PTT課程大綱

課程題目：PTT能力訓練

課程大綱：

A． PTT的概念與現(xiàn)代學習意識

? PTT訓練理念與獨特的風格

? PTT訓練是3C時代和信息高速公路的橋梁

? 溝通——走向成功的捷徑

? 影響潛能開發(fā)的PTT五個“勝算”

? 演講的五種類型和四個層級

? 團隊學習型組織

? 快速學習模型與職業(yè)生涯


B．如何成為出色的PTT培訓師

? 絕對的第一印象

? 五秒定律與獲勝的一瞬間

? 如何開創(chuàng)您的個性與風格

? 如何迎娶群體觀眾

? 講師的潛能表現(xiàn)與激勵效果

? 講師的心態(tài)定位與身心健康

? 捕捉、轉(zhuǎn)換、影響群體的技巧

? 國際大師的演講風范和掛彩技能

? 出色培訓師與人力資源行家

? 超級講師的秘密揭曉

? 如何建立公眾信譽和互動雙贏

? 讓您永遠最需要


C．PTT語音、語調(diào)及節(jié)奏的掌控藝術(shù)

? 漢語的秘方

? 標準化語音語調(diào)的界定

? 語調(diào)的藝術(shù)運用

? 激發(fā)式語音語調(diào)

? 平和沖突時的語音語調(diào)

? 掌握節(jié)奏的“四三法則”

? 快速轉(zhuǎn)換訓練法（一）

? 快速調(diào)節(jié)訓練法（二）

? 快速應對訓練法（三）

? 張力及蘊涵語調(diào)的訓練（四）


D．PTT語言訓練基地

? 語言是藝術(shù)

? 正面詞匯與負面詞匯的選擇

? 未來引導的語法技巧

? 情景語言技巧

? 訓練“語言大師”的四個模塊

? 快速語言對峙訓練（一）

? 思維對話訓練（二）

? 框視重組訓練（三）

? 語言組合式訓練（四）


E．PTT肢體語言訓練

? 主要肢體語言的表現(xiàn)

? 把握肢體語言的“四服藥方”

? 眼神的威力與效力

? 運用手勢的要絕

? 身體姿勢傳遞的感受

? 腳步的誘惑與影響力

? 肢體語言能力的擴張訓練

? 衣著服飾的點綴與配合

? 肢體語言感受訓練（一）

? 肢體語言感受訓練（二）

? 肢體語言感受訓練（三）----書面練習


F．PTT情景對應和公眾控制訓練

? 冷場的控制與調(diào)節(jié)

? 有效地尋找切入點

? 熱絡氣氛的轉(zhuǎn)換

? 節(jié)奏的控制與調(diào)節(jié)

? 激情互動方法

? 提問的秘訣

? 回答問題的智慧與策略

? 如何化解聽眾的抗拒或排斥

? 如何滿足聽眾的不同喜好和需求點

? 有效處理當眾挑戰(zhàn)的MECFOS法則


G．PTT整體效果的控制與創(chuàng)新

? 培訓主題與思考模型的選擇

? 風格選擇與創(chuàng)新思維

? 信息的搜索與資源整合

? 時間及內(nèi)容的有效編排

? 現(xiàn)場發(fā)揮的要領提示

? “PAMOG法則”

? “FARNI”培訓操作規(guī)程

? PTT幻燈片的靈性要絕

? 創(chuàng)意手法與靈感空間


H．PTT訓練場地及培訓設備

? 有所選擇的場地

? 培訓常用的設備

? 環(huán)境和必要的氛圍

? 音響、燈光的間接效果

? 講臺布置、學員臺擺設、空間布道

? 飲料、甜點、小食及小小的獎勵

? 講義和教材的職業(yè)化

? 及時排解設備和可能出現(xiàn)的疑難


II． 網(wǎng)絡時代PTT新模型的發(fā)展與轉(zhuǎn)換

? 遠程教學

? 局域網(wǎng)的啟動

? 衛(wèi)星教學的嘗試

? 電子版及光盤教學

? 企業(yè)學院










如果您正準備走上培訓講壇，沒有專業(yè)訓練怎能肩負起神圣使命？

如果您是一位職業(yè)培訓師，技巧不足如何自信地面對學員？

如果您是一位中高層管理者，不善教導又怎能領導？

4PTT——提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高專業(yè)技巧增加課程亮點，提升表達影
響力和公眾魅力！

