《商業(yè)銀行精細化管理》

  培訓講師：郭曉冰

講師背景：
郭曉冰——專業(yè)金融培訓師、咨詢師?！锝鹑趯I(yè)培訓師，金融咨詢師?！镌喂ど蹄y行二十多年高管★曾任南開大學深圳金融工程學院金融培訓師★國泰安金融學院（香港）助理院長、高級講師，工作經(jīng)歷：在工商銀行工作22年，涉獵銀行會計、出納、儲蓄（個人業(yè)務 詳細>>

郭曉冰
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《商業(yè)銀行精細化管理》詳細內(nèi)容

《商業(yè)銀行精細化管理》

商業(yè)銀行精細化管理
精細化管理介紹：
什么是精細化管理
精細化管理的概要
商業(yè)銀行精細化管理框架講解
精細化管理四大系統(tǒng)介紹：
導航系統(tǒng)：
主要是領導決策的系統(tǒng)支持，包括通用管理工具、決策方法等
定位系統(tǒng)：
主要是圍繞銀行所有的工作性質(zhì)及工作量，確定崗位、人數(shù)、任職要求、繼續(xù)教育要求
操作系統(tǒng)：
主要是為了便于各個崗位、各種業(yè)務的順利開展工作，需要一系列操作流程與規(guī)程，如何制定這些內(nèi)容。
支撐系統(tǒng)：
主要是講銀行如何通過形成一套與業(yè)務發(fā)展相配套的企業(yè)文化，通過什么樣的方式讓全員行動起來，并且卓有成效。
精細化管理實操：
確定目標市場調(diào)研確定目標實施方案組織實施管理支持——組織保障領導小組組織分工管理支持——宣傳保障服務發(fā)動服務宣傳管理支持——資源保障人力資源物力資源培訓指導
業(yè)務咨詢
管理支持——品質(zhì)保障
環(huán)境
售后
風險控制
具體實施
考核激勵
考核辦法
競賽活動
專項基金
行政措施

 

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