全景案例-小微業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力提升-2
全景案例-小微業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力提升-2詳細(xì)內(nèi)容
全景案例-小微業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力提升-2
《全景案例-小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力提升》
課程核心價(jià)值:全案例第一工作視角的務(wù)實(shí)型培訓(xùn),案例選取充分,操作邏輯扎實(shí)。
楔子:2022年下半年商業(yè)銀行營(yíng)銷策略洞察與分析
目前金融營(yíng)銷正在發(fā)生的改變
客戶需求變了
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景變了
銀行地位變了
而我們還在原地踏步
傳統(tǒng)四大行
對(duì)公業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點(diǎn)
重視勞動(dòng)組合
打通線上線下
走入客戶場(chǎng)景
發(fā)展智慧社區(qū)
股份商業(yè)銀行
重視條線專業(yè)力量
嘗試對(duì)大型國(guó)企和機(jī)構(gòu)發(fā)力
當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行
由依賴政府主動(dòng)向企金轉(zhuǎn)型
建立專業(yè)營(yíng)銷及產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍
第一篇:小微企業(yè)信貸營(yíng)銷的模式與策略
重操作能力輕營(yíng)銷技巧的業(yè)務(wù)模式
如何有效批量獲客
如何多角度APPS式的營(yíng)銷觸達(dá)
客戶的維護(hù)與業(yè)務(wù)的跟進(jìn)
客戶轉(zhuǎn)介紹的能力提升
案例復(fù)盤:9個(gè)月,1個(gè)客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)客戶新增200戶,貸款新增2.2億的營(yíng)銷策略與工具復(fù)盤
如何有效批量獲客
分析國(guó)有行與股份行產(chǎn)品服務(wù)的各自優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金存量
第三方渠道
沙龍與大堂
設(shè)計(jì)與演練:短信、電話與微信同步觸達(dá)的話術(shù)與文字
案例分析:傳奇客戶經(jīng)理(多年總行排名前10)線上獲客養(yǎng)客的策略與方法
案例分析2:集中批量額度審批會(huì)的召集與操作
多維度觸達(dá)客戶的策略
電話的觸達(dá)策略
針對(duì)個(gè)金存量的電話
針對(duì)白名單的電話
話術(shù)設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)演練
微信的客戶觸達(dá)
客戶經(jīng)理ID與IP的建立方法
朋友圈內(nèi)容發(fā)布的三個(gè)原則
如何發(fā)布產(chǎn)品服務(wù)信息更能觸動(dòng)客戶的感知
添加潛在客戶的幾個(gè)策略
如何觸發(fā)小窗口的業(yè)務(wù)會(huì)談
設(shè)計(jì)與演練:朋友圈的文字設(shè)計(jì)
客戶群體的跟進(jìn)與維護(hù)方法
群體客情的維護(hù)
客戶KYC信息產(chǎn)生維護(hù)策略
微信如何迅速加強(qiáng)好感度
業(yè)務(wù)層面的維護(hù)與跟進(jìn)
還款提醒服務(wù)
新增業(yè)務(wù)提示
客戶的轉(zhuǎn)介能力提升
客戶轉(zhuǎn)介意愿提升的前提
貸款審批前后的體驗(yàn)
客戶經(jīng)理個(gè)人好感度
設(shè)計(jì)與演練
話術(shù):當(dāng)面與電話如何提出客戶轉(zhuǎn)介要求
文字:微信朋友圈和小窗口如何觸達(dá)
第二篇:課程回顧與總結(jié)
張竹泉老師的其它課程
代工客群產(chǎn)能提升階段計(jì)劃描述 05.05
代工客群產(chǎn)能提升階段計(jì)劃描述第一階段-培訓(xùn)+行動(dòng)計(jì)劃制定第一環(huán)節(jié):案例復(fù)盤-代發(fā)客戶的經(jīng)營(yíng)之道湘雅二院十年代發(fā),5600員工,代發(fā)群僅僅有不足500人,留存率10,如何做到兩個(gè)指標(biāo)雙向提升?如何設(shè)計(jì)線上引流活動(dòng),做到一個(gè)下午增加1700代發(fā)客戶入群如何設(shè)計(jì)線下對(duì)接活動(dòng),做好客群對(duì)接第二階段如何抓時(shí)點(diǎn),如何設(shè)計(jì)場(chǎng)景走入醫(yī)護(hù)客群的生活與經(jīng)營(yíng)某設(shè)計(jì)院,涉及保密性質(zhì)
講師:張竹泉詳情
全景案例:存款與信貸業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷問題分析與解決楔子目前市場(chǎng)層面發(fā)生的轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景變了經(jīng)營(yíng)介質(zhì)變了客戶需求變了而我們還在原地踏步綜合化轉(zhuǎn)型的方向打通線上線下走入客戶場(chǎng)景打通崗位職責(zé)優(yōu)化勞動(dòng)組合第一篇;信貸業(yè)務(wù)新增策略與實(shí)戰(zhàn)打法東莞何衛(wèi)平小微普惠工作法案例復(fù)盤小微普惠業(yè)務(wù)的新增底層邏輯數(shù)字化與中臺(tái)建設(shè)如何完成如何確保流量不被線上分流客戶粘度與強(qiáng)轉(zhuǎn)介如何實(shí)現(xiàn)某行清
講師:張竹泉詳情
《全景案例-旺季營(yíng)銷打法建立與執(zhí)行能力提升》楔子:旺季營(yíng)銷優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的畫像案例:優(yōu)秀開門紅行長(zhǎng)做的幾件事情梳理先激活人,再盤活事情打造一支有希望的隊(duì)伍建立產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)部負(fù)責(zé)人制度優(yōu)化勞動(dòng)組合,構(gòu)建利益共同體績(jī)效收入和榮譽(yù)支撐提前約定做好旺季營(yíng)銷的底層要素團(tuán)隊(duì)有士氣銷售有觸達(dá)活動(dòng)有場(chǎng)景手上有資源管理有穿透要素達(dá)成一:團(tuán)隊(duì)有士氣什么是我們的員工,現(xiàn)在最想要和最在意的管
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