4PTT是英文“Professional Trainer
Training”的縮寫，意為“職業(yè)培訓師的培訓”，是美國國際訓練協(xié)會職業(yè)培訓經(jīng)典，世界
500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。本教程按照國際通用的職業(yè)標準對培訓師進行全面專
業(yè)訓練，頒發(fā)具有權(quán)威性的國際職業(yè)認證。

4PTT——專為企業(yè)量身打造內(nèi)部職業(yè)培訓師的黃埔軍校

4PTT——從優(yōu)秀通向卓越的階梯

4PTT——21世紀中國職業(yè)培訓師的準入證（頒發(fā)權(quán)威證書）


2001年首期“PTT國際職業(yè)培訓師特訓營”在中國大陸推出以來，至今已成功舉辦了近70期
。在培訓界風起云涌、各類培訓遍地開花的時代，
PTT課程也成了經(jīng)常被人模仿的對象，但是那些翻版課程還只停留在PTT1.0版本階段，而
PTT目前已發(fā)展到6.0版，并且仍在不斷創(chuàng)新、不斷完善，因此始終遙遙領先！


PTT何以長盛不衰？在“經(jīng)常被模仿但從未被超越”的事實背后，它的魅力究竟何在？——2
007年1月26日，讓我們加入PTT國際職業(yè)培訓師特訓營，共同分享PTT六十余期成功經(jīng)驗
，感受資深PTT導師“言傳+身教”的完美結(jié)合，領略PTT的非凡魅力與迷人風采！CNBM推薦
課程。


培訓方式：
引進美國2006年全新版的培訓教程；小班制授課，每期學員24-
30人；本教程集現(xiàn)代培訓理念和培訓技術(shù)之大成，采用多媒體影片導入、一分鐘Mini演
練、體驗式學習、現(xiàn)場點評示范等方法相結(jié)合，讓學員從理念到技能得到有效提升。


學員感言：
PTT為我打開了一扇通向持續(xù)成功的大門！——東方航空公司 鄒 斌
奇跡從內(nèi)心發(fā)生，改變從PTT開始！——河北移動公司 田小燕
別的不重要，重要的是：我們知道了什么是職業(yè)！——中科院電子所 馮 樺
來的及時、學的充實、走得踏實！——睿智達企業(yè)管理顧問有限公司 李 純
PTT，企業(yè)培訓師素質(zhì)提升的加速器！——一汽大眾集團 王延軍

對于每一個立志于PTT事業(yè)的人來說：只有超越、才能卓越；只有卓越、才有價值！——中
科三環(huán)公司 張 偉




4PTT四項職業(yè)理念訓練
現(xiàn)代培訓與組織績效
三位一體的職業(yè)角色
培訓師的職業(yè)形象
PTT的職業(yè)操守

4PTT五大經(jīng)典教法訓練
闡明道理的課堂講授法
直觀有效的現(xiàn)場演示法
示范動作的七步教練法
輕松有趣的游戲帶動法
模擬實戰(zhàn)的案例分析法

4PTT七大專業(yè)技巧訓練
如何進行壓力轉(zhuǎn)換？
如何選擇自己的授課風格？
如何在課堂上表達自如？
如何運用眼神傳遞信息？
如何運用手勢加強效果？
如何曉之以理、動之以情，實現(xiàn)情理升華？
如何讓點評切中肯綮、精彩紛呈？

4PTT教學互動能力訓練
四類學員解析
感受型學員教法
反思型學員教法
理論型學員教法
實用型學員教法
如何提高教學現(xiàn)場掌控能力

4PTT課程設計能力訓練
培訓課程開發(fā)流程
四種主體結(jié)構(gòu)設計
標準課程結(jié)構(gòu)模型
培訓講義制作五線譜
五種巧妙的導入設計
五種精彩的收結(jié)設計
PTT的職業(yè)發(fā)展之路











