壓力與情緒管理_1天

壓力與情緒管理

課程背景：國(guó)內(nèi)外調(diào)查顯示，不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康
。人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、
焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起
員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此，壓力與情緒的
管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。

課程介紹：本課程通過(guò)探討情緒與壓力之間的關(guān)系，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)有效地管理自身的情
緒、壓力及挫折感。旨在幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何管理自己的壓力和激勵(lì)他人的情緒，掌握處
理壓力的技巧和激勵(lì)他人情緒的方法，營(yíng)造良好的工作氛圍。
1、情緒管理——在認(rèn)識(shí)情緒的基礎(chǔ)上，引入情緒智力，提高認(rèn)識(shí)自身情緒、控制自身情緒
狀態(tài)、認(rèn)識(shí)他人情緒并作為人際交往的指導(dǎo)，激勵(lì)自己和他人的能力。
2、壓力管理——通過(guò)相關(guān)心理測(cè)驗(yàn)了解自身壓力水平之后，幫助員工認(rèn)識(shí)壓力、尋找壓力
來(lái)源，并且掌握有效的壓力管理方式和技巧。

?課程目標(biāo)：
1、通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)，自我管理；
2、正確的認(rèn)識(shí)壓力和情緒的產(chǎn)生；
3、學(xué)會(huì)識(shí)別情緒及服務(wù)情緒，掌握情緒管理的方法；
4、運(yùn)用有效工具獲得正面情緒狀態(tài)；
5、培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；
6、掌握提升自身價(jià)值的方法；
7、學(xué)會(huì)如何快樂(lè)的工作。

課程時(shí)長(zhǎng)：1天

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)全體員工、“高壓力”員工和管理層人員、人力資源管理者。


課程概覽：
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課程大綱：
一、壓力舒緩
1、壓力的概念
← 小組討論：你的壓力是什么？
← 壓力與壓力管理的定義　　
← 壓關(guān)于壓力的8種錯(cuò)誤假設(shè)
← 課堂互動(dòng)：撕紙
← 有關(guān)壓力的統(tǒng)計(jì)數(shù)字
← 壓力排行榜
2、緩解壓力的辦法
3、雙贏法則
4、影響圈與關(guān)注圈

二、情緒管理
1、情緒管理小秘方
← 妳可以選擇「問(wèn)題」，亦可選擇「機(jī)會(huì)」
← 積極的問(wèn)話
← 向樂(lè)觀者學(xué)習(xí)
← 修改腦中畫(huà)面
2、課堂練習(xí)：盡管…我仍然…
3、水結(jié)晶的科學(xué)實(shí)驗(yàn)
4、刺激與回應(yīng)
5、案例討論：史上最牛的女秘書(shū)
6、面對(duì)變化的心路歷程
7、了解自己的情緒

三、建立自信
1、自信矩陣
2、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
3、視頻分享：吸引力定律
4、小組討論：成功的定義
5、課堂練習(xí)：重建你的心靈

四、快樂(lè)工作
1、命運(yùn)與人生
2、德行與福報(bào)
3、財(cái)富與名譽(yù)
4、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
5、總結(jié)：壓力與情緒管理妙法
6、感恩一切

培訓(xùn)方式：認(rèn)知、游戲、冥想、心理學(xué)技術(shù)體驗(yàn)等互動(dòng)教學(xué)的方式，讓學(xué)員在實(shí)際的體
驗(yàn)中積極思考；動(dòng)靜結(jié)合，知識(shí)與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合，實(shí)用性強(qiáng)。

丁欣講師簡(jiǎn)介：
← 籍貫：北京
← 北京大學(xué)工商管理高級(jí)總裁研修班特聘講師；
← 北京大學(xué)新學(xué)堂新五四創(chuàng)業(yè)工廠特聘講師；
← 清華大學(xué)國(guó)家CIMS中心特聘培訓(xùn)師；
← 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師；
← 2009年全球華人500強(qiáng)講師；
←
中國(guó)第一代企業(yè)培訓(xùn)講師，13年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，10年500強(qiáng)知名外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。8年企業(yè)內(nèi)
訓(xùn)及公開(kāi)課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，2年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。曾任諾基亞移動(dòng)通信有限公司、億友網(wǎng)
絡(luò)等企業(yè)專職講師、人力資源經(jīng)理。
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實(shí)力型講師，授課風(fēng)格靈活幽默，鼓勵(lì)學(xué)員參與，注重實(shí)用性。自97年至今，公開(kāi)課
及內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)人數(shù)近萬(wàn)人，并獲得學(xué)員好評(píng)。
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曾服務(wù)的客戶：諾基亞、廣東移動(dòng)、蘇州電信、國(guó)電物資、河北電力、國(guó)電云南、甲
骨文、海信集團(tuán)、海爾、央視研究中心、用友、大慶油田、中海油、銀川煤炭、中信
銀行、中化石油建行支行、工商銀行北京總部及支行、浙江泰隆商業(yè)銀行、柏麗櫥俱
、艾默生、海南航空、速8酒店、德國(guó)索迪斯、深圳機(jī)場(chǎng)股份公司、松下彩色顯示管、
國(guó)家地稅局、福田汽車、合肥江淮汽車、九州同創(chuàng)、神華集團(tuán)黃驊港務(wù)、神華寧煤、
Kappa運(yùn)動(dòng)休閑服裝、天士力集團(tuán)、山西老萬(wàn)爐業(yè)、保利集團(tuán)、中房集團(tuán)、北重阿爾斯
通、美國(guó)ATA、億友娛樂(lè)、華洋海事、中科信、中化國(guó)際物業(yè)、卓輪（天津）機(jī)械公司
、青島帝科、泰士特醫(yī)療設(shè)備、烏海人民醫(yī)院、酆申源餐飲有限公司、國(guó)華荏原、新
盟國(guó)際、立思辰、新銳互動(dòng)、東方大為招投標(biāo)公司、西單商業(yè)區(qū)建設(shè)開(kāi)發(fā)公司、武漢
啟瑞、京西駕校、貝多愛(ài)思科技有限公司、羅格朗（北京）電氣有限公司、中瑞華恒
信會(huì)計(jì)事務(wù)所、歐盟、美福、諾亞舟財(cái)務(wù)咨詢……
← 丁老師授課理念：
← 先做好人，才能去教人。
← 培訓(xùn)不僅用口和腦，還要用心。
← 沒(méi)有枯燥的培訓(xùn)課題，只有枯燥的授課方法。
← 培訓(xùn)師若缺少授課經(jīng)驗(yàn)的積累，一切培訓(xùn)技巧都是空談。
←
過(guò)于理論，未免空泛；過(guò)于實(shí)戰(zhàn)，難免走偏；從實(shí)戰(zhàn)中提煉理論，才是最有價(jià)值
的經(jīng)驗(yàn)。
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不論授課經(jīng)驗(yàn)多豐富或?qū)ε嘤?xùn)課題多熟悉，對(duì)任何一次培訓(xùn)都不能掉以輕心。

丁欣講師保證以上信息絕對(duì)真實(shí)有效！

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