhǔn) | | | |2 |各公司人力成本分析 |分析分子公司人力成本 |40 |見計(jì)算方 |人力資源部 |控制公司人力成本，增加公司效益 | | |報(bào)告 | | |法說明表 | | | |3 |內(nèi)部滿意度 |見部門滿意度調(diào)查表和子|20 |相關(guān)部門 |人力資源部 |提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與| | | |公司滿意度調(diào)查表 | |評(píng)價(jià)，人 | |協(xié)作 | | | | | |力資源部 | | | | | | | |匯總 | | | 2、人力資源部業(yè)務(wù)主辦KPI指標(biāo)計(jì)算方法說明表 指標(biāo)二：人力成本分析報(bào)告 |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |人力成本分析提出問題的針對(duì) |40 | | | |性、有效性 | | | | |人力成本分析方法的合理性、 |30 | | | |科學(xué)性 | | | | |建議與改善思路 |30 | | | |總計(jì) |100 | | | 3、人力資源部業(yè)務(wù)主辦能力/態(tài)度要求列表 |項(xiàng)目 |能力類型 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |核心能力 |創(chuàng)新能力 |30 | | | | |效率 |20 | | | | |團(tuán)隊(duì)合作 |20 | | | | |傾聽 |10 | | | | |準(zhǔn)確性 |20 | | | |合計(jì) | |100 | | | |項(xiàng)目 |態(tài)度類型 | | | | |所需態(tài)度 |做事效率 |25 | | | | |是否遵從領(lǐng)導(dǎo)指示 |25 | | | | |是否及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 |20 | | | | |處理問題是否全面周到 |20 | | | | |是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任 |10 | | | |合計(jì) | |100 | | | 人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）績(jī)效考核指標(biāo) 1、人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）KPI指標(biāo)表 |指標(biāo) |KPI |KPI說明 |權(quán)重(10|計(jì)算方法 |信息來(lái)源 |考核目的 | |編 號(hào)| | |0%) | | | | |1 |季度人員招聘報(bào)告 |按部門經(jīng)理要求進(jìn)行人員|40 |見計(jì)算方 |本崗位提交報(bào)|對(duì)公司招聘工作分析并提交改善建議 | | | |招聘具體工作，并分析公| |法說明表 |告 | | | | |司人員招聘情況 | | | | | |2 |考核工作執(zhí)行質(zhì)量 |按公司考核制度組織考核|40 |季度績(jī)效 |內(nèi)部文檔 |保證人力資源部考核工作有序、準(zhǔn)確 | | | |工作準(zhǔn)確及時(shí)、結(jié)果處理| |考核表 | | | | | |無(wú)差錯(cuò) | | | | | |3 |內(nèi)部滿意度 |見部門滿意度調(diào)查表和子|20 |相關(guān)部門 |人力資源部 |提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與| | | |公司滿意度調(diào)查表 | |評(píng)價(jià)，人 | |協(xié)作 | | | | | |力資源部 | | | | | | | |匯總 | | | 2、人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）KPI指標(biāo)計(jì)算方法說明表 指標(biāo)一：季度人員招聘報(bào)告 |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |員工招聘計(jì)劃執(zhí)行情況 |30 | | | |人員招聘情況、崗位設(shè)置情況 |40 | | | |分析、崗位工作分析 | | | | |建議與改善思路 |30 | | | |總計(jì) |100 | | | 3、人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）能力/態(tài)度要求列表 |項(xiàng)目 |能力類型 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |核心能力 |團(tuán)隊(duì)合作 |30 | | | | |書面溝通 |20 | | | | |效率 |20 | | | | |傾聽 |20 | | | | |準(zhǔn)確性 |10 | | | |合計(jì) | |100 | | | |項(xiàng)目 |態(tài)度類型 | | | | |所需態(tài)度 |是否認(rèn)真完成任務(wù) |50 | | | | |是否遵守上級(jí)批示 |20 | | | | |做事效率是否高 |10 | | | | |是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作 |10 | | | | |是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn) |10 | | | |合計(jì) | |100 | | | 人力資源部培訓(xùn)中心主任績(jī)效考核指標(biāo) 1、人力資源部培訓(xùn)中心主任KPI指標(biāo)表 |指標(biāo)編|KPI |KPI說明 |權(quán)重(10|計(jì)算方法 |信息來(lái)源 |考核目的 | |號(hào) | | |0%) | | | | |1 |季度工作評(píng)價(jià) |季度工作完成情況，包括|40 |見計(jì)算方 |本崗位提交報(bào)|對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段| | | |數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果| |法說明表 |告 |工作的設(shè)想與計(jì)劃 | | | |等方面的綜合評(píng)價(jià) | | | | | |2 |培訓(xùn)內(nèi)外部資源建立報(bào) |內(nèi)部：培養(yǎng)內(nèi)部講師 |25 |見計(jì)算方 |本崗位提交報(bào)|尋找、培養(yǎng)內(nèi)外部資源，做好培訓(xùn)的前提| | |告 |外部：尋找優(yōu)秀的、符合| |法說明表 |告 |工作 | | | |公司需要的培訓(xùn)師資合作| | | | | | | |并建立良好關(guān)系 | | | | | |3 |培訓(xùn)制度制定與完善報(bào) |根據(jù)實(shí)際需要逐步制定培|15 |見計(jì)算方 |本崗位提交報(bào)|促進(jìn)培訓(xùn)的制度化和完善 | | |告 |訓(xùn)制度并不斷完善 | |法說明表 |告 | | |4 |內(nèi)部滿意度 |見部門滿意度調(diào)查表和子|20 |相關(guān)部門 |人力資源部 |提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與| | | |公司滿意度調(diào)查表 | |評(píng)價(jià)，人 | |協(xié)作 | | | | | |力資源部 | | | | | | | |匯總 | | | 2、人力資源部培訓(xùn)中心主任KPI指標(biāo)計(jì)算方法說明表 指標(biāo)一：培訓(xùn)工作季度評(píng)價(jià) |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |培訓(xùn)效果分析 |30 | | | |有針對(duì)性的、切合實(shí)際的公司 |30 | | | |員工培訓(xùn)建議 | | | | |本季度培訓(xùn)工作整體回顧 |20 | | | |下季度培訓(xùn)工作計(jì)劃 |20 | | | |總計(jì) |100 | | | 指標(biāo)二：培訓(xùn)內(nèi)外部資源建立報(bào)告 |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |內(nèi)部資源情況 |40 | | | |外部資源情況 |40 | | | |建議 |20 | | | |總計(jì) |100 | | | 指標(biāo)三：培訓(xùn)制度制定與完善報(bào)告 |評(píng)分項(xiàng)目 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |培訓(xùn)制度的可行性 |40 | | | |培訓(xùn)制度執(zhí)行跟進(jìn)情況 |40 | | | |改進(jìn)建議 |20 | | | |總計(jì) |100 | | | 3、人力資源部培訓(xùn)中心主任能力/態(tài)度要求列表 |項(xiàng)目 |能力類型 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |核心能力 |創(chuàng)新能力 |20 | | | | |計(jì)劃和組織 |20 | | | | |反饋和培訓(xùn) |20 | | | | |影響能力 |10 | | | | |溝通能力 |30 | | | |合計(jì) | |100 | | | |項(xiàng)目 |態(tài)度類型 | | | | |所需態(tài)度 |是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任 |30 | | | | |是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的 |25 | | | | |實(shí)施 | | | | | |是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 |20 | | | | |是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率 |10 | | | | |是否要求自己以身作則 |15 | | | |合計(jì) | |100 | | | 人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo) 1、人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦KPI指標(biāo)表 |指標(biāo) |KPI |KPI說明 |權(quán)重(10|計(jì)算方法 |信息來(lái)源 |考核目的 | |編 號(hào)| | |0%) | | | | |1 |培訓(xùn)檔案管理質(zhì)量 |部門內(nèi)部基礎(chǔ)資料、培訓(xùn)|40 |季度績(jī)效 |檔案資料和日|部門的基礎(chǔ)工作管理 | | | |檔案管理有效、合理 | |考核表 |常工作 | | |2 |各子公司員工培訓(xùn)情 |子公司上報(bào)培訓(xùn)情況處理|40% |季度績(jī)效 |本崗位提交報(bào)|促進(jìn)子公司培訓(xùn)的提高 | | |況的匯總、分析及總 |的及時(shí)性、有效性、針對(duì)| |考核表 |告 | | | |結(jié)質(zhì)量 |性以及改進(jìn)建議 | | | | | |3 |內(nèi)部滿意度 |見部門滿意度調(diào)查表和子|20 |相關(guān)部門 |人力資源部 |提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與| | | |公司滿意度調(diào)查表 | |評(píng)價(jià)，人 | |協(xié)作 | | | | | |力資源部 | | | | | | | |匯總 | | | 2、人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦能力/態(tài)度要求列表 |項(xiàng)目 |能力類型 |權(quán)重(100%) |得分 |加權(quán)得分 | |核心能力 |書面溝通 |30 | | | | |效率 |20 | | | | |團(tuán)隊(duì)合作 |20 | | | | |傾聽 |20 | | | | |準(zhǔn)確性 |10 | | | |合計(jì) | |100 | | | |項(xiàng)目 |態(tài)度類型 | | | | |所需態(tài)度 |是否認(rèn)真完成任務(wù) |50 | | | | |是否遵守上級(jí)批示 |20 | | | | |做事效率是否高 |10 | | | | |是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作 |10 | | | | |是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn) |10 | | | |合計(jì) | |100 | | |
XX集團(tuán)人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)體系表