建材導(dǎo)購銷售中的狼性法則

  培訓(xùn)講師:江猛

講師背景:
江猛老師介紹榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓(xùn)師;航宇教育集團(tuán)總經(jīng)理;清華大學(xué)特聘老師;北京知行億合人力資源管理研究院研究員企業(yè)資深營銷管理顧問;中國21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者;中國民營企業(yè)研究會研究員;曾任百度營銷中心營銷總監(jiān); 詳細(xì)>>

江猛
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建材導(dǎo)購銷售中的狼性法則詳細(xì)內(nèi)容

建材導(dǎo)購銷售中的狼性法則

引言:認(rèn)識狼與狼性

狼性法則一:積極銷售心態(tài)、超凡銷售精神

l 營銷人員需要的“狼”精神

² 目標(biāo)堅定,永不服輸

² 積極主動,不計報酬

² 環(huán)境優(yōu)劣,從不抱怨

² 眼觀六路,耳聽八方

l 銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子

² 堅守承諾:狼行千里吃肉

² 光明思維:積極地解釋一切事件

² 歸因于內(nèi):積極正確的歸因模式

² 結(jié)果導(dǎo)向:不找任何借口

² 全力以赴:找對方法,不做無用功

² 行動快捷:找準(zhǔn)方向,主動出擊 

狼性法則二:鎖定銷售目標(biāo)、主動出擊接觸

l 鎖定目標(biāo)——客戶開拓

² 目標(biāo)在銷售中的重要作用

² 目標(biāo)不會自動實現(xiàn)

² 目標(biāo)設(shè)定的SMART法則

² 客戶開拓的五個步驟

² 客戶開拓的方法

l 主動出擊——建立親和力

² 建立親和力的四個同步

² 建立親和力的五種緣分

² 建立親和力的實用技巧

狼性法則三:清晰客戶類型、做到知己知彼

l 客戶個性類型分析

² 活躍表達(dá)型的個性特征

² 完美精確型的個性特征

² 能力支配型的個性特征

² 平和耐心型的個性特征

² 綜合善變行的個性特征

l 不同客戶類型的溝通方式

² 誘之以利

² 曉之以理

² 奪其所愛

² 動之以情

² 隨景而變

狼性法則四:把握成交時機、強烈促成決心

l 狼是如何把握時機的

l 成交時機的把握

² 促成的時機

² 成交訊號辨別

² 促成成交的方法

l 獲取轉(zhuǎn)介紹

² 敢于要求

² 把握時機

² 肢體語言要配合

² 保持正確的心態(tài)

狼性法則五:主控銷售拒絕、絕不輕言放棄

l 正確認(rèn)識客戶拒絕

² 什么是拒絕處理

² 客戶拒絕的本質(zhì)

² 客戶拒絕時營銷員面臨的障礙

l 拒絕處理的技巧

² 解除拒絕的套路

² 判斷真假拒絕

² 拒絕處理公式

² 拒絕處理的方法

² 幾種常見的拒絕情形及處理

² 從拒絕中學(xué)習(xí)成長

狼性法則六:持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、感恩之心做人 

l 學(xué)習(xí)狼的學(xué)習(xí)精神

² 狼的學(xué)習(xí)精神

² 世界冠軍的高爾夫球手

² 從學(xué)習(xí)、訓(xùn)練到修煉

l 感恩到永遠(yuǎn)

² 狼亦知感恩

² 感恩的心

² 生命的故事

² 真愛訓(xùn)練

狼性法則七:團(tuán)隊合作致勝、堅決執(zhí)行為上

l 狼一樣的團(tuán)隊合作精神

² 狼的團(tuán)隊合作精神

² 卓越狼性團(tuán)隊的特點

² 團(tuán)隊角色的認(rèn)知與啟示

² 學(xué)會溝通善于合作

l 執(zhí)行沒有任何借口

² 執(zhí)行力就是競爭力

² 執(zhí)行力的三個基本要素

² 高效執(zhí)行的四個心理保證

² 高效執(zhí)行的四個行動保證

² 高效執(zhí)行的四個流程保證

² 執(zhí)行過程的四大誤區(qū)

 

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職場雙贏溝通   11.01

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