迎接變革-四維變革管理技巧（2天修訂）

迎接變革-四維變革管理技巧（2天修訂）

前 言：

各行各業(yè)都在變革，我們的管理理論也正經(jīng)歷著一場史無前例的革命。這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論、觀念和方法的束縛。傳統(tǒng)的管理學(xué)理論所關(guān)注的是如何控制并束縛員工，如何實施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度，如何通過不同的管理層來引導(dǎo)員工，從而實現(xiàn)組織目標?，F(xiàn)在看來，這種觀念必須變革了。新的管理理論要求我們有新的思維、新的管理方法，使員工發(fā)自內(nèi)心地熱愛企業(yè)，為企業(yè)的興衰而努力工作。領(lǐng)導(dǎo)在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位，管理所關(guān)注的不再是如何控制員工，而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情，使員工具有相同的價值觀，并與管理者共同分享信息和決策的權(quán)力。團隊精神、合作、參與和學(xué)習(xí)，成為管理者和員工攜手應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導(dǎo)性原則。管理者們的任務(wù)是促進企業(yè)和員工的發(fā)展，而不再是控制員工的行為。惟有如此，管理者們才能有效地應(yīng)對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)組織目標。高層經(jīng)理遇到的最令人一籌莫展、最難對付的問題之一，就是員工對變革的抵制。這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣，如生產(chǎn)率降低，離職人數(shù)增加，糾紛迭起，員工心情郁悶甚至消極怠工。而當管理者遭遇這些抵制時，往往認為這是因為員工不思進取，卻從不深入探究個中原因，最終給企業(yè)帶來了無法彌補的損失。

本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。

課程目標：

調(diào)整思維模式-迎向變革，主動積極應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外變革；做好變革管理工作

管理者保持主動變革的心態(tài)，提升主動變革的意識

通過學(xué)習(xí)，掌握如何分析確定、面對組織變革，排除阻力與壓力，成功實施變革，以及綜合評估變革合理性的能力。

變革矩陣的分析以及應(yīng)用，分析促成組織內(nèi)變革的各種影響，確定組織所需要的未來變革，并對之區(qū)分輕重緩急

確定變革的動力與阻力，制定策略來克服影響變革管理的阻力，制訂實施變革管理的計劃，證明計劃變革的合理性

提升跨部門之間的協(xié)作與協(xié)同，提升縱橫向領(lǐng)導(dǎo)力，共創(chuàng)組織，群力群力，高效溝通，凝聚共識，解決問題；

掌握變革管理中的落地與執(zhí)行技巧

課程特色：

針對變革整合實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。

針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。

協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務(wù)的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，易于落實與應(yīng)用；系以實務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。

扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓(xùn)人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學(xué)方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨到。

理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對象：中高層管理

授課時數(shù)：2天12小時（每天9：00-12：00；13：30-16：30）

授課方法：

?講授法

?案例研討

?小組討論

?小組發(fā)表

課程大綱

第一單元：變革思考力-調(diào)整思維模式-迎向變革

一. 引言

1 變革的世紀

2 為什么要變革

3 如何擁有更好的形式

4 明星企業(yè)的評選指標

5 產(chǎn)業(yè)的未來趨勢與風(fēng)險

6 變革是永恒的

二. 迎向變革

1 為什么我們要面對變革？

2 為什么人們拒絕變革？

3 人們在變革中的行為表現(xiàn)有哪些

4 變革給我們帶來的什么結(jié)果？

5 作為個人，如何看待變革又如何準

6 迎接變革？

7 如何使自己適應(yīng)變革？

三. 變革的思考模式

1 WHY-為什么要變？ 

2 WHAT-現(xiàn)狀怎樣？有差距嗎？

3 HOW-新的東西是怎樣的？怎么做呢？

四. 管理者在變革中所扮演的角色與職責

1 變革中領(lǐng)導(dǎo)的作用，而不僅僅是管理者

2 在變革中如何扮演一個領(lǐng)航者的角色

3 整合現(xiàn)有的體系

4 整合相關(guān)者 

5 如何進行遠景領(lǐng)導(dǎo) 

6 組織與整合的區(qū)別 

7 整合相關(guān)者的原則 

8 新經(jīng)濟下的領(lǐng)導(dǎo) 

9 如何充分地發(fā)揮變革中人的力量

10 如何以身作則地成為變革的先驅(qū)

五. 管理者者如何保持主動變革的心態(tài)

