2017年《流程銀行與組織架構(gòu)再造》
培訓(xùn)講師:趙聞天
講師背景:
趙聞天老師銀行營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)專家東北財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)學(xué)士首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士研究生國(guó)家注冊(cè)經(jīng)濟(jì)師、注冊(cè)法律顧問(wèn)、高校教師資格證6年銀行業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)8年工商銀行授信條線工作經(jīng)驗(yàn)13年大學(xué)院校金融系課程教書(shū)經(jīng)驗(yàn)曾任:遼寧科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教師/副主任曾 詳細(xì)>>
2017年《流程銀行與組織架構(gòu)再造》詳細(xì)內(nèi)容
2017年《流程銀行與組織架構(gòu)再造》
**章、競(jìng)爭(zhēng)上升至流程--流程改造革命的起源
1、劉明康:一石激起千層浪
2、部門(mén)銀行的弊病與流程銀行優(yōu)勢(shì)
崗位對(duì)抗與個(gè)人博弈
時(shí)空虛設(shè)
權(quán)責(zé)利不明
耕種粗放
鞭打快牛
進(jìn)化滯后。自己得到削不了自己的把
部門(mén)銀行與流程銀行之區(qū)別
第二章、流程改造革命的起源—
1、邁克爾·哈默教授(Michael Hammer)。
2、麥肯錫顧問(wèn)公司的管理咨詢師達(dá)文波特和肖特的發(fā)展
3、流程革命引進(jìn)銀行管理
第三章、“業(yè)務(wù)流程再造”的精髓:(“一個(gè)中心、三個(gè)關(guān)鍵”)
第四章、業(yè)務(wù)流程再造的種類
1、流程再造
2、制度再造
3、組織再造
4、IT系統(tǒng)再造
第五章、業(yè)務(wù)流程再造實(shí)施技術(shù)與方式
1、三個(gè)維度 2、四個(gè)層面
第六章、業(yè)務(wù)流程再造的原則
1、合規(guī)原則
2、因地制宜的原則--業(yè)務(wù)規(guī)模、人員狀況、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
3、管理成本**低
4、流程有效性原則---制度、組織、薪酬、文化同向共振支持
5、效率風(fēng)控性能比**原則
6、利于業(yè)務(wù)精細(xì)開(kāi)發(fā)原則
第七章、業(yè)務(wù)流程再造的方法
第八章、業(yè)務(wù)流程再造技術(shù)與工具
第九章、基于流程的績(jī)效考核方法
第十章、業(yè)務(wù)流程再造與技術(shù)條件
第十一章、業(yè)務(wù)流程再造的發(fā)展方向
第二篇 流程銀行再造實(shí)踐
第十二章、業(yè)務(wù)流程再造步驟
**階段:戰(zhàn)略決策
第二階段:流程診斷
第三階段:重新設(shè)計(jì)
第五階段:試點(diǎn)與實(shí)施
第六階段:評(píng)估成效
第十三章、流程再造常見(jiàn)病
1、越造越胖--重監(jiān)管輕效率、不得要領(lǐng)。
2、照搬理論,教條主義--打破大立-忽視階段性可行性--急躁病
3、形式主義、流程掛在紙上
4、機(jī)構(gòu)中風(fēng):肢體不協(xié)調(diào)
5、南轅北轍:各業(yè)務(wù)流程沖突。
第十四章、企業(yè)流程性能評(píng)價(jià):
1、業(yè)務(wù)量指標(biāo)對(duì)比:人均儲(chǔ)蓄額、貸款額
2、效率指標(biāo):決策時(shí)間對(duì)比
3、輔助成本對(duì)比:業(yè)務(wù)人員輔助人員比、業(yè)務(wù)人員輔助成本比、
4、監(jiān)管成本對(duì)比:業(yè)務(wù)審批人員比,業(yè)務(wù)審批成本比
5、綜合指標(biāo)對(duì)比:業(yè)務(wù)人均創(chuàng)利額
第十五章、成也流程,敗也流程—流程再造案例解析
**節(jié)、我國(guó)流程銀行再造實(shí)踐與體會(huì)
1、適合的是**的
2、流程因發(fā)展時(shí)期不同
3、因業(yè)務(wù)重點(diǎn)不同—組織機(jī)構(gòu)
4、因人員素質(zhì)不同—風(fēng)險(xiǎn)控制與人員、與業(yè)務(wù)產(chǎn)品相適應(yīng)
5、因戰(zhàn)略不同—對(duì)中小企業(yè)貸款的流程設(shè)計(jì)與大中企業(yè)的審批流程不同
.6、因內(nèi)控要求不同--
