第五章如何打造高效團隊

　　第一節(jié)“短板”變“長板”

　　團隊難管，不是說團隊本身難管理，是因為團隊的成長需要經(jīng)歷過程，需要逐漸規(guī)范，需要不斷挑戰(zhàn)。

　　西游團隊建立后，發(fā)生的第一樁事情就是：黎山老母、觀音、普賢、文殊等幾位菩薩試探取經(jīng)團隊成員。她們測試的主題是“取經(jīng)的意志和團隊成員的心態(tài)”，測試的方法是：四位菩薩分別變成富裕人家的母女四人，由母親出面給她和三個女兒招女婿，用財和色來動搖取經(jīng)團成員的意志。取經(jīng)團隊四人，從指標上說，剛好一人一個。唐僧委屈一點，只有娶母親（黎山老母所變），其余三個女兒（觀音、普賢、文殊所變），三個徒弟正好一人一個。

　　母親出場，首先就亮出了自己的富裕家底，亮出了自己的實際需要——“我母女四人正招夫，女兒又漂亮，你們剛好四人，恰好我們一人一個。招夫后，這里的榮華富貴就歸你們享受了。你們也是，在這里好吃好喝做家長多好，何必要那么辛苦地老遠去取什么經(jīng)？（難怪現(xiàn)在的一些人只追求金錢不追求成功？）”

　　唐僧聽得呆呆的，直翻白眼。八戒卻坐不住了，扭著屁股，心里癢癢，提醒唐僧回答那母親的話，其實卻是他自己想搭腔。結(jié)果，八戒的心眼沒使過唐僧，被唐僧識破，大罵了一頓：“你這個孽畜！我們是出家人，怎么可以貪圖富貴美色？”從這里，我們看出，八戒的女色防線已經(jīng)松動了。

　　那母親繼續(xù)對唐僧展開攻勢，問：“你出家有什么好處？”唐僧針鋒相對：“你在家又有什么好處呢？”兩人你來我往地爭執(zhí)起來，卻把那母親逼急了：“我一番好意，你卻不領(lǐng)情，我才不管你，你不接受，我也得招你下面一個人！”唐僧見她發(fā)怒，于是就退讓了，慌忙應(yīng)付，失了原則：“行者，你留在這里吧！”行者根本就沒興趣，于是叫八戒留下。八戒說了一句很含糊的話，假意推辭。行者又叫沙僧留，沙僧堅決說不干。結(jié)果，母女四人把門一關(guān)，茶水、飯食、住宿什么都不給提供，把個取經(jīng)團全晾在那了。

　　事到如今，團隊其實已經(jīng)在發(fā)生著原則上的松動。首先是唐僧。雖然他自己沒答應(yīng)做女婿，但他允許下面的人去做，忘記了自己的原則，等于說給了團隊成員一個暗示——你們可以去做！于是，下面的事情就接著發(fā)生了。

　　八戒剛才只是假裝推辭的，這下子見主人不理睬了，于是就抱怨唐僧不會做事情，搞得現(xiàn)在沒吃沒住的（其實你們不懂我八戒的心，我很想去做女婿?。?。后來，八戒假裝去放馬吃草，偷偷地去后院找母女四人求親。唐僧他們見呆子很有熱情，于是就讓呆子留下來做女婿，呆子不知是菩薩們的計策，結(jié)果卻吃了大虧，被菩薩們戲弄一番，還被吊在樹上。根據(jù)團隊木桶法則，團隊“短板”最致命。八戒這塊“短板”出現(xiàn)了。接著就是團隊是否接納他回歸團隊的問題。雖然行者反對，但唐僧和沙僧最終還是接納了他。

　　團隊的成長，需要大家互相認識、了解、包容，需要用原則去規(guī)范團隊成員的行為，而不是面對一定的壓力，就放棄自己的原則。當我們真正明白團隊成員的弱點后，不妨多給那些團隊“短板”成員更多的啟發(fā)、幫助和實際支持，帶領(lǐng)他們一道前進！

