中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:丁欣

講師背景:
培訓(xùn)師丁欣簡(jiǎn)介個(gè)人簡(jiǎn)介:?20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),15年自由職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);?97年擔(dān)任外企500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師;05年擔(dān)任法資企業(yè)人力資源部經(jīng)理,07年從事自由職業(yè)培訓(xùn)至今;?清大厚德研究院客座教授?北京大學(xué)工商管理高級(jí)總裁研修班特聘講師;?清華大學(xué) 詳細(xì)>>

丁欣
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中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
一、 確定角色和職能
Ÿ 課堂互動(dòng)我的角色與智能
Ÿ 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)策略的領(lǐng)導(dǎo)能力
Ÿ 成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些特質(zhì)
Ÿ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型
自我測(cè)試:你的領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型
Ÿ 組織技能模型
Ÿ 充滿(mǎn)自信地面對(duì)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)
二、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與時(shí)間管理
Ÿ 時(shí)間與時(shí)間管理的概念
課堂互動(dòng):時(shí)間管理經(jīng)典游戲
Ÿ 設(shè)定目標(biāo)的重要性
Ÿ 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
課堂練習(xí):用SMART設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
Ÿ 將目標(biāo)分解為每日行動(dòng)
課堂練習(xí):我是怎樣吃掉一頭大象的
Ÿ 輕重緩急矩陣
Ÿ 個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的任務(wù)優(yōu)先排序
Ÿ 唯有效能至上者持續(xù)強(qiáng)盛
三、 授權(quán)管理
Ÿ 什么是授權(quán)
Ÿ 自我測(cè)試:我能很好的授權(quán)嗎?
Ÿ 授權(quán)的重要性
Ÿ 悟出來(lái)的授權(quán)理念
Ÿ 授權(quán)模型
Ÿ 角色演練:有效授權(quán)
四、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
Ÿ 什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè):壘氣球
Ÿ 高效團(tuán)隊(duì)的特征
Ÿ 雁行團(tuán)隊(duì)理論
Ÿ 主人翁型的團(tuán)隊(duì)發(fā)展
Ÿ 馬斯洛需要層次理論
案例分析:找對(duì)人上車(chē)
Ÿ 赫茲伯格激勵(lì)/保健理論
Ÿ 個(gè)人激勵(lì)策略
案例分析:傳授經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)部署
Ÿ 知人善任并適材適所
Ÿ 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略
案例分析:了解你的企業(yè)和員工
Ÿ 激勵(lì)的原則
五、 團(tuán)隊(duì)溝通
Ÿ 什么是溝通
課堂互動(dòng):繪圖練習(xí)
Ÿ 對(duì)事不對(duì)人
課堂練習(xí):對(duì)事還是對(duì)人
Ÿ 傾聽(tīng)的五個(gè)層次
Ÿ 同理心傾聽(tīng)的概念
角色演練;同理心傾聽(tīng)、石頭與佛陀的對(duì)話(huà)
Ÿ 問(wèn)題的類(lèi)型: 
角色演練:開(kāi)放/封閉式提問(wèn)問(wèn)題
Ÿ 建設(shè)性反饋
角色演練:給予建設(shè)性反饋
Ÿ 由哈里溝通視窗
Ÿ 處理異議
課堂練習(xí):用柔道法處理異議
Ÿ 雙贏思維模型
互動(dòng)游戲:X/Y游戲
團(tuán)隊(duì)溝通練習(xí):月球逃生
六、 處理人員問(wèn)題和困境
Ÿ 應(yīng)對(duì)困境和“不合作者”——積極方向
Ÿ 正確處理團(tuán)隊(duì)困境,積極發(fā)展工作關(guān)系
Ÿ 如何管理您以前的平級(jí)同事
角色演練:處理人員問(wèn)題和困境
Ÿ 決策程序和問(wèn)題解決“六步法”
Ÿ 什么是沖突
自我測(cè)試:你的處理沖突類(lèi)型
Ÿ 情緒管理
情緒管理工具:刺激與回應(yīng)
Ÿ 課程回顧

 

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培訓(xùn)師丁欣簡(jiǎn)介個(gè)人簡(jiǎn)介:←籍貫(常住地):北京←1974年5月出生,畢業(yè)于北京廣播電視大學(xué)←20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。97年擔(dān)任外企500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師;05年擔(dān)任法資企業(yè)人力資源部經(jīng)理,07年從事自由職業(yè)培訓(xùn)至今;←清大厚德研究院客座教授;←北京大學(xué)工商管理高級(jí)總裁研修班特聘講師;←清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師;←2009年全球華人500強(qiáng)講師,2011年中國(guó)企業(yè)教育

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