員工職業(yè)化技能情境訓(xùn)練課程_1天

  培訓(xùn)講師：丁欣

講師背景：
培訓(xùn)師丁欣簡介個人簡介：?20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),15年自由職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；?97年擔(dān)任外企500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；05年擔(dān)任法資企業(yè)人力資源部經(jīng)理，07年從事自由職業(yè)培訓(xùn)至今；?清大厚德研究院客座教授?北京大學(xué)工商管理高級總裁研修班特聘講師；?清華大學(xué) 詳細(xì)>>

丁欣
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員工職業(yè)化技能情境訓(xùn)練課程_1天詳細(xì)內(nèi)容

員工職業(yè)化技能情境訓(xùn)練課程_1天

員工職業(yè)化技能訓(xùn)練課程大綱

課程特色

□
這是一門今天完成培訓(xùn)，明天就能運(yùn)用的課程。通過案例教學(xué)方式，讓學(xué)員體驗(yàn)并學(xué)
會在變化莫測的環(huán)境中如何分析、處理并解決問題。
□
通過互動教學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中對工作中場景與問題進(jìn)行深度探討，使他們開闊視角
、分享智慧、增進(jìn)共同價(jià)值觀的形成、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

課程大綱

第一部分 澄清角色，明確結(jié)果（員工職業(yè)化）
□ 破冰活動：釘子游戲
□ 冰山模型理論——人無信不立
□ 小組討論：選擇哪位醫(yī)生？
□ 品格與形象的關(guān)系
□ 職業(yè)人的八個核心競爭力
1、德行與福報(bào)
2、知人與自知
3、財(cái)富與名譽(yù)
4、贊譽(yù)與批評
5、順境與逆境
6、肯定與否定
7、分歧與一致
8、發(fā)展與創(chuàng)新
□ 人才的真意:我是誰？我該做什么？我該怎么做？
第二部分 管理情緒，提升士氣（主人翁意識）
□ 職業(yè)態(tài)度
□ 自我測試：“我經(jīng)常說的話”
□ 主人翁責(zé)任感的真意
□ 成熟的情緒管理
□ “關(guān)注圈”與“影響圈”
□ 刺激與反應(yīng)
□ 積極心態(tài)與消極心態(tài)
□ 觀念轉(zhuǎn)變
第三部分 成在計(jì)劃，勝于行動（執(zhí)行力）
□ 有效溝通技巧
1、溝通的定義與原則
2、有效的溝通技巧：聽、說、問
3、上下級溝通技巧
□ 重視人際關(guān)系
1、建立人際關(guān)系的九個要點(diǎn)
2. 情感銀行
3、黃金、白金、鉆石法則
4、雙贏思維（X/Y游戲）
□ 團(tuán)隊(duì)合作
1. 團(tuán)隊(duì)合作的定義與角色認(rèn)知
2. 高效團(tuán)隊(duì)的特征:感悟團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
3. 團(tuán)隊(duì)游戲：大堵塞——共達(dá)成功

學(xué)習(xí)方式：

案例學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)提問，小組討論，游戲互動，經(jīng)驗(yàn)分享，點(diǎn)評提升

丁欣講師簡介：
← 籍貫：北京
← 北京大學(xué)工商管理高級總裁研修班特聘講師；
← 北京大學(xué)新學(xué)堂新五四創(chuàng)業(yè)工廠特聘講師；
← 清華大學(xué)國家CIMS中心特聘培訓(xùn)師；
← 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師；
← 2009年全球華人500強(qiáng)講師；
←
中國第一代企業(yè)培訓(xùn)講師，13年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，10年500強(qiáng)知名外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。8年企業(yè)內(nèi)
訓(xùn)及公開課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，2年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。曾任諾基亞移動通信有限公司、億友網(wǎng)
絡(luò)等企業(yè)專職講師、人力資源經(jīng)理。
←
實(shí)力型講師，授課風(fēng)格靈活幽默，鼓勵學(xué)員參與，注重實(shí)用性。自97年至今，公開課
及內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)人數(shù)近萬人，并獲得學(xué)員好評。
←
曾服務(wù)的客戶：諾基亞、廣東移動、蘇州電信、國電物資、河北電力、國電云南、甲
骨文、海信集團(tuán)、海爾、央視研究中心、用友、大慶油田、中海油、銀川煤炭、中信
銀行、中化石油建行支行、工商銀行北京總部及支行、浙江泰隆商業(yè)銀行、柏麗櫥俱
、艾默生、海南航空、速8酒店、德國索迪斯、深圳機(jī)場股份公司、松下彩色顯示管、
國家地稅局、福田汽車、合肥江淮汽車、九州同創(chuàng)、神華集團(tuán)黃驊港務(wù)、神華寧煤、
Kappa運(yùn)動休閑服裝、天士力集團(tuán)、山西老萬爐業(yè)、保利集團(tuán)、中房集團(tuán)、北重阿爾斯
通、美國ATA、億友娛樂、華洋海事、中科信、中化國際物業(yè)、卓輪（天津）機(jī)械公司
、青島帝科、泰士特醫(yī)療設(shè)備、烏海人民醫(yī)院、酆申源餐飲有限公司、國華荏原、新
盟國際、立思辰、新銳互動、東方大為招投標(biāo)公司、西單商業(yè)區(qū)建設(shè)開發(fā)公司、武漢
啟瑞、京西駕校、貝多愛思科技有限公司、羅格朗（北京）電氣有限公司、中瑞華恒
信會計(jì)事務(wù)所、歐盟、美福、諾亞舟財(cái)務(wù)咨詢……
← 丁老師授課理念：
← 先做好人，才能去教人。
← 培訓(xùn)不僅用口和腦，還要用心。
← 沒有枯燥的培訓(xùn)課題，只有枯燥的授課方法。
← 培訓(xùn)師若缺少授課經(jīng)驗(yàn)的積累，一切培訓(xùn)技巧都是空談。
←
過于理論，未免空泛；過于實(shí)戰(zhàn)，難免走偏；從實(shí)戰(zhàn)中提煉理論，才是最有價(jià)值
的經(jīng)驗(yàn)。
←
不論授課經(jīng)驗(yàn)多豐富或?qū)ε嘤?xùn)課題多熟悉，對任何一次培訓(xùn)都不能掉以輕心。


丁欣講師保證以上信息絕對真實(shí)有效！

 

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培訓(xùn)師丁欣簡介個人簡介：←籍貫（常住地）：北京←1974年5月出生，畢業(yè)于北京廣播電視大學(xué)←20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。97年擔(dān)任外企500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；05年擔(dān)任法資企業(yè)人力資源部經(jīng)理，07年從事自由職業(yè)培訓(xùn)至今；←清大厚德研究院客座教授；←北京大學(xué)工商管理高級總裁研修班特聘講師；←清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師；←2009年全球華人500強(qiáng)講師，2011年中國企業(yè)教育

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