　　第二節(jié)穩(wěn)定壓倒一切

　　唐僧將孫悟空從五行山下解救出來后，兩人就在思想觀念、行為上發(fā)生著深刻的矛盾。唐僧認為孫行者沒有愛心，到處逞能、闖禍，打打殺殺，孫行者認為唐僧假慈悲，不分善良邪惡；唐僧認為孫行者太敏感，把什么人都看做壞人，孫行者認為唐僧好像沒見過世面，連個死耗子都被當作他爹他娘；唐僧認為孫行者辦事情不事先商量也不和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，孫行者說“你就是聾子的耳朵——擺設(shè)，跟你商量也白商量，不如大爺我一個人辦事利索還習(xí)慣”；唐僧認為孫行者沒有發(fā)揮團隊作用，沒有尊重師父師弟們，更沒有充分發(fā)揮他們的潛力（取經(jīng)前半部分），孫行者認為“你們（唐僧等）這些人都是草包，存在和不存在估計也差不離，天塌下來有我頂，有我保準行”。

　　兩個團隊主要領(lǐng)導(dǎo)之間的觀念有如此巨大的差別，八戒、沙僧、白龍馬又各有性情和弱點，個個都自我熏天（和我們一樣）！如此團隊，這個“經(jīng)”怎么??？如此團隊，又怎么維持和穩(wěn)定下去？

　　團隊的穩(wěn)定靠什么？靠組織，靠機制，靠文化，靠服從大局。

　　孫行者覺得團隊難管的時候，就開始和唐僧討價還價，巧妙地把權(quán)力從唐僧手中“拿”了過來，順理成章地統(tǒng)帥取經(jīng)團。唐僧完完全全地成了一個名義上的領(lǐng)導(dǎo)人，成了一個師父角色。這是一個有利于取經(jīng)團隊的機制。至少，大家已經(jīng)成為了一個組織。從孫行者捉弄豬八戒巡山那次開始，孫行者獲得了指揮權(quán)力，也開始了他正式的領(lǐng)導(dǎo)生涯。取經(jīng)團已經(jīng)不再是一個師父徒弟組成的班子，而是一個正式的組織和團體了。很好??！

建立有效、穩(wěn)定的組織，是任何一個家庭、企業(yè)、團體的關(guān)注點。而當組織已經(jīng)出現(xiàn)障礙，我們所關(guān)注的是如何讓組織重新變革，重新促成其回到有效的組織運轉(zhuǎn)中。于是，組織創(chuàng)新的需求和機制建設(shè)就出現(xiàn)了。有組織，沒有有效的運作機制，那是十分被動的事情??！

　　團隊另外一個根本的存在基礎(chǔ)是文化。現(xiàn)在一些企業(yè)，動不動就把文化拿來說事，其實真正做的像文化的事情卻幾乎沒有，或者沒有幾件拿得出手，他們把文化理解成一個簡單的吃、喝、聚、玩、樂，或者搞一場晚會、培訓(xùn)，弄個什么VI形象。文化的根本在于合作的思想。團隊中，大家如何在分歧中達成共識，如何真正理解團隊目標，如何達到有效、實用的方法，如何參與競爭，如何合理溝通，如何銜接每一個崗位的責(zé)任和分工，如何形成統(tǒng)一、有效的核心，如何服從企業(yè)、團隊大局，才是文化的根基所在。聚會、晚會等都是文化的形式，但如何落實文化的內(nèi)容和精神，做到形式和內(nèi)容吻合，才是最好的著眼點！團隊、組織中任何一個事件，都可以轉(zhuǎn)變成一個十分有意義的文化片段，關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳ブ匾曀Ｋ且环N源源不絕的思想，一種最值得我們珍惜的思想，一種效果立竿見影而又十分真實的思想。

　　《西游記》中，唐僧雖然愚鈍、頑固，喜歡自作主張，但經(jīng)過多次的受挫，他也逐漸地放棄了自我，更加著眼于取經(jīng)大局，把自己交給了團隊來安排。豬八戒從剛開始的小心眼，也開始變得積極主動，主動參與到團隊貢獻中，跟著大家一起走，一起成長！孫行者的領(lǐng)導(dǎo)力和藝術(shù)也在務(wù)實、忍耐、意志的磨練中獲得了鍛煉，全局觀念得到了很大提升。

