TTT--卓越培訓(xùn)師特訓(xùn)營
TTT--卓越培訓(xùn)師特訓(xùn)營詳細內(nèi)容
TTT--卓越培訓(xùn)師特訓(xùn)營
**部分:鍛造卓越培訓(xùn)師王者風(fēng)范
一、卓越培訓(xùn)師亮出“王者名片”
演練:分組練習(xí),導(dǎo)師點評
自我介紹公式--出場決定氣場
二、卓越培訓(xùn)師突破臺上緊張情緒
1、講臺恐懼形成的八大原因
2、突破講臺恐懼的八大方法
演練:分組練習(xí),抗干擾訓(xùn)練
三、卓越培訓(xùn)師職業(yè)形象氣質(zhì)
四、卓越培訓(xùn)師臺風(fēng)與態(tài)勢語言
1、魅力上臺標準
2、有神目光注視
3、情景面部表情:笑、眼神、眉
4、自信站姿
5、情景萬能手勢
演練:導(dǎo)師情景示范、學(xué)員練習(xí)
導(dǎo)師逐一點評、啟發(fā)
五、卓越培訓(xùn)師定位決定地位
1、卓越培訓(xùn)師的定義
2、卓越培訓(xùn)師的職責(zé)
3、卓越培訓(xùn)師的定位
4、成人學(xué)習(xí)的特點
第二部分:開啟卓越培訓(xùn)師感官系統(tǒng)
一、卓越培訓(xùn)師運氣訓(xùn)練
1、吸氣
2、 呼氣
3、 一口氣訓(xùn)練法
二、卓越培訓(xùn)師發(fā)聲訓(xùn)練
1、 口腔
2、鼻腔
3、胸腔
三、卓越培訓(xùn)師語調(diào)訓(xùn)練
1、語速
2、停頓
3、重音
4、抑揚
5、節(jié)奏
演練:導(dǎo)師情景示范、學(xué)員練習(xí)
導(dǎo)師逐一點評、啟發(fā)
第三部分:導(dǎo)演卓越培訓(xùn)師駕馭技術(shù)
一、卓越培訓(xùn)師即興和命題課程呈現(xiàn)技巧
二、卓越培訓(xùn)師課堂說服力的八大技巧
三、卓越培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)的八大方法
1、課堂教授法
2、工具演示法
3、案例教學(xué)法
4、實踐練習(xí)法
5、專題討論法
6、角色扮演法
7、游戲活動法
8、視頻教學(xué)法
演練:討論法 角色扮演法、點評、啟發(fā)
第四部分:解碼卓越培訓(xùn)師編劇利器
一、培訓(xùn)要掌握的三大關(guān)鍵要素
二、培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計
三、培訓(xùn)課程設(shè)計的三大步驟
四、培訓(xùn)課程選材四大要素
五、如何編寫培訓(xùn)教案
六、培訓(xùn)PPT設(shè)計
演練:命題MINI課程開發(fā)及呈現(xiàn)
講師逐一點評、啟發(fā)
第五部分:演繹卓越培訓(xùn)師授課技巧
一、卓越培訓(xùn)師十種培訓(xùn)開頭
1、提問式開頭
2、敘事式開頭
3、贊美式開頭
4、開門見山式開頭
5、抒情式開頭
6、實物式開頭
7、幽默式開頭
8、懸念式開頭
9、數(shù)據(jù)式開頭
10、游戲式開頭
二、培訓(xùn)主體的三大法則和三大招式
三、卓越培訓(xùn)師6種實用結(jié)尾
四、卓越培訓(xùn)師實戰(zhàn)精彩點評技巧
演練:導(dǎo)師情景示范、學(xué)員練習(xí)
導(dǎo)師逐一點評、啟發(fā)
第六部分:扎實卓越培訓(xùn)師授課基本功
一、培訓(xùn)語言的三要素
二、朗誦技巧八字方針
三、培訓(xùn)修辭的十大表現(xiàn)手法
演練:角色扮演法情景示范、學(xué)員練習(xí),
導(dǎo)師逐一點評、啟發(fā)
第七部分:掌控卓越培訓(xùn)師應(yīng)對策略
一、培訓(xùn)課堂互動與控場
1、七種互動形式
2、控場的四種技巧
二、培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變的八項技巧
1、忘記臺詞
2、說錯話(字)
3、氣氛沉悶
4、挑釁找茬
5、行內(nèi)高手
6、秩序混亂
7、學(xué)員質(zhì)疑
8、時間不夠
第八部分:定義卓越培訓(xùn)師個性風(fēng)格
一、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
二、培訓(xùn)師風(fēng)格的類型
1、談話型
2、嚴謹型
3、激昂型
4、戰(zhàn)斗型
5、絢麗型
6、瀟灑型
7、柔和型
8、幽默型
9、深沉型
演練:導(dǎo)師示范、學(xué)員練習(xí),導(dǎo)師點評、啟發(fā)
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走近IT治理――架起業(yè)務(wù)和IT的橋梁,合理利用IT資源,管理IT風(fēng)險 信息部門主管關(guān)心的問題 IT和業(yè)務(wù)的關(guān)系是怎么樣的?IT戰(zhàn)略如何與業(yè)務(wù)目標保持一致? IT服務(wù)請求不斷變化和增長,IT部門應(yīng)該如何快速響應(yīng)客戶服務(wù)請求? 企業(yè)應(yīng)該如何做,才能預(yù)防災(zāi)難或其他造成服務(wù)中斷的情況? IT部門員工臨時任務(wù)多,專業(yè)化分工不夠明確;關(guān)鍵技術(shù)人員的離開意味
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