中國式溝通與讀心術(內訓)

  培訓講師:丁藝欣

講師背景:
丁藝欣老師個人簡介獨創(chuàng)的蛻變技術+培訓脫口秀第一人原國家主席宋慶齡創(chuàng)刊《今日中國》人物專訪:當培訓遇到脫口秀;清華大學、北京大學客座教授、EMBA班企業(yè)家導師;精英訓練學院院長巨人教育集團副校長中國教育電視臺1套《東方名家》欄目特聘專家中國 詳細>>

丁藝欣
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中國式溝通與讀心術(內訓)詳細內容

中國式溝通與讀心術(內訓)

**節(jié) 超效讀心術上

一動作密碼  

1 揭秘身體語言密碼:

2 識破謊言的七個動作:

二  SMCP性格圖

SMCP:                                                                              


 

企業(yè)里結果好才算好,在結果好的基礎上找感覺好;家庭里感覺好才算好,在感覺好的基礎上找結果好。

第二節(jié) 1 1管理模式


 

 

一 1 1管理模式:提出問題 解決方案

1) 造鐘不要報時

衡量一個管理者有沒有本事,不是看他自己能不能解決問題,而是看他能不能教會部下解決問題,讓部下具備解決問題的能力。

管理者重要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能,管理者重要的作用是發(fā)揮團隊作用的作用


 

2)西游記的啟示

3)匯報工作說結果 請示工作說方案 總結工作說流程 回憶工作說感受


 

二  幸福六等

桃花園杏花村 平安里多瑙河 狗不理火藥庫;   因為相同我們連接,因為不同我們成長

享受過程,沒有一條路通向幸福,因為這條路本身就是幸福


 

第三節(jié) 薩提亞五種溝通模式

一討好式、指責式、超理智、打岔式、一致性

二 真誠 智慧

聽到領導說的我才想到,站在領導的身后想在領導的前頭;

三  婚姻愛情溝通藝術

男人來自己火星,女人來自金星;

四 有一定道理,我理解你說的,同時

做真誠的成熟人,不做天真的實在人;假話全不說,真話不全說;


 

第四節(jié) 拓展人脈好的方法

一你認識多少人不重要 重要的是多少人認識你

二凡事主動出擊

三山不過來,你過去

第五節(jié) 神奇的攝心術

一 慣性機器人

二 攝心術三步法

第六節(jié) 超效讀心術下

一撲克牌暗示術

二杯子法則

三AB法則

四 男人說事業(yè)=

五 玩笑的背后體驗絲絲本我;

六 用你們代替你


 

第七節(jié) 中國式溝通法則

一.企業(yè)1 1 1 1溝通的閉環(huán)系統(tǒng)


 

二 聆聽

1吸引別人注意好的方法是什么?——

2 三點請聽法——教練技術導師培訓的溝通工具

3  實戰(zhàn)練習

三  模仿

1語言

2語速

NLP

NLP視聽觸分類

3 肢體

4 眼神-右手右邊對

6 呼吸


 

四 認同 合一架構 陪他上樓,扶他下樓 

五 贊美

1贊美是成熟的表現(xiàn)

2不要輕易批評指責抱怨

1) 全然的了解就是全然的寬恕

2) 格局決定結局

3) 好處

3 如何批評

1)三明治 前推后及 前賭后截

2)對事不對人:過程與結果

3)A慷慨贊美 吝嗇批評 當面贊美 背后批評

B基層不說真話要理解 鼓勵身邊說真話:

一個人不說真話是性格問題

一群人不說真話是領導問題

所有人不說真話是制度問題

C不能事前鼓勵事后打擊

5贊美的具體方法

1) 具體

2)a-b 除了……就是         

3) 弱強

4)聽到見到得意,把愛說出來,把贊美說出來-

5)主動打招呼-背后含義眼里有你 

6)只有你-      

7)似否定實肯定 

6  各年齡段的溝通                        

第四節(jié) 天堂之路

第五節(jié)  中國式溝通之問

一女友妻子

1不要把無知當性格,沒有天生內向的嬰兒

2男女來自不同星球

二男友丈夫

1不要說很難 

2 不做女強人,做強女人

三孩子 

1賞識 

2共同價值觀 我----我們,“給予對方所需要的”看得比“得到自己所需要的”更重要

3家庭原生態(tài)0-6  

四 領導 ≠拍馬屁 發(fā)現(xiàn)≠發(fā)明  感恩

五下屬

1五項影響力-典范權 

2典范權 1)自信負責,2)道德操守(做人做事)3)犧牲奉獻     

4)其身正身教-摸下巴 行動示范(:巴頓修坦克)     

5) 輸出信念-

6)關心員工

六 同事

七 朋友

1資負負債理論 

2吸引力法則

八父母                   


 


 

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