　　雖然成員素質(zhì)參差不齊，但一個穩(wěn)定的團隊，一旦形成了合力，其力量也是不可低估?。∷刭|(zhì)水平參差不齊的西游取經(jīng)團，還不是到達西天了嗎？

　　第三節(jié)摧毀合作假象

　　團隊的“死穴”——合作假象

　　人們往往將事情想象得十分理想，而忽視了團隊的“合作假象”無處不在。團隊所不能戰(zhàn)勝的，往往并不是一些能夠放在桌面的東西，而是那些不為人所知的隱患。合作假象是團隊的“死穴”，它可以讓你宏偉的計劃變得沒有一點聲音，也可以讓你投入的大把金錢像打“水漂”一樣毫無結(jié)果……

　　穩(wěn)定一個團隊的性情和精神不是一件簡單的事情，哪怕是幾個人的團隊。事實上，我們失敗的根源在于：我們經(jīng)常極端地認為團隊已經(jīng)不存在“不合作”的問題了，于是就想當然地相信了團隊成員的合作假象。如此下去，我們就走入了受假象困擾的陷阱。

　　例如：唐僧多次因自作主張被妖精捉走，孫行者多次救唐僧出險境。唐僧反復(fù)再三地承諾：一切聽你老孫安排，我老陳再也不做主私自行動了。兩個傻師弟也說老孫厲害，我們就聽你的。聽信了話的孫行者，以為他們很聽話，卻沒有想到，這些家伙“好了傷疤忘了痛”，說一套做一套，多次自作主張，有幾次，害得孫行者差點連命都送掉。合作假象，團隊的死穴啊，死穴！

　　團隊的成員因為一件事情、兩件事情的齊心合力或者言語的承諾、認可，并不代表團隊成員真正可以做到為團隊目標而統(tǒng)一行動，并不代表團隊就可以順順當當，風(fēng)平浪靜。因為，團隊成員根深蒂固的特性會隨時爆發(fā)出來，從而引發(fā)新的矛盾產(chǎn)生，產(chǎn)生新的分歧，進而影響到團隊的穩(wěn)定。留心團隊的矛盾反復(fù)，防止團隊矛盾的再度激化，并事先預(yù)測、時時溝通梳理和即時妥善處理，才能避免矛盾的嚴重化，避免事情發(fā)展脫離方向。例如：一些人并不是想真的離婚而實際上卻離婚了；員工實際并不想和公司脫離勞動關(guān)系，而實際上卻無奈地離開了公司。人的“面子”促使著人們要去維護自己，哪怕是維護一個錯誤的決定！人的行為有點莫名其妙吧？

　　案例：

　　韓國某品牌服裝營銷公司召開提升銷量動員會，公司各部門都積極響應(yīng)號召。市場部門加強了市場管理和業(yè)務(wù)人員的監(jiān)督考察工作，也加大了市場廣告投入力度。但財務(wù)人員在工資發(fā)放方面卻拖拖拉拉，一拖就是三四個月。銷售人員對工資發(fā)放十分不滿，于是消極懈怠地在外面“漫游”。由于這些問題得不到最后的統(tǒng)一解決，表面上答應(yīng)“努力工作”的團隊，實際上卻是各行其事，結(jié)果該公司的銷量幾乎陷入停滯狀態(tài)，人才流失嚴重，損失慘重。

　　第四節(jié)要領(lǐng)導(dǎo)更要領(lǐng)袖

　　咱們的領(lǐng)袖孫悟空

　　領(lǐng)袖，擁有更高的精神境界和覺悟。

　　孫悟空真是不簡單，他從孫悟空到孫行者，又從孫行者到孫悟空，從理論到實踐，從年輕到成熟，實現(xiàn)了螺旋式的生命蛻變！悟空，悟空，真是悟空了，他用行者的足跡完成了他悟空的人生旅程！

