企業(yè)戰(zhàn)略 任職資格與勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建及應(yīng)用
企業(yè)戰(zhàn)略 任職資格與勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建及應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略 任職資格與勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建及應(yīng)用
一、什么是職位
?。ㄒ唬┞毼环治雠c角色分析
1、職位分析的方法與步驟
2、職位職責(zé)的界面分析
3、職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位
4、典型職位分析舉例
案例分析:華為公司職位說明書
?。ǘ┞毼蛔?類
1、劃分職位族、類的目的
2、運(yùn)用職位族、類劃分建立職位發(fā)展通道
3、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)——雙重晉升機(jī)制
二、員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則
1、職業(yè)發(fā)展通道路線圖
2、職業(yè)發(fā)展通道的里程碑定義
3、營銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
4、研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
案例分析:IBM公司職業(yè)發(fā)展通道
三、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1、任職資格標(biāo)準(zhǔn)類型的國際比較
a.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的美國、英國類型比較
b.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的兩個方面——專業(yè)能力、素質(zhì)能力
c.能力標(biāo)準(zhǔn)的行為定義
d.任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)過程與方法:講師研討法、標(biāo)桿訪談法
2、專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測評方法
a.專業(yè)能力模型設(shè)計(jì)
b.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法:過程分析法
c.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則:MECE
d.營銷類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
e.研發(fā)類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
f.管理類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
g.行為標(biāo)準(zhǔn)的測評要素——取證、觀察、證詞
h.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的測評原則——以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向
i.專業(yè)能力測評的方法:STAR
j.專業(yè)能力測評的工具
案例分析:三級管理者行為認(rèn)證
3、素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)與測評方法
a.素質(zhì)定義——冰山模型
b.18種通用的素質(zhì)
c.素質(zhì)模型的建立方法
d.素質(zhì)編碼與分析
案例:優(yōu)秀研發(fā)人員的素質(zhì)表現(xiàn)
a.素質(zhì)測評——行為事件訪談法(BEI)
b.能力測評的方法——結(jié)構(gòu)化面試
案例分析:HW營銷人員素質(zhì)模型
四、資格認(rèn)證
a.初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
b.資格認(rèn)證的基本步驟
c.如何簡便有效的進(jìn)行資格認(rèn)證
d.任職資格體系持續(xù)優(yōu)化
案例分析:HW任職資格體系優(yōu)化
五、任職資格體系的典型應(yīng)用(結(jié)合案例)
1、人才選拔——建立人/崗匹配的客觀標(biāo)準(zhǔn)
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
3、基于任職資格要求的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
4、基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)
勝任力的素質(zhì)模型及應(yīng)用
**部分 素質(zhì)模型構(gòu)建
一、素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
n 戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
n 素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
n 素質(zhì)投資的回報(bào)和對組織的價值
n 素質(zhì)投資的佳實(shí)踐:IBM
二、素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
n 素質(zhì)概念的誕生
n 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
n 素質(zhì)的分類和構(gòu)成
n 練習(xí):素質(zhì)識別
n 素質(zhì)的構(gòu)成與要素
n 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
n 素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
n 案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐:萬科
三、基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
n 素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
n 以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
n BEI行為事件訪談法概述
n 不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
n BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
n 解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
n 練習(xí): 素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)
n 案例分享:某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操
四、業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
n 運(yùn)用講師團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
n 運(yùn)用講師團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
n 比對法素質(zhì)建模的概述
n 比對法素質(zhì)建模的流程
n 各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較
第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一、基于素質(zhì)的人才甄選和測評
n 建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
n 素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹(問卷、測評中心等)
n 各類測評方法的信度與效度
n 人崗匹配度評估方法
n 案例:華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
二、基于素質(zhì)的績效管理
n 組織績效管理全景
n 基于績效和基于素質(zhì)的評估方法比較
n 建立基于素質(zhì)的績效管理系統(tǒng)
n 練習(xí):某航空公司空乘人員績效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
