連帶銷售 瘋狂成交

  培訓講師：李坤恒

講師背景：
李坤恒l時尚品牌管理專家l零售業(yè)催眠銷售第一人l美國NLP大學高級執(zhí)行師l美國催眠師協(xié)會認證催眠師l中國幸福學研究院高級研究員l香港時尚業(yè)管理研究院高級顧問l曾任國內(nèi)著名女裝品牌培訓總監(jiān)——履歷背景——擁有十年以上鞋服品牌的培訓工作經(jīng)驗。先 詳細>>

李坤恒
    課程咨詢電話：

連帶銷售 瘋狂成交詳細內(nèi)容

連帶銷售 瘋狂成交

一、 連帶銷售前的準備

1、 導購連帶恐懼心理調(diào)整

Ø 害怕顧客拒絕自己推薦的產(chǎn)品

Ø 當顧客說“我再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧”，不敢再次銷售

Ø 導購抱怨產(chǎn)品價格高、活動少、好賣的貨補不到、總加班、工資低等等

……

Ø NLP心理調(diào)整訓練：正確心態(tài)建立

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)案例進行示范演示流程內(nèi)容。

2）每組學員進行心態(tài)演練，現(xiàn)場掌握正確心態(tài)。 

3）訓練中，老師針對性的指導。

4）現(xiàn)場逐一考核。

2、 連帶銷售前的準備之一：親和力

 瞬間讓顧客喜歡自己

 贊美顧客技巧

 利用潛意識拉關(guān)系

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)案例進行示范演示流程內(nèi)容。

2）每組學員進行親和力演練，現(xiàn)場掌握技巧，為回去應(yīng)用做好基礎(chǔ)。

3）訓練中，老師針對性的指導。

4）現(xiàn)場逐一考核。

3、 連帶銷售前的準備之二：引導需求與創(chuàng)造需求

 了解顧客購買心理

 顧客買的不是衣服

 引導出顧客的需求

 創(chuàng)造顧客需求的關(guān)鍵點

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)案例進行示范演示流程內(nèi)容。

2）每小組進行引導需求及創(chuàng)造需求訓練，現(xiàn)場總結(jié)實用話術(shù)。

3）訓練中，老師針對性的指導。

4）現(xiàn)場逐一考核。

4、 連帶銷售前的準備之三：視覺化連帶產(chǎn)品介紹訓練

 讓顧客視覺化感受成套產(chǎn)品

 互動式連帶介紹法

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)案例進行示范演示流程內(nèi)容。

2）每小組進行連帶產(chǎn)品講解，讓顧客更加容易接受成套產(chǎn)品。

3）訓練中，老師針對性的指導。

4）現(xiàn)場逐一考核。

二、 銷售中的連帶技巧

1、 試穿時顧客不愿意穿多件的心理分析

 怕多買

 怕麻煩

 怕買錯

 怕遭白眼

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)案例進行示范演示流程內(nèi)容。

2）每小組進行顧客心理，總結(jié)出解除顧客“四種怕”心理的話術(shù)。

3）訓練中，老師針對性的指導。

4）現(xiàn)場逐一考核

2、 試穿時連帶銷售的應(yīng)用

 顧客容易接受連帶的技巧訓練

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)案例進行示范演示流程內(nèi)容。

2）每小組對話術(shù)進行記憶及模擬。

3）訓練中，老師針對性的指導。

4）現(xiàn)場逐一考核

3、 多人進店連帶銷售的技巧

 多人進店心理活動因素

 提高連帶好時機

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)案例進行示范演示流程內(nèi)容。

2）現(xiàn)場模擬話術(shù)演練。

3）訓練中，老師針對性的指導。

4）現(xiàn)場逐一考核。

4、顧客各種抗拒的解除

 拒絕≠拒絕

 常見的7大抗拒點

 解除抗拒的七個方法

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)學員現(xiàn)場提出的顧客借口進行話術(shù)總結(jié)。

2）現(xiàn)場模擬話術(shù)演練。

3）訓練中，老師針對性的指導。

4）現(xiàn)場逐一考核。

三、 銷售后的連帶技巧

 顧客轉(zhuǎn)介紹技巧

 增加VIP顧客回頭率技巧

課程帶教流程：

1）老師講解原理與步驟，根據(jù)案例進行示范演示流程內(nèi)容。

2）現(xiàn)場模擬話術(shù)演練。

3）訓練中，老師針對性的指導。

4) 現(xiàn)場逐一考核。

 

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