　　“悟空”，是菩提祖師給猴王取的名，可猴王哪里知道，這名字到底是什么意思呢？他依仗一身的本領(lǐng)和自己的聰明機智，可以為所欲為地過活，然而，只注重個人發(fā)展、個人需要而忽視團隊利益的悟空遭受了重重磨難。他被天宮四處追殺，差點喪命不說，也連累了那些花果山的小猴子們。猴子們被天兵天將打得死的死、傷的傷，還被二郎神放火燒了山，無家可歸。這么悲慘的情形，是血與火的代價啊，說一句“對不起”又怎么可以了得？自己呢，卻在五指山下風(fēng)餐露宿，被大山一壓就是五百年！失敗啊，失??！五指山下，悟空心想：“這到底是怎么了？我還有用嗎？我還能像以前一樣實現(xiàn)我的理想和抱負，做一個真正的‘齊天大圣’，做一個像模像樣的佛（成功人士）嗎？”痛定思痛，他決計改過自新，參加西游取經(jīng)團建功立業(yè)。

　　以前，孫悟空的文化、道德底子太差了，又沒有什么社會經(jīng)驗。參加取經(jīng)后，唐僧給他改名行者，希望他用行動去實踐自己的一生，成就自己的輝煌。行者，行者，名字很好。不過，人生是需要逐漸發(fā)展，一日一日前進的，孫行者一大堆的毛病制約了他和團隊成員的關(guān)系，制約了工作質(zhì)量和效果，也制約了他領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。

不過，磨難是一所學(xué)校。取經(jīng)路上，孫行者在和團隊成員的嬉笑怒罵中，在和妖精不斷斗智斗勇的戰(zhàn)斗中，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并在如來、菩薩和唐僧等人的教導(dǎo)下，在八戒等人的理解下，不斷地覺察自我，不斷地獲得善知，迅速成長，最后重新找回了善根，逐漸地成為了一代領(lǐng)袖人物！唐僧本來是孫悟空的師父，應(yīng)該道行高于行者，然而，故事的結(jié)尾卻出現(xiàn)了徒弟超越師父的狀況，真是“青出于藍而勝于藍”啊！我們從《西游記》倒數(shù)第七回的故事就可以看出。

　　唐僧看見一座高山，又開始害怕。于是嘆息說：“不知道靈山還有多遠？”行者說：“你又把烏巢禪師的《心經(jīng)》忘記了？”唐僧不服氣：“我顛倒都背得，你怎么說我忘記了？”行者說：“師父只是念得，卻不曾解得！”唐僧更惱火了：“我不解得，你解得？”行者說：“我解得！”就不再做聲了。旁邊八戒、沙僧風(fēng)言風(fēng)語，冷嘲熱諷孫行者，意思是說：你怎么不說話，你曉得什么呀？師父都不知道，你知道嗎？你和我們一樣是妖精出身，哪里有那么高的覺悟？何況你又沒念過經(jīng)。也許是唐僧醒悟了行者的話，他馬上制止了八戒、沙僧，說：“你們兩個不要亂說，悟空解得的是無言語文字，乃是真解。”行者修煉的素質(zhì)和功力可見一斑?。∫且郧?，他肯定和唐僧、八戒翻臉，但他現(xiàn)在寬容了，變得有涵養(yǎng)、有氣度了。再說，他不僅能明白唐僧還不能馬上明白的道理，而且還能因勢利導(dǎo)地去引導(dǎo)唐僧看到自己的困惑，這難道不是領(lǐng)袖的氣質(zhì)和象征嗎？