7、流暢的兼容性探討
8、有效性探討
第二節(jié)、失敗案例
趙聞天老師的其它課程
篇:營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)篇一、點(diǎn)突破1、營(yíng)銷的首要功課3、點(diǎn)突破兩大定理3、營(yíng)銷穴位圖案例實(shí)操:從哪下手二、鏈突破1、總有一環(huán)適合你。2、主要行業(yè)供應(yīng)鏈方案實(shí)戰(zhàn):超市的入口在哪里應(yīng)用:蒙牛的軟肋,案例:鋼鐵的縫隙演示:福田是怎樣耕耘的三、產(chǎn)品突破1、授信方案要素2、“三維設(shè)計(jì)”與行業(yè)模型1)周轉(zhuǎn)類行銷2)建筑類行銷3)給你一個(gè)“支點(diǎn)”4)貿(mào)易類融資四、技術(shù)突破1、票據(jù)—
講師:趙聞天詳情
講:流程銀行理論1、競(jìng)爭(zhēng)上升至流程流程改造革命的起源2、流程改造革命的概念邁克爾·哈默教授(MichaelHammer)的定義。麥肯錫顧問(wèn)公司的管理咨詢師達(dá)文波特和肖特的發(fā)展3、流程銀行特征第二講:流程銀行再造實(shí)踐一、流程再造主要過(guò)程1、制定戰(zhàn)略2、流程診斷3、流程設(shè)計(jì)4、流程改造實(shí)施5、評(píng)價(jià)與總結(jié)二、戰(zhàn)略決策1、市場(chǎng)調(diào)查2、市場(chǎng)定位于戰(zhàn)略決策3、主要行業(yè)與
講師:趙聞天詳情
講:小微企業(yè)的貸款營(yíng)銷困局1、小微企業(yè)的特征及優(yōu)劣勢(shì)2、企業(yè)不同發(fā)展階段的融資渠道選擇3、小微企業(yè)信貸供給體系存在的問(wèn)題4、如何開(kāi)拓小微企業(yè)貸款市場(chǎng)第二講:小微貸款的營(yíng)銷模式1、分散式2、市場(chǎng)集群3、開(kāi)發(fā)區(qū)集群4、超市集群5、供應(yīng)鏈集群6、政策集群7、網(wǎng)絡(luò)集群8、經(jīng)營(yíng)鏈集群9、借助集群10、客戶裂變11、個(gè)人再定位第三講:小微企業(yè)貸款營(yíng)銷的技能提升一、營(yíng)銷親
講師:趙聞天詳情
講:授信工具(初級(jí)客戶經(jīng)理適用):1、貸款2、票據(jù)3、保函4、保理5、信用證第二講:三維設(shè)計(jì)模式1、三維構(gòu)造授信方案2、客戶生態(tài)分析1)供求現(xiàn)狀與付款方式2)供求季節(jié)性3)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析4)同業(yè)現(xiàn)狀5)需求劃分:流轉(zhuǎn)需求與信用需求3、客戶資產(chǎn)挖掘3、授信要素組合4、談判、修改與簽約5、設(shè)計(jì)案例演示第三講:三維設(shè)計(jì)模式實(shí)務(wù)1、授信方案要素1)授信額度:營(yíng)運(yùn)量測(cè)算
講師:趙聞天詳情
融資類對(duì)公授信產(chǎn)品一、項(xiàng)目融資1、基本涵義2、應(yīng)用3、如何在項(xiàng)目融資重組合進(jìn)入流動(dòng)資金貸款、票據(jù)等產(chǎn)品4、如何尋找項(xiàng)目融資客戶案例:廣東新大電廠項(xiàng)目融資案例5、項(xiàng)目融資與票據(jù)產(chǎn)品6、信用證產(chǎn)品7、法人賬戶透支等的組合銷售技巧二、固定資產(chǎn)融資1、基本涵義2、應(yīng)用案例:中國(guó)電力集團(tuán)固定資產(chǎn)融資案例3、固定資產(chǎn)融資與票據(jù)產(chǎn)品4、信用證產(chǎn)品等的組合銷售技巧三、備用信
講師:趙聞天詳情
一、木桶理論與全流程風(fēng)險(xiǎn)控制二、受理風(fēng)險(xiǎn)控制:?準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)控制三、調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)控制:1、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制2、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制3、銷售風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制4、財(cái)務(wù)及其資金需求量測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制5、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制6、報(bào)表分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制四、審查風(fēng)險(xiǎn)控制:1、真實(shí)性審查風(fēng)險(xiǎn)2、法律風(fēng)險(xiǎn)審查3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)判斷4、經(jīng)營(yíng)流與還款判斷5、審查風(fēng)險(xiǎn)及其責(zé)任定位五、貸