1 心態(tài)決定思考的方向與行為的質(zhì)量

2 人生的選擇無處不在 

3 主動積極、迎接未來

六. 管理人員正確的主動變革的意識

1 過去不等于未來

2 不要把自己當作新人

3 擴大工作的甜蜜區(qū)

4 主動積極、迎接未來

第二單元：變革前瞻力-企業(yè)組織變革成功的因素分析與規(guī)劃

一. 對影響因素的一般分析

1 橫向分析

1) 外部因素

? 領(lǐng)導(dǎo)者

? 員工

? 組織

? 文化

2) 外部因素

? 市場

? 資源

? 技術(shù)

? 一般社會環(huán)境

2 縱向分析

二. 變革的規(guī)劃與方法

1 發(fā)現(xiàn)組織問題，明確變革的目標

1) 提升業(yè)績

2) 提高效率

3) 創(chuàng)造新的贏利點

4) 建立持續(xù)競爭力

5) 實現(xiàn)一流企業(yè)目標

2 變革規(guī)劃

1) 建立危機意識，評定外部環(huán)境: 

2) 成立領(lǐng)導(dǎo)團隊，詳述所有要實現(xiàn)的目標。

3) 評定現(xiàn)在的組織與歷史

4) 表達與溝通未來的愿景（開拓精神）：

5) 設(shè)計策略性規(guī)劃

三. 變革策略性的問題—對方向的掌握

1 確定方向 

2 工作計劃與確定方向的區(qū)別 

3 遠景、戰(zhàn)略、計劃和預(yù)算之間的關(guān)系

4 有效遠景的特質(zhì) 

5 確定方向的原則 

6 關(guān)鍵優(yōu)勢與核心競爭力

第三單元：變革協(xié)同力-組織變革縱橫協(xié)同發(fā)展與協(xié)作

一. 什么是無邊界管理？

1 部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵

2 尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力

二. 無邊界管理模式的演變過程

1 完全無邊界

2 有邊界管理

3 無邊界管理

三. 協(xié)調(diào)型組織的溝通和交流

四. 協(xié)調(diào)型目標和目標共享 

1 領(lǐng)導(dǎo)者—“部門墻”形成的主要原因

2 培養(yǎng)集體認同感—協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責

3 培養(yǎng)員工對組織的認同感

4 輪崗—培養(yǎng)協(xié)調(diào)型的高效手段

五. 跨部門協(xié)作-透明流程組織構(gòu)建方法

1 聚集主要人員

2 創(chuàng)造一個動態(tài)的規(guī)劃流程

3 分配權(quán)限

4 實現(xiàn)目標

六. 共創(chuàng)-將“群策群力”作為發(fā)展的動力 

1 關(guān)注“延伸性”-重新思考的推動力 

2 開發(fā)戰(zhàn)略思考“系統(tǒng)思維-全局思維”-以組織目標去看流程 

3 鼓勵橫向領(lǐng)導(dǎo)力-跳出盒子,改變方法

4 賦予真正的權(quán)力和責任-創(chuàng)造使想法變?yōu)樾袆雍统晒奈幕?nbsp;

5 注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續(xù)的驅(qū)動力

第四單元：變革團隊執(zhí)行力-變革執(zhí)行與落地

一. 變革管理中-團隊人的管理

1 變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?/p>

1) 對待變革的各種態(tài)度的觀點

2) 組織的縱向落差

3) 組織的橫向鴻溝

2 組織信任的基礎(chǔ)

1) 可預(yù)測性

2) 職務(wù)能力的定義

3 修訂個人盟約

1) 個人盟約的三個面向

2) 修訂個人盟約的方法與機制

4 變革管理工作—平衡的藝術(shù)