　　孫行者的領(lǐng)袖風(fēng)采在《西游記》倒數(shù)第三回更加出眾。在凌云渡，一條水流湍急的河流擋住了去路，河上只有一根木頭，唐僧、八戒等人都不敢走，聲稱“寧可不成佛也不過‘獨木橋’（寧可不要成功啦）！”只有孫行者認為必須過去才可以成佛。大家都在拉拉扯扯，爭執(zhí)不休。這時候，接引佛祖撐來了無底船，準備渡他們過去。唐僧不敢上，后來被孫行者拽上去了，孫行者知道就要成佛了?。吹匠晒Φ臅r刻也很關(guān)鍵）！結(jié)果，唐僧就在這一刻脫胎換骨了，過去的唐僧變成了死尸浮在了水面，徹底地和以前的凡人說了“Bye-Bye”！八戒、沙僧等人也跟著到達了成功的彼岸！孫行者就這樣清晰、理智地率領(lǐng)團隊到達了勝利的終點，“一切一切皆無語，天地萬物盡回春！”孫行者終于“悟空”了他的人生，實踐了他從“山大王”到領(lǐng)袖人物的西游人生，也實踐了他“孫悟空”的一代英名！真是可歌可泣，可驚可嘆??！

　　我們?yōu)槟惆V狂，為你叫好——咱們的領(lǐng)袖孫悟空！

　　第五節(jié)人人對團隊負責(zé)

　　白龍馬義留豬八戒

　　“三打白骨精”時，豬八戒和孫行者過不去，在唐僧面前一番冷言熱語，搬弄是非，偏說孫行者是打死了好人（其實是白骨精變的），氣得唐僧趕走了行者。后來，唐僧等人碰見了妖怪，妖怪把唐僧變成了老虎，把沙僧也抓走了。白龍馬變成宮女去行刺妖怪，卻被打傷。豬八戒回來了，準備散伙走人。白龍馬把自己救師父被打傷的事情說了，可八戒還是要鬧散伙，于是，白龍馬咬住豬八戒的衣服不放，止不住眼中滴淚說：“師兄，你別走啊，你別走啊。你要救師父，就去請大師兄來，給我們都報仇啊！”八戒見白龍馬這樣誠心，這樣盡心，感覺有點慚愧，心想：“我再不去請人，就連這馬都不如了！”于是就決定到花果山走一遭。

　　影響團隊的負面因素很多：沒有真正的目標；互相計較和依賴；缺乏計劃或有效行動；孤立團隊成員；搞個人英雄主義；不敢于承擔(dān)責(zé)任；個人性格不成熟；經(jīng)驗和理解錯誤；意見分歧……但如果沒有人對這些問題負責(zé)，團隊肯定會出現(xiàn)障礙！

　　團隊如果僅僅局限于形式（例如組織、崗位編制），不面對具體的內(nèi)容（合作機制、溝通文化、專業(yè)水平等），負面因素就將隨時浮現(xiàn)，從而阻礙團隊的發(fā)展！家庭、企業(yè)、事業(yè)、機構(gòu)等皆如此。形式也好，內(nèi)容也罷，都是由團隊成員一起創(chuàng)立，而不僅僅是某個人的義務(wù)和責(zé)任。

　　天底下到底有多少貌合神離的夫婦？到底有多少互不買賬的合作？到底有多少過于關(guān)注自我而不真正關(guān)心別人的所謂朋友？到底有多少看起來很大、很好的公司，實際上卻是一團糟？到底有多少空頭的、振振有詞的官話、文件，而沒有有效“服務(wù)于民”的行動？到底有多少打著偉大旗號，實際上卻名不副實，掛著“羊頭”賣“狗肉”的機構(gòu)、組織？……誰之過？你難道不可以負責(zé)嗎?你難道就沒有絲毫責(zé)任嗎?

　　團隊最困難的時候，也是最考驗人們意志的時候！團隊出現(xiàn)困難是很正常的事，不正常的是我們對困難的看法和態(tài)度。面對困難，我們是迎難而上，還是就此回避？面對團隊的困境，我們是認定團隊的困境，還是去尋求擺脫困境？