講師:趙聞天詳情
2017年《貸款調(diào)查大綱》 01.01
篇、貸款調(diào)查邏輯l經(jīng)營(yíng)流銷售預(yù)測(cè)法l財(cái)務(wù)流還款判斷法第二篇經(jīng)營(yíng)流銷售預(yù)測(cè)法章、主體與動(dòng)能調(diào)查n主體調(diào)查的任務(wù)及其內(nèi)容n主體調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)n主體調(diào)查方法第二章、采購(gòu)循環(huán)調(diào)查n采購(gòu)循環(huán)調(diào)查內(nèi)容n采購(gòu)循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)及其調(diào)查方法第三章、生產(chǎn)循環(huán)調(diào)查n生產(chǎn)環(huán)節(jié)調(diào)查內(nèi)容n生產(chǎn)循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)及其調(diào)查方法第四章、銷售循環(huán)調(diào)查n銷售調(diào)查內(nèi)容n銷售循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)勘測(cè)n銷售預(yù)測(cè)第三篇財(cái)務(wù)分析及其還款預(yù)測(cè)
講師:趙聞天詳情
篇、信貸營(yíng)銷能力章、我們的早餐在哪里(客戶渠道)?1、慧眼識(shí)英雄-公開(kāi)的寶藏2、栽下梧桐樹(shù)-自建平臺(tái)3、客戶擴(kuò)展模式4、集群搜尋五大渠道。5、客戶裂變第二章、點(diǎn)突破1、營(yíng)銷的首要功課2、點(diǎn)突破兩大定理3、營(yíng)銷穴位圖第三章、鏈突破1、選取適合的那一環(huán)。2、主要行業(yè)供應(yīng)鏈方案案例:超市的入口在哪里?案例:蒙牛的軟肋,案例:鋼鐵的縫隙案例:福田是怎樣耕耘的?第四章
講師:趙聞天詳情
【《銀行對(duì)公授信方案設(shè)計(jì)》大綱】章、授信方案設(shè)計(jì)四大原則第二章、授信方案設(shè)計(jì)五大要素資金用途資產(chǎn)挖掘與授信工具適用情形與營(yíng)銷指引風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其防控操作文本第三章、授信方案設(shè)計(jì)程序第四章、根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)狀況設(shè)計(jì)授信方案三維設(shè)計(jì)模式企業(yè)資產(chǎn)挖掘流動(dòng)資金貸款設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)第五章、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)事態(tài)設(shè)計(jì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方案效率競(jìng)爭(zhēng)方案成本競(jìng)爭(zhēng)方案附:競(jìng)爭(zhēng)性設(shè)計(jì)方案案例解析第六章、授信方案的深
講師:趙聞天詳情
銀行對(duì)公營(yíng)銷謀略 01.01
《銀行對(duì)公營(yíng)銷謀略》【課程大綱】一篇營(yíng)銷渠道認(rèn)知一章、我們的早餐在哪里?1、慧眼識(shí)英雄-公開(kāi)的寶藏2、栽下梧桐樹(shù)-自建平臺(tái)3、客戶擴(kuò)展模式4、集群搜尋五大渠道。5、客戶裂變第二篇營(yíng)銷謀略第二章、點(diǎn)突破1、營(yíng)銷的首要功課2、點(diǎn)突破兩大定理3、營(yíng)銷穴位圖案例:從哪下手?第三章、鏈突破1、選取適合的那一環(huán)。2、主要行業(yè)供應(yīng)鏈方案案例:超市的入口在哪里?案例:蒙牛的
講師:趙聞天詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204