跨部門/區(qū)域管理
跨部門/區(qū)域管理詳細內(nèi)容
跨部門/區(qū)域管理
【上篇】律己篇：一種精神境界
**講：贏在定位
1、角色定位
※管理者有3苦（管理層是夾心餅，更是棟梁）
※透過易經(jīng)看中國式管理思維（角色定位)
※管理者的4種角色（走出管理者的角色誤區(qū)）
2、責(zé)任定位
※管理者有3能（管理層是忠臣，還是能臣）
※透過易經(jīng)看中國式管理思維（責(zé)任定位）
※管理者職能責(zé)任的“5要”（走出管理者的責(zé)任誤區(qū)）
3、心態(tài)定位
※管理者有3超（管理層是領(lǐng)頭羊，也是指揮家）
※透過易經(jīng)看中國式管理思維（心態(tài)定位）
※管理者需完善的4種心態(tài)（走出管理者的心態(tài)誤區(qū)）
◎視頻賞析：亮劍
◎參與體驗式情景互動游戲：我說你做
◎案例研討：管理者P的自白
◎案例研討：到底是不是M的責(zé)任
【中篇】團隊篇：
第二講：完善團隊
1、團隊構(gòu)成的角色分析
2、團隊不同發(fā)展階段的“關(guān)鍵角色分析”
3、營造中國式團隊文化與培育中國式團隊精神
◎視頻賞析：狼的團隊
◎參與體驗式情景互動游戲：萬里長城
◎案例分析：團隊文化建設(shè)的經(jīng)典實驗
◎案例分析：你敢跳嗎
◎案例研討：商解《西游記》取經(jīng)團隊
◎案例研討：大家?guī)屠钏南胂朕k法
第三講：培育員工
1、選拔人才理論分析的4個維度
2、管理者未盡培育下屬之責(zé)的5大原因
3、團隊不同發(fā)展階段成員的“選育用留”
◎視頻賞析：喬家大院
◎參與體驗式情景互動游戲：流程管理
◎案例研討：員工W出差了
第四講：高效領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1、管理者授權(quán)不到位的5個因素剖析
2、領(lǐng)導(dǎo)者行為與被領(lǐng)導(dǎo)者成熟度（中國式情境領(lǐng)導(dǎo)）
※命令型
※教練型
※參與型
※授權(quán)型
3、授權(quán)的5大原則
4、激勵的3個核心原則
◎視頻賞析：三國演義
◎視頻賞析：走向共和
◎案例分析：“三層”批評策略
◎案例研討：如何協(xié)調(diào)P的困惑
◎案例研討：張三錯在哪里
【中篇】溝通管理篇：
第五講：高效溝通與協(xié)作
1、何謂跨部門溝通
※中國式跨部門溝通認知
※跨部門溝通的一個重要說明
※跨部門溝通與內(nèi)部溝通的差異
2、跨部門溝通與協(xié)作急需解決的5個問題
※如何推倒部門墻
◎視頻賞析：我愛男閨蜜
◎案例研討：W公司發(fā)往外地的貨物問題
3、從跨部門協(xié)作的關(guān)鍵因素入手
1）、如何快速找到交點
※解決建議1：跨部門溝通136計劃表
※解決建議2：有效探究問題本元的3個工具
◎視頻賞析：四渡赤水
◎案例研討：產(chǎn)品在焊接前未按照標準除銹
2）、樹立共同的目標
※跨部門協(xié)作的目標組成比例剖析
※績效管理與績效考核是一種成功的模式
◎參與體驗式情景互動游戲：商戰(zhàn)2015
◎案例研討：不要省略掉不能少說的那句話
3）、方法總比問題多（各種方法的解決建議）
※跨部門執(zhí)行的3大關(guān)鍵
※反饋的方法及解決建議
※跟進的時機與策略
※確認時的困惑
◎視頻賞析：亮劍
◎視頻賞析：三國
◎案例研討：績效專員的苦惱
4）、塑造陽光的心態(tài)
※跨部門協(xié)調(diào)的4種心態(tài)塑造藝術(shù)
5）、形成自己的管理風(fēng)格
※跨部門溝通4種常見的管理風(fēng)格
◎視頻賞析：玄武門之變
第六講：目標制定與執(zhí)行
1、目標與計劃約束的SRT簡化模型
2、保證目標有效的3個維度
※有效的目標分解
※實效的計劃管控
※高效的時間管理
3、目標執(zhí)行過程中不同層級的執(zhí)行力
4、目標執(zhí)行管理中的PDCA-SDCA循環(huán)系統(tǒng)
◎視頻賞析：孫子兵法
◎案例研討：X公司落空的年度計劃
◎案例研討：管理者H的30天
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責(zé)任勝于能力 05.14
《責(zé)任勝于能力》主講：高晨云【課程特色】◆江蘇百強企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程，世界五百強企業(yè)定購的必修課程。◆結(jié)結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計的課程內(nèi)容?！翎槍ζ髽I(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一
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魚的哲學(xué) 05.14
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員工管理藝術(shù) 05.14
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《新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》講師：高晨云【課程收益】◆解除角色轉(zhuǎn)換的困惑，清晰定位管理者角色◆掌握工作管理的方法技巧–計劃，組織，執(zhí)行控制，工作改善◆掌握員工管理的方法技巧–員工授權(quán)，員工培育，員工管理，員工激勵溝◆提升自我管理–時間管理，溝通能力，個人修煉【課程特色】◆江蘇百強企業(yè)的情景式課程，哈爾濱工業(yè)大學(xué)教案的經(jīng)典引進，世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教
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