　　家庭也好，企業(yè)、國家也罷，我們每個人都是對團隊負責(zé)的人，對結(jié)果負責(zé)的人，你能像白龍馬一樣為了團隊目標挺身而出嗎？

　　創(chuàng)意：周級

　　繪畫：彭濤

　　第六節(jié)不拘泥于狹義團隊

　　天宮、西天合擒牛魔王

　　牛魔王和孫悟空是結(jié)拜兄弟，可是時間長了，牛魔王變了，不再像以前那樣“重友輕色”。行者找他借個芭蕉扇，他還這個那個一堆理由（不過，他和鐵扇搞得那么僵，又混得如此落寞，估計也沒權(quán)力了）。

　　“既然我連唾沫星子都說干了，你還不借扇子，那就只有打??！”孫行者是這樣想的。

　　這牛家伙，武藝學(xué)得也不差，和孫行者不分上下。豬八戒一上來，二比一，老牛有些吃力，招架不住，于是他就跑。這時候，牛魔王卻被如來派來的四大金剛擋住去路。正要往天上逃，卻又被托塔天王父子率領(lǐng)的天兵天將擋住去路，無路可逃！原來，如來佛祖知道唐僧們被阻火焰山，給玉皇大帝發(fā)去了公函，要求協(xié)助捉拿牛魔王。這次是西天和天宮一次親密的接觸和合作。牛魔王和鐵扇只有認輸，交出扇子。

　　整個取經(jīng)過程，都斷斷續(xù)續(xù)地得到了西天、天宮的支持，沒有他們的支持，還有那些地下凡人、土地、山神等的支持，取經(jīng)難以繼續(xù)??！

取經(jīng)的團隊只有四人，連馬五口。然而，取經(jīng)的團隊實際上卻是浩大的，有那么大的天宮、西天平臺在支持著取經(jīng)事業(yè)。當我們把目光僅僅局限于自身狹義的團隊時，我們其實已經(jīng)在限制自己成功的可能性。打開成功的無限空間，團隊就可以無窮大，你的心能容納下多大，你的團隊就會有多大！你周圍的人，認識的，不認識的，已經(jīng)認識的，剛認識的，都是你的團隊，關(guān)鍵看你如何編制，有沒有符合編制的理念、目標、意愿、方法。

　　第七節(jié)團隊意志由我而始

　　唐僧不亂“性”

　　西游取經(jīng)團隊是和尚團隊，禁止亂性（難道我們就可以亂嗎？）。唐僧自己要帶頭啊！如果唐僧一開閘，取經(jīng)團百分之二百地亂套！

　　唐僧偏偏不喜歡那些風(fēng)月事，可偏偏就是“無心插柳柳成蔭”，好事一出又一出。

　　唐僧啊，唐僧，才從女兒國國王的一往情深、無盡纏綿中脫將出來，又被個風(fēng)騷的琵琶洞蝎子精弄走，真是艷福不淺，可他卻無心消受。和女兒國國王那種純潔風(fēng)情截然不同的是，這次蝎子精卻是挑戰(zhàn)男人極限。妖精越是這樣挑戰(zhàn)極限，越不得唐僧歡喜。

　　蝎子精極盡嬌媚之態(tài)，牢牢地抓住唐僧，放出一堆淫穢浪語，百般挑逗！這里，有一場浪女戲和尚的好戲：

　?。ê蜕校┭劬B看都不看眼前這個風(fēng)騷靚女，耳朵連聽都不聽她的淫蕩之聲。在他的眼里，美麗容顏如灰塵，他只曉得愛禪，根本不愿意憐香惜玉（這是個什么“香”什么“玉”?。浚?；你看那妖精溫香軟玉的，把自己弄得興奮得不得了，和尚卻是一點面部表情都沒有；你看妖精不停地拉被子解衣服，一片猴急春意，和尚卻是不緊不慢，對著墻壁念他的經(jīng)求救、收心；一個是賣弄她的細皮嫩肉滑膩肌膚，一個是連大粗肉細皮毛也不想給她看。“厭惡！厭惡！瞧你那德性！”；一個說“你怎么不和我這美女睡覺？”，一個說“我是和尚怎么和你睡？”；一個說“我比西施還美麗”，一個說“我管你美麗不美麗，我心如越王勾踐，早已死了”；一個說“寧在花下死，做鬼也風(fēng)流”，一個說“我的真陽給你這破爛騷貨，可惜了我啊，還怕艾滋病呢！”兩人斗到很晚，和尚堅決不上當。妖精把自己折騰得興奮了半天，結(jié)果一無所獲，可把個妖精惹火了。她干脆把和尚捆起來，自己睡自己的去了。和尚就是這樣，堅決地捍衛(wèi)了自己的“主權(quán)”和“處男完整”，可歌可泣！要是換了八戒之流，哪里管得了那么多，囫圇吞棗再說。也不知道這些自以為有“艷福”的人，會不會經(jīng)常進醫(yī)院看性?。?