1) 如何維持平衡

2) 過渡管理團隊—TMT的建立

3) TMT的定義與組成

4) TMT的工作范圍

5) 領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度

5 改變行為的過程

1) 分析—思考—改變

2) 目睹—感受—改變

二. 變革管理的落地執(zhí)行綱領(lǐng)-核心7步

1 制造足夠強烈的緊迫感。

2 建立足夠強大的領(lǐng)導(dǎo)團隊。

3 樹立明確的變革愿望。

4 提高溝通和傳播的愿望。

5 鼓勵員工采取積極行動。

6 系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。

7 鞏固成果并發(fā)起更多變革。

8 將變革固化到公司文化中。

精彩見證-劉成熙創(chuàng)新與變革課程授課企業(yè)（事實勝于雄辯）累計200天以上

序號 公司名稱 課程名稱 上課時間

1 富士康科技集團從2006年累計幾十梯次 創(chuàng)新思維 2006-2009

2 帝斯曼（中國） 創(chuàng)新思維 2008.12.29-30日

3   DSM（中國）公司  創(chuàng)新思維 2009.05.25-26日

4   DSM（中國）公司    創(chuàng)新思維 2009.09.24-25日

5 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2009.11.23-25日

6 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2009.12.01-02日

7 深圳市共青團團委 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2009.12.17日

8 中國鐵道部鐵道團中央 創(chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17日

9 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.02.25日

10 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.02.26日

11 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.3日

12 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.4日

13 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.9日

14 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.10日

15 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.11日

16 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.12日

17 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2010.04.01-02日

18 深圳市龍崗區(qū)公務(wù)員 創(chuàng)新思維

19 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2010.04.19-21日

20 德賽集團-藍微電子 創(chuàng)新思維 2010.05.08-09日

21 群光實業(yè)（武漢）有限公司 企業(yè)創(chuàng)新與變革管理 2010年05月12-13日

22 興業(yè)銀行 卓越領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新 2010/9/7-8號

23 旺旺集團 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-8-26；

24 旺旺集團（突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維） 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-9-10

25 旺旺集團（突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維） 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-9-21

26 廈門TDK有限公司 創(chuàng)新與變革管理 2010-11-4

27 嘉旺餐飲連鎖 自主創(chuàng)新技巧 2010-11-27

28 富士康科技集團 創(chuàng)新思維（2梯次） 2011年3月21-24

29 富士康科技集團晉城園區(qū) 創(chuàng)新思維（1梯次） 2011年5月7號

30 東莞虎彩集團 創(chuàng)新思維 2011年7月28和29

33 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月24

34 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月28

35 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年11月5

36 中國移動廣西南寧分公司 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2011/11/15-16

37 交通銀行蘇州分行 創(chuàng)新思維 2012/5/19

38 信達奧銀基金 創(chuàng)新思維 2012/6/3

39 廣西鳳糖生化股份有限公司 創(chuàng)新思維 2012/6/4

40 中國移動 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012/7/3-4

41 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年7月17-18

42 廣州環(huán)亞制衣有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2012年8月12

38 信達奧銀基金 創(chuàng)新思維 2012/6/3

39 廣西鳳糖生化股份有限公司 創(chuàng)新思維 2012/6/4

40 中國移動 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012/7/3-4

41 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年7月17-18

42 深圳鈺浚集團 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2012年8月16

42 中原地產(chǎn)代理（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2012年8月23

43 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年11月28-29

44 中國移動 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012年12月12-13日

45 愛德萬測試（蘇州）有限公司 變革管理（變革中的領(lǐng)導(dǎo)力） 2012年9月13-14日

46 微密科技（宜興）有限公司 打造組織再成長的動力-突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn) 2013年1月25－26日

47 國信證券股份有限公司 創(chuàng)新思維與六頂思考帽 2013年3月27-28日

48 美的中央空調(diào) 創(chuàng)新思維 2013年4月26日

49 群光實業(yè)（武漢）有限公司 打造組織再成長的動力—突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn) 2013年5月15-16號

50 北京振沖工程股份有限公司 打造組織再成長動力—突破習(xí)慣領(lǐng)域 2013年6月27日—28日

51 廣發(fā)證券股份有限公司 創(chuàng)新思維與六頂思考帽 2013年6月30日

52 威立雅工業(yè)水處理（上海）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2013年7月23-24日

53 百樂嘉利寶（蘇州）可可有限公司 領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理 2013年8月19-20日

54 廣東電網(wǎng)公司 組織變革管理（處級干部） 2013年9月22日

55 廣東電網(wǎng)公司 組織變革管理（科級干部） 2013年10月31日

56 福建華冠光電有限公司 企業(yè)的危機管理與創(chuàng)新變革 2014年1月9-10

57 安徽佳通輪胎有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年7月12-13日

58 深圳市泰?？萍加邢薰?系統(tǒng)思維與創(chuàng)新 2014年8月27和28

59 艾銳勢科技（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年9月12-13日

60 中國銀聯(lián)客服中心 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年9月17日

61 珠海供電局 領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維 2014年9月29日

62 中國南方航空股份有限公司 新常態(tài)下的變革管理 2014年10月10-11日

63 珠海供電局 領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維 2014年10月16日

64 威立雅工業(yè)水處理（上海）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年10月21-22日