三、基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)
n 基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
n 素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
n 構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
n 課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)
n 案例:某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
四、基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
n 人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢
孫波老師的其它課程
團(tuán)隊(duì)的最大作用是,發(fā)揮集體的智慧和力量,能產(chǎn)生出超出物理的化學(xué)變化。而問題往往在于,一群人,認(rèn)知,能力,經(jīng)驗(yàn),價值觀等等都不同,又如何能步調(diào)一致,協(xié)同發(fā)展,凝聚人心呢。我們希望團(tuán)隊(duì)在一起,是快樂的,和諧的,而面對巨大的工作任務(wù)和壓力,經(jīng)常顧了這頭,又疏忽了那一頭。其實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)達(dá)成并不沖突,反而是一對好伙伴。本課程,將從了解團(tuán)隊(duì),和團(tuán)隊(duì)必須升級開始,通過
講師:孫波詳情
基于人性了解的領(lǐng)導(dǎo)力修煉 03.27
基于人性了解的領(lǐng)導(dǎo)力修煉對于這個時代而言,變化最快的莫過于人的變化。我們經(jīng)常清楚地發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在招聘的員工學(xué)歷是一批比一批高,相應(yīng),他們掌握的知識超過了之前的幾代人。對于這些“知識型”員工,我們好像突然發(fā)現(xiàn)之前完全奏效的管理方法仿佛在一夜之間就行不通了,由于人才的競爭要求,對他們的升遷路徑已經(jīng)顛覆了企業(yè)原有的晉升法則,工資調(diào)了又調(diào),之前小米加大棒的管理方式現(xiàn)在已
講師:孫波詳情
高效執(zhí)行力 03.27
高效執(zhí)行力前言我們都知道,執(zhí)行力是企業(yè)目標(biāo)和結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。執(zhí)行力其實(shí)分兩個層面,一個是個人執(zhí)行力,另一個是組織執(zhí)行力。我們會清楚的發(fā)現(xiàn),有人,個人執(zhí)行力很強(qiáng),努力并能為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),但是當(dāng)這個人到了另一個組織的時候,卻不一定發(fā)揮他最大的執(zhí)行力和能力。所以,對于管理者而言,我們不但要要求員工好好干活保證完成任務(wù),還有一項(xiàng)更重的任務(wù),是推動組織發(fā)展,提高
講師:孫波詳情
管理者的十項(xiàng)全能 03.27
管理者的十項(xiàng)全能【課程背景】毛澤東曾經(jīng)說過:“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”。事實(shí)上,每個企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于員工缺少對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同,追求目標(biāo)的積極態(tài)度,對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言,我們更需要結(jié)合新生代員工(尤其90后)的特點(diǎn)和需求,
講師:孫波詳情
管理者的五項(xiàng)修煉 03.27
管理者的五項(xiàng)修煉【課程背景】毛澤東曾經(jīng)說過:“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”。事實(shí)上,每個企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于員工缺少對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同,追求目標(biāo)的積極態(tài)度,對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言,我們更需要結(jié)合新生代員工(尤其90后)的特點(diǎn)和需求,
講師:孫波詳情
人心解碼 03.27
人心解碼----員工管理中的心理學(xué)前言:對于企業(yè)內(nèi)部管理而言,最重要的是人的問題。而團(tuán)隊(duì)的核心一定是發(fā)動全員,對目標(biāo)更有效的達(dá)成。但在實(shí)際工作中,我們往往會發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)中會出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象,諸如,有了目標(biāo)卻不能執(zhí)行;有了懲罰,卻不能觸痛;有了規(guī)則,卻不能遵守;有了獎勵,卻無動于衷的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題,有個別團(tuán)隊(duì)中還出現(xiàn)了小團(tuán)伙,和管理對抗事件。這些都大面積的削弱了團(tuán)
講師:孫波詳情
新生代員工管理 03.27
新生代員工管理課程背景任志強(qiáng)曾經(jīng)說過一句話:突然有一天我發(fā)現(xiàn),過往的所有管理方式,對于現(xiàn)在的這些孩子好像都不適用了。企業(yè)管理不應(yīng)該只著眼于現(xiàn)在的人員管理,而要思考未來。其實(shí)過去還在,未來已來。對于已經(jīng)步入職場的90后,乃至于即將來到企業(yè)的00后,他們的成長背景和我們不同,生活觀念不同,社會化和過往的幾代人完全不同,但他們受教育的程度卻普遍高于現(xiàn)在的管理者。他
講師:孫波詳情
中層能力提升的六把利劍 03.27
中層能力提升的六把利劍從中醫(yī)對人體的研究看,中焦不通,上火下寒。企業(yè)同樣如此,最關(guān)鍵的莫過于中層。中層管理者不但肩負(fù)著完成組織目標(biāo)的重任,還必須以培養(yǎng)員工能力為己任。日常工作中,不但有業(yè)務(wù)壓力,還會有管理困惑。所以企業(yè)的聚焦也應(yīng)該更多的放在中層干部的培養(yǎng)上。本課程,將從中層管理者的自我管理,目標(biāo)管理和時間管理,團(tuán)隊(duì)管理,溝通能力,部署培養(yǎng)授權(quán),建立系統(tǒng)的管理
講師:孫波詳情
柔性領(lǐng)導(dǎo)力 03.27
柔性領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)在越來越多的女性領(lǐng)導(dǎo)者馳騁商戰(zhàn)中,發(fā)揮著男性領(lǐng)導(dǎo)者不能比肩的作用。其實(shí)女性有其特有的人格魅力和性格特點(diǎn),如能在管理中展現(xiàn),完全可以以一當(dāng)十,以柔克剛。在今天的企業(yè)管理中,如果還保留那些慈不掌兵和高壓政策的管理理念,很難驅(qū)動員工執(zhí)行意愿,更不要說要求相對自由相對民主相對個性的新生代員工。其實(shí)柔性領(lǐng)導(dǎo)力不是女性的特權(quán),它是時代的需求和升級的管理理念和
講師:孫波詳情
職業(yè)化與商務(wù)禮儀塑造 03.09
職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀【課程背景】管理大師杰克韋爾奇曾經(jīng)說過一句話:對于中國企業(yè)的管理進(jìn)程來講,現(xiàn)階段最缺乏的是職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。在遭遇西方的管理科學(xué)洗禮后的中國企業(yè)發(fā)現(xiàn),真正頭疼的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于缺少員工對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同和追求目標(biāo)的積極態(tài)度,以及對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的生存和發(fā)展的基礎(chǔ),這必須通過強(qiáng)
講師:孫波詳情
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