PTT課程介紹
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING
的縮寫,即國際專業(yè)講師培訓.該課程最早于美國研制開發(fā),后傳入亞洲,1994年引進中國
.PTT是目前國內(nèi)唯一被國際所認可的專業(yè)講師培訓課程.因其課程內(nèi)容的實用價值和教學
方法的有效性,對講師的專業(yè)知識,授課技能均有全面的提升,見效迅速,而深受培訓界和
企業(yè)界的好評.
講師介紹
本項目講師團成員包括一位主講講師和四名助理講師.
主講講師――周平先生,心理學碩士,PTT國際研究中心研究員,中國文略庫教育課程開發(fā)研
究所研究員,中國最具權(quán)威的語言表達訓練專家.
周平先生最早將PTT
程引進中國,已先后為世界500強企業(yè)中的47家企業(yè)進行過內(nèi)部講師培訓,為中國500強企
業(yè)中近百家企業(yè)進行內(nèi)部講師培訓及編寫過教材.周平先生根據(jù)多年研究和授課實踐,不
斷與國內(nèi)企業(yè)需求相結(jié)合,開發(fā)形成了適合中國企業(yè)和中國講師的《PTT國際專業(yè)講師培訓
》系列課程.
2001年周平先生在中國開辦了第一期PTT公開課后,在國內(nèi)掀起了PTT學習熱潮,也由此培
養(yǎng)了大批優(yōu)秀的PTT講師.
周平先生擅長的其它課程:《店面銷售技巧訓練》,《超級店長全面技能訓練》,《溝通模式與
溝通策略》等.
周平先生授課風格:語言幽默,技巧純熟,經(jīng)驗豐富,課程中善于穿插大量的案例和研討素
材,是一位講臺現(xiàn)場解決學員實際問題的PTT專家.
培訓內(nèi)容
訓練講師的自我管理,緊張情緒調(diào)整,讓講師在講臺上能輕松自如地發(fā)揮;
訓練講師的感性語言,理性語言及豐富的肢體語言,大量臺上臺下的走動,大量的學員互動
技巧,幫助老師把課堂氣氛變得非常輕松,使學員全身心地融入其中;
訓練講師對課程內(nèi)容深度的把握,對理論知識與實踐的合理結(jié)合,對課程內(nèi)容的不斷創(chuàng)新
能力;
訓練講師對培訓現(xiàn)場的控制能力:激發(fā)學員的互動能力,組織研討會的能力,激發(fā)學員主動
提問的能力,讓講師達成高品質(zhì)的培訓效果;
訓練講師的案例收集能力,案例編寫能力,對案例的點評能力以及編寫適合企業(yè)員工需要
的教材的能力,讓講師能編寫出適合自己企業(yè)的教材,并贈送每位學員二十套課程幻燈片
;
訓練講師不斷自我提升的能力,處理培訓現(xiàn)場緊急問題的能力;訓練講師對學員學習效果
跟進和后期輔導的能力,訓練講師為人師表和嚴于自我要求的能力.
課時安排
全程39小時
4天3晚,每天10.5小時
課程目的
提高講師授課能力,達到將培訓課程內(nèi)容精確傳授到每位學員的效果.
規(guī)范講師專業(yè)化,職業(yè)化技能,形象,提高講師職業(yè)化意識,真正做到為人師表和教學相長
的目的.
幫助講師將授課內(nèi)容,授課質(zhì)量提升到更具專業(yè)高度的目的.
提高講師的課程開發(fā)能力和更加豐富,更加完善課程內(nèi)容的能力.
提高講師的課程組織能力,激發(fā)學員參與能力,達到課程互動的效果.
培訓收獲
學員收獲
最為直接有效地提升培訓效果,所有學員每天進步都能看得到!
培訓結(jié)束之日,每位受訓學員都具備輕松,活潑的授課風格.
培訓結(jié)束之日,每位受訓學員都具備獨立開發(fā)課程編寫教案的能力.
培訓結(jié)束之日,每位受訓學員都能在公眾面前自如表達,展現(xiàn)自我,演講,公關,談判,市場
推廣,會議主持等綜合能力都得以迅速加強,提升自信.
培訓結(jié)束一個月內(nèi),受訓學員能在講師指導下開發(fā)出公司迫切需要的培訓課程.
增值服務
附加贈送各類型共計20門以上的課程幻燈材料供學員參考和使用.
學員可以獲得本次培訓個人演示錄像光盤,用于學員反復回顧改進效果.
根據(jù)需要,講師團可加強終端營銷技巧,員工禮儀心態(tài)等PTT應用領域講授.
根據(jù)需要,講師團在培訓結(jié)束三個月內(nèi)上門面對面輔導學員.
根據(jù)需要,講師團在培訓結(jié)束六個月內(nèi)提供電話和郵件輔導.
培訓對象
總經(jīng)理,顧問師,人力資源總監(jiān),培訓經(jīng)理,專兼職培訓師,教練型企業(yè)領導,轉(zhuǎn)向企業(yè)培訓
的大中專院校老師.
企業(yè)內(nèi)部專業(yè)講師,兼職講師.
企業(yè)會議主持人,會議發(fā)言人.
電視電臺社團節(jié)目主持人.
需要提升語言表達能力的人.
課程特色
每人有6-
8次演練,演練中學員要針對老師所教的單一技巧和組合技巧進行訓練,每位參與者都能獲
得200份最真實的演練中的優(yōu),缺統(tǒng)計和技術(shù)應用分析,幫助參與者在以后的講課中不斷自