65 美的暖通設(shè)備制造有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年10月21-23日

66 深圳清龍高速公路有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年12月18日

67 英格索蘭(常州)工具有限公司 創(chuàng)新思維及創(chuàng)新管理 2015年1月7-8日

68 中國電信股份有限公司廣西分公司 系統(tǒng)思考與創(chuàng)新應(yīng)用技巧訓(xùn)練 2015年1月21-22號

69 云南白藥集團健康產(chǎn)品事業(yè)部 管理提升三部曲-創(chuàng)新管理與變革之道 2015年4月17-18日

70 順豐科技有限公司 系統(tǒng)思考與創(chuàng)新應(yīng)用技巧訓(xùn)練 2015年4月27-28號

71 廣東粵海飼料集團 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2015年5月11日

72 貴州中煙工業(yè)有限責任公司貴定卷煙廠 創(chuàng)新管理與變革之道 2015年7月22-23號

73 深圳艾銳勢科技 創(chuàng)新思維之六頂思考帽 2015年9月1-2日

74 美的中央空調(diào) 創(chuàng)新思維管理 2015年11月20號

75 順豐速運有限公司 創(chuàng)新思維 2015年12月1號

76 威立雅工業(yè)水處理（上海）有限公司 創(chuàng)造性思維 2015年12月10-11號

77 廣東省公路建設(shè)有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2015年12月25日

78 順豐速運有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2016年1月14-15日

79 清華長三角研究院總裁班 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2016年3月26-27日

80 蘭州銀行 創(chuàng)新思維與問題解決 2016年5月14-15日

81 聯(lián)想信息產(chǎn)品（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2016年7月29-30號

82 中信銀行總行信用卡中心（營運部） 創(chuàng)新思維能力提升 2016年8月7號

83 華帝股份有限公司 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2016年8月26號

84 中工國際工程股份有限公司 創(chuàng)新思維 2016年9月23號

85 美的集團金融中心 全腦創(chuàng)新與問題解決 2016年10月8號

86 中國農(nóng)業(yè)銀行江分行 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2016年10月28號

87 威立雅（中國）環(huán)境服務(wù)有限公司 創(chuàng)造性思維 2016年12月5-6號

88 澳洋集團有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年3月31-4.1號

89 浙江清華長三角研究院人才培訓(xùn)部麗水總裁班 創(chuàng)新的力量驅(qū)動企業(yè)發(fā)展 2017年4月8-9號

90 國家電網(wǎng)重慶電力公司 領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理 2017年6月5-6-7號

91 中機國際（國機集團下子公司，主要業(yè)務(wù)是展覽和成套設(shè)備進出口） 創(chuàng)新思維 2017年7月29-30號

92 廣東偉經(jīng)集團有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2017年11月12號

93 福建省經(jīng)濟與信息化委員會-省級高級管理者培訓(xùn)班 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略 2017年11月23日

94 中國機械國際合作有限公司 創(chuàng)新思維 2018年3月22-23號

95 中國郵政集團公司吉林省分公司 創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 2018年8月28號

96 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的戰(zhàn)略與執(zhí)行 2019年2月16號

97 廣州中智光華企業(yè)管理咨詢有限公司-公開課 創(chuàng)新的力量：創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)成長 2019年3月1-2號

98 杭州光華賦能教育科技有限公司-杭州公開課 制定行動戰(zhàn)略與工作計劃 2019年3月15-16號

99 創(chuàng)維液晶器件（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2019年3月30號

100 鄭州宇通客車股份有限公司 創(chuàng)新思維工作方法-課程內(nèi)化授權(quán)認證講師項目 2019年5月22號

101 浙江滬杭甬高速公路股份有限公司杭州管理處 創(chuàng)新思維訓(xùn)練（第一期） 2019年6月14號

102 廣州松下空調(diào)器有限公司 創(chuàng)新管理之執(zhí)行力與變革管理 2019年8月27-28號

103 浙江滬杭甬高速公路股份有限公司杭州管理處 創(chuàng)新思維訓(xùn)練（第二期） 2019年9月10號

104 貴定卷煙廠 創(chuàng)新思維與解決問題 2019年11月21-22號

105 深圳四季優(yōu)美實業(yè)有限公司 創(chuàng)新思維與理性決策 2019年12月16-17號

106 湯淺蓄電池（順德）有限公司 創(chuàng)新思維與理性決策 2020年9月4號

107 廣州松下空調(diào)器有限公司 企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革 2022年1月13-14號

108 中國工商銀行廣東省分行 無邊界管理 2022年9月1號

109 湯淺蓄電池（順德）有限公司 領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理 2022年10月13號

110 浙江沁園水處理科技有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革 2022年12月2號

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