如何做一位出色的職業(yè)經(jīng)理人

  培訓(xùn)講師:禹志

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禹志老師★國(guó)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理導(dǎo)師★全國(guó)職業(yè)講師“金話筒獎(jiǎng)”十強(qiáng)榮譽(yù)★利潤(rùn)中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵(lì)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導(dǎo)師擁有十二年500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷,曾于日本松下 詳細(xì)>>

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如何做一位出色的職業(yè)經(jīng)理人詳細(xì)內(nèi)容

如何做一位出色的職業(yè)經(jīng)理人
**天 職業(yè)經(jīng)理人管理意識(shí)認(rèn)識(shí)篇
一、 認(rèn)識(shí)你的企業(yè)及所在部門職責(zé),知曉企業(yè)文化 (半小時(shí))
A 企業(yè)的名稱、歷史沿革。
B 企業(yè)的創(chuàng)始人與創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程。
C 企業(yè)的文化與目標(biāo)、愿景。
D 企業(yè)的組織架構(gòu)及所在部門的職責(zé)。

二 、職業(yè)經(jīng)理人在組織中角色扮演 (半小時(shí))
A 作之君。
B 作之親。
C 作之師。
D 作之友。

三 、職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一項(xiàng)錯(cuò)誤分析 (1.5小時(shí))
A 不理性。
B 不感性。
C 不專業(yè)。
D 不好學(xué)。
案例分析: 3M公司生產(chǎn)部林經(jīng)理一天的上班紀(jì)實(shí)

四 、職業(yè)經(jīng)理人需具備的四項(xiàng)項(xiàng)基本要求 (半小時(shí))
A 良好職業(yè)操守-----行動(dòng)準(zhǔn)則
B 良好職業(yè)素質(zhì)-----綜合素質(zhì)/學(xué)歷/業(yè)務(wù)背景/學(xué)習(xí)力
C 工作績(jī)效----- 促使自己成長(zhǎng)和發(fā)展的必要條件
D 非常真誠的合作態(tài)度------ 態(tài)度決定高度

五、 職業(yè)經(jīng)理人需具備的五大管理意識(shí) (1小時(shí))
A 管理品質(zhì)來源于人的品質(zhì)。-----(人品**)
B 管理是管人更是管心。------(軟件重于硬件)
C 管理在于改善。-----(改善無止境)
D 管理力求簡(jiǎn)單。-----(無為而治)
E 沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)-----(團(tuán)隊(duì)意識(shí)營(yíng)造)

六、 職業(yè)經(jīng)理人需通曉的六項(xiàng)基本管理 (4小時(shí))
A 時(shí)間管理------ 掌控效率 (30分鐘)
B 目標(biāo)管理------ 鎖定標(biāo)桿 (30分鐘)
C 計(jì)劃管理------ 條理分明 (30分鐘)
D 項(xiàng)目管理------ 分工協(xié)作 (60分鐘)
E 團(tuán)隊(duì)管理------ 追求高效 (30分鐘)
F 自我管理------ 修煉提高 (30分鐘)
團(tuán)隊(duì)游戲: 團(tuán)隊(duì)的力量


第二天 職業(yè)經(jīng)理人工作技能修煉篇
七、職業(yè)經(jīng)理人的七大良好習(xí)慣 (1小時(shí))
A 少說多聽的習(xí)慣----- 真正了解事情真相
B 少坐多動(dòng)的習(xí)慣----- 真正發(fā)現(xiàn)問題
C 充分授權(quán)的習(xí)慣----- 真正的管理秘訣
D 換位思考的習(xí)慣----- 真正理解對(duì)方
E 遵諾守時(shí)的習(xí)慣----- 真正贏得對(duì)方
F 及時(shí)表揚(yáng)的習(xí)慣----- 真正有效激勵(lì)
G。追求超越的習(xí)慣---- 真正進(jìn)步
游戲: 習(xí)慣成自然

八、職業(yè)經(jīng)理人的八大工作能力與執(zhí)行要領(lǐng) (共3小時(shí))
A 組織計(jì)劃能力----- (組織原理及方法)
B 溝通協(xié)調(diào)能力---- (溝通的原理/方式/方法/途徑/技巧;30分鐘)
C 控制執(zhí)行能力----- (執(zhí)行力打造的目標(biāo)/方式/技巧;30分鐘)
D 領(lǐng)導(dǎo)決策能力----- (領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉;20分鐘)
E 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力----- (團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精粹)
F 創(chuàng)新突破能力----- (如何鼓勵(lì)創(chuàng)新?)
G 解決問題能力----- (解決問題的方式及PDCA管理循環(huán)運(yùn)用)
H 培養(yǎng)部屬能力---- (培養(yǎng)部屬的方法)

九、職業(yè)經(jīng)理人的績(jī)效管理之道 (2.5小時(shí))
A 績(jī)效考核與績(jī)效管理的異同
B 績(jī)效目標(biāo)的分解方法
C 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)確定量化
D 部門績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)及平衡
E 部門及員工績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用和反饋
案例分析: ABC公司的績(jī)效管理問題出在哪里?

十、職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展之道 (1小時(shí))
A 管理職的發(fā)展方向及職涯規(guī)劃
B 技術(shù)職的發(fā)展方向及職涯規(guī)劃
C 職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)方式方法

十一、 成功的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài) (半小時(shí))
A 對(duì)下屬付出你的愛。
B 對(duì)公司付出你的情。
C 對(duì)待工作的正確態(tài)度。
D 塑造良好的職業(yè)品格。

 

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培訓(xùn)導(dǎo)師:禹志◆課程背景21世紀(jì),企業(yè)只相信利潤(rùn),不相信神話!?為什么當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核流于形式??為什么企業(yè)績(jī)效考核天天考、月月考、年年考,卻收效甚微??為什么自認(rèn)為員工的態(tài)度好了,能力強(qiáng)了,而業(yè)績(jī)卻不升反降??績(jī)效,如何高效?績(jī)效如何讓企業(yè)與員工雙贏??利潤(rùn),如何創(chuàng)造?利潤(rùn)如何快速提升?-----你需要借力企業(yè)績(jī)效專家的指導(dǎo)與幫助!◆課程特色?分模

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核心授課大綱:第1單元:部屬經(jīng)營(yíng)管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營(yíng)者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)觀念導(dǎo)入-經(jīng)營(yíng)企業(yè)-經(jīng)營(yíng)客戶-經(jīng)營(yíng)部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營(yíng)部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運(yùn)用部屬經(jīng)營(yíng)和部屬管

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培訓(xùn)大綱單元:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動(dòng)演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績(jī)效伙伴職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎第二單元:部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析●掌握需求的手法討論:教會(huì)徒弟,真的餓死師傅嗎?第三單元:部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點(diǎn)●制定

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課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)A21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)B急劇變化的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢(shì)D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對(duì)人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤(rùn)滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績(jī)效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動(dòng)游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評(píng)估3.

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課程綱要:?jiǎn)卧和暾挠?jì)劃制訂與內(nèi)容1.計(jì)劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計(jì)劃的等級(jí)與種類。4.三步驟的年、月度計(jì)劃方法:●識(shí)別問題●制定計(jì)劃●管理計(jì)劃5.制訂計(jì)劃的步驟:●檢討長(zhǎng)期目標(biāo)●評(píng)估時(shí)間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)(SMART)●預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素:●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例:貓經(jīng)理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標(biāo)設(shè)計(jì)與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計(jì)工作目標(biāo)?2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有

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課程內(nèi)容:?jiǎn)卧咝贤ǜ攀?.決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝

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課程內(nèi)容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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