我調(diào)整和將優(yōu)點明細,樹立講師風格.
培訓過程中每人有專用錄像帶,供學員了解自己每一階段的優(yōu)缺點,幫助學員自己認清自
己的進步和下階段將要做的調(diào)整.
培訓中每位學員利用休息時間編寫4篇800-
1500字的演講稿,提高講師的課程開發(fā)能力,開發(fā)出適合自己知識與風格和適合企業(yè)實際
需求的課程,為企業(yè)獨立編寫培訓教材.
課程計劃
第一節(jié)
3.5小時
開訓導言
PTT專業(yè)講師課程精華
有效解決時間壓力 成功的PRESENTATION
影響講師的思想,行為,人格模式
40秒鐘 1分鐘 學員即興演講
第二節(jié)
4小時
授課時課程氣氛控制技巧(自我管理①開心金庫)
預知課程中可能出現(xiàn)的問題(自我管理②預演未來)
課前,課中,課后的角色扮演及分析
影響講師正常授課的障礙
第三節(jié)
3小時
上午演練的重演
講師語言表達訓練(1) (口述語言表達)
學員小組討論,互動式對全天學習點評
第四節(jié)
3.5小時
前天課程回顧 學員演練(主題如下)
1開心金庫 2大腦清醒心糊涂
3理性的誤區(qū) 4感性的誤區(qū)
等共40道題
第五節(jié)
4小時
糾正,調(diào)整自我管理 影響講師授課的因素及解決方法
授課的課程結(jié)構(gòu)組合 感性的表達方式讓學員接受
講師用理性方式助學員從理論上了解
講師授課前對學員資料收集的作用及方法
講師授課的課程結(jié)構(gòu)的意識,下意識,潛意識預演
第六節(jié)
3小時
上午演練的重演
講師語言表達能力(2) 講師語言表達能力(3)
(理性語言表達) (感性語言表達)
語言表達訓練題 1親歷的悲痛 2 親歷的喜劇
3親歷的煩劇 4親歷的悶劇
第七節(jié)
3.5小時
前天課程回顧
有效的肢體語言表達訓練
學員單一技巧演練,演練題如下:
1理性了解 2感性認知 3借題發(fā)揮
4時間管理 5預演未來 等20道題
第八節(jié)
4小時
講師的肢體語言表達訓練 理性,感性組合搭配
建立學員對講師的信心 講師授課中的學員互動安排
講師與學員的同理心建立
第九節(jié)
3小時
上午演練內(nèi)容重演 專業(yè)問話技巧訓練
激發(fā)學員參與訓練 培訓常用游戲,活動,唱歌等訓練
學員小組討論 互動式對全天學習點評
第十節(jié)
3.5小時
前天課程回顧
合格講師應具有的素質(zhì) 建立講師威性的技巧
優(yōu)秀講師應具備哪些素質(zhì) 難纏學員處理技巧
學員背景及場地安排 課程開發(fā)程序與技巧
學員多技巧組合演練(借助輔助工具)
第十一節(jié)
4小時
對成人學員的授課藝術(shù)及成人學員喜愛的課程氣氛
小組對12名學員的課程介紹進行討論及優(yōu),缺點分析
5-10名優(yōu)秀學員專題演講
12名學員對新開發(fā)課程的課程介紹及大綱介紹(演練)
結(jié)訓儀式
課程大綱
PTT國際專業(yè)講師培訓課程緣起;
怎樣成為一名成功的現(xiàn)代內(nèi)部講師;
現(xiàn)代內(nèi)部講師的風格與模式;
營業(yè)廳員工希望的課程模式及授課風格;
現(xiàn)代內(nèi)部講師的12項技能與考核標準;
講師在課程中激發(fā)學員學習的6種必備方法;
快速建立課程權(quán)威的方法;
用同理心的方法與學員形成知識,心理,行為的真正互動;
快速在學員心中建立積極的主觀優(yōu)勢;
課程過程氣氛,互動的合理發(fā)揮,掌握與控制;
預訂課程,課前準備,課程中,課程后四個階段的重點準備內(nèi)容;
四種語言表達訓練;
今天學習知識在以后工作中的應用[研討會].
第一天課程回顧(對學員初考);
優(yōu)秀講師應該具備的課程結(jié)構(gòu)與優(yōu)化;
課程內(nèi)容的操作性與知識深度的三個層次;
講師常有的四種狀況及狀況表現(xiàn)與調(diào)整;
講師感性知識提升與完善及應用;
講師理性知識掌握與應用;
講師授課中的感性與理性的整合與修改;
兩天學習內(nèi)容在以后講課中的發(fā)揮[研討會];
學員原有課程修改(按以后講課的標準進行初次修改);
完整課程的三P五項的必需掌握與控制;
了解學員的7項重要指數(shù).
前兩天課程回顧(學員完成);
前兩天課程在以后授課中的應用及怎樣應用[研討會],[前兩天內(nèi)容無法理解和不能應用
研討會];
30分鐘前兩天疑問解答;
成人學員及服務廳人員喜歡的講師風格與課程氣氛;
根據(jù)不同學員,不同內(nèi)容需求的場地設計;
激發(fā)學員互動和參與的有效方法;
講師在授課中與學員溝通的方法;
講師專業(yè)問話訓練;
前三天課程回顧(學員互動回顧);
第五,六次個人訓練的不足研討會;
課程中合理的互動與問話訓練;
如何激發(fā)學員參與和積極互動;
問題學員(難纏學員)處理技巧;
全方位語言表達規(guī)律;
學員期許與收獲對比(結(jié)訓).







