《師徒制：教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實踐》

  培訓(xùn)講師：肖鳳德

講師背景：
肖鳳德老師——領(lǐng)導(dǎo)力與管理專家?浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士?新西蘭國立梅西大學(xué)EMBA?美國IBLeader《行動金牌經(jīng)理人》認證講師?深圳大學(xué)客座教授?富士康集團認證特聘講師?智聯(lián)招聘特聘講師?阿里巴巴管理和領(lǐng)導(dǎo)力認證講師【實戰(zhàn)經(jīng)驗】肖老 詳細>>

肖鳳德
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《師徒制：教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實踐》詳細內(nèi)容

《師徒制：教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實踐》

課程大綱-2天

一、師徒制成功的必備條件和流程

1) 師徒制的關(guān)鍵要素。

2) 師徒制的設(shè)計

ü 框架結(jié)構(gòu)設(shè)計

ü 任務(wù)與目標選擇

ü 教練與輔導(dǎo)

ü 跟蹤與落實

ü 積極反饋

ü 總結(jié)與深化

3) 教練式導(dǎo)師的責(zé)任和素質(zhì)

4) 學(xué)習(xí)：組織通往目標的過程

5) 平臺：團組化組織的支持

6) 教練領(lǐng)導(dǎo)力的要素、維度和工具

二、教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)與持續(xù)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和組織

1) 教練意識及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解

2) 喚起員工與客戶的熱情

3) 提高直觀力的3F傾聽的理解與實踐

4) 開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽方法

5) 分辨事實與判斷、敏感的覺察自己與他人的情感

6) 理解4種性格類型

7) 理解人的特性與行動類型














教練式導(dǎo)師制的跟蹤與落實體系

三、教練與輔導(dǎo)的基礎(chǔ)理念與組織成長

1) 選擇：使人樂意負責(zé)任的心態(tài)設(shè)定——選擇項目，設(shè)定目標；

2) 焦點管理：把你的時間找回來——群策群力，有效規(guī)劃；

3) 承諾：矢志不渝的深層動力——創(chuàng)建信任，兌現(xiàn)承諾；

4) 聚集能量：修補能量漏洞——激勵士氣，正向積極；

5) 挑戰(zhàn)：推動人前進的有力武器——創(chuàng)新突破，不斷挑戰(zhàn)；

6) 拓展：讓你看到更多的可能性——持續(xù)成長，日益精進；

……


四、學(xué)習(xí)與持續(xù)實踐：一對一教練的六項原則與模型

1) 區(qū)分受害者和負責(zé)任，委以責(zé)任感

2 受害者的角度引發(fā)對往事的怨言，被過去所有“擁有”

2 受害者用時間去抗拒，反應(yīng)，辯護，埋怨和保護

2 受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他

2 他們的未來等同過去，他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造

2 負責(zé)任是一個宣言“我重要”的態(tài)度，而不是被困于你的過去或環(huán)境因素

2 負責(zé)任是一項選擇關(guān)于你如何參與現(xiàn)狀

2 負責(zé)任是有意識的行為，意識到新的或更多的選擇,為你的演繹負責(zé)任

2) 激勵建立關(guān)系和提升創(chuàng)造力

3) 溝通清晰的標準

4) 有技巧的給予反饋

5) 讓下屬明白相應(yīng)的后果

6) 不定期的使用差距原則


五、行動學(xué)習(xí)中的人才培養(yǎng)：COACH（教練模式）的五個步驟

1) 征求別人的許可。

2) 達成協(xié)議。

3) 為輔導(dǎo)過程落實時間安排，并嚴格遵守。

4) 使用參與式認可。

5) 衡量輔導(dǎo)效果。


六、團隊教練：5步教練式解決問題流程

1) 關(guān)系建立

2) 重新聚焦

3) 面對現(xiàn)實

4) 承擔(dān)責(zé)任

5) 行動方案

七、提高問題解決能力和實踐能力的教練式對話

ü 引導(dǎo)職員業(yè)績的肯定反饋練習(xí)

ü **新的意識設(shè)定新的目標

ü 設(shè)定可以完成新目標的行動計劃并構(gòu)建問責(zé)系統(tǒng)

 

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