◆ 課程大綱：
一、開訓導言
☆ PTT專業(yè)講師課程精華
☆ 有效解決時間壓力
☆ 成功的職業(yè)講師
☆ 影響講師的思想、行為、人格模式
二、授課時課程氣氛控制技巧（開心金庫）
☆ 預知課程中可能出現(xiàn)的問題（預演未來）
☆ 課前、課中、課后的角色扮演及分析
☆ 影響講師正常授課的障礙
三、學員演練
☆講師語言表達訓練（1） （口述語言表達）
☆學員小組討論
☆學員演練（主題如下）
1開心金庫 2大腦清醒心糊涂
3理性的誤區(qū) 4感性的誤區(qū) 等共40道題
四、糾正、調(diào)整自我管理
1、影響講師授課的因素及解決方法
2、授課的課程結(jié)構(gòu)組合
3、感性的表達方式讓學員接受
4、講師用理性方式助學員從理論上了解
5、講師授課前對學員資料收集作用及方法
6、講師授課的課程結(jié)構(gòu)的意識、下意識、潛意識預演
五、語言表達能力演練
☆ 講師語言表達能力（理性語言表達）
☆ 講師語言表達能力（感性語言表達）
語言表達訓練題
1、親歷的悲痛 2、親歷的喜劇
3、親歷的煩劇 4、親歷的悶劇
六、有效的肢體語言表達訓練
學員單一技巧演練，演練題如下：
1、理性了解 2、感性認知 3、借題發(fā)揮
4、時間管理 5、預演未來 等20道題
七、講師的肢體語言表達訓練
☆ 理性、感性組合搭配
☆ 建立學員對講師的信心
☆ 講師授課中的學員互動安排
☆ 講師與學員的同理心建立
八、專業(yè)問話技巧訓練
☆ 激發(fā)學員參與訓練
☆ 培訓常用游戲、活動、唱歌等訓練
☆ 學員小組討論 互動式對全天學習點評
九、前天課程回顧
☆ 合格講師應具有的素質(zhì)
☆ 建立講師威性的技巧
☆ 學員多技巧組合演練（借助輔助工具）
十、優(yōu)秀講師應具備哪些素質(zhì)
☆ 難纏學員處理技巧
☆ 學員背景及場地安排 課程開發(fā)程序與技巧
☆ 對成人學員的授課藝術(shù)及成人學員喜愛的課程氣氛
十一、12名學員對新開發(fā)課程的課程介紹及大綱介紹（演練）
☆ 小組對12名學員的課程介紹進行討論及優(yōu)、缺點分析
☆ 5-10名優(yōu)秀學員專題演講

楊臺軒老師的其它課程