　　機會只會給那些不亂性的人。西天取經(jīng)的規(guī)矩就是不允許亂性，特別是對重點人物唐僧。行者、八戒、沙僧等人的立場很鮮明：先看師父是否還是一個真和尚，如不是真和尚，我們就散伙；是的話，我們才救他走，一起去取經(jīng)。

　　我們不是要人去滅性，而是說如果貪戀性的欲望，會影響一個人的注意力。記得一位老板說過這樣一句名言：“成天泡在女人堆的男人沒出息！”我不知道是否正確，不過，人不可以貪心、專心于一些玩物喪志的東西，否則，離成功就遠去了。這時候，“行者”、“八戒”、“沙僧”這些哥們、同事都不會去幫你，都會離你而去啊！

　　我們很清楚要做什么事情，可是在混亂而不理性的欲望中，往往又迷失了方向。這些外在的干擾（例如性）以各種形式出現(xiàn)，讓我們無法真正去靜下心來，全力以赴地完成自己的目標。面對干擾和欲望，你需要用意志去贏得考驗！也許因為這些，團隊就會自動散伙?。?

　　外界干擾太多：名、利、權(quán)、色、吃喝享樂、安逸、虛榮、面子……如何隨時洞察自己的心，清晰自己要什么，隨時提醒自己，就得考驗個人的意志或團隊的意志了。

　　第八節(jié)有商有量避免分歧

　　圈子與圈套

　　孫行者給唐僧們畫了圈子，說可以防妖精，確保安全無虞。唐僧們不聽話，偏從圈子里跑出來，結(jié)果被一個手拿圈子寶物的妖魔——青牛精抓走了。

　　雖然青牛精和孫行者的本領(lǐng)差不了多少，但妖魔的寶物卻是讓孫行者無可奈何。首先是孫行者的棒子打不過妖魔的“圈子”，結(jié)果棒子給套走了。后來，他又去天上搬救兵——托塔天王、哪吒、水德星君、火德星君等，結(jié)果他們的兵器也被“圈子”給套走了。麻煩！

　　其實，聰明的人都知道：當你給別人“圈子”，別人覺得不習(xí)慣、很難受時，那就成了“圈套”。反過來，當別人給你“圈子”的時候，你是否知道它的無奈呢？不知道孫行者從這件事情中悟到了什么？要想做好溝通，或者想成為一個像樣的領(lǐng)導(dǎo)人物，孫行者首先得過這一關(guān)啦！這段故事真是極具諷刺意味。當你給別人畫“圈子”的時候，別人也可以給你“圈子”，也可以讓你進他人的圈套。

　　在前幾段故事里面，唐僧總是不聽從孫行者的忠告和建議，而且八戒、沙僧也明擺著是憋在心里和老孫唱反調(diào)。為什么呢？他們怕行者用他的“圈子”套他們啊，不想進他的“圈套”啊！因為行者不民主，總是叫大家讓他的方式去做，不善于聽取他們的意見??！

　　你看，孫行者給妖精的“圈子”套走了棒子，心中會不會有氣？換作是誰，心里都難免窩火?？墒歉C火有什么用？關(guān)鍵是我們從事件中能看到什么，是否真正能敢于看到真相。如果孫行者認為自己一點錯都沒有，都是唐僧他們的錯，只能證明孫行者還沒有那么高的境界。我們可以從事后的過程看出端倪。孫行者解救出師父、師兄后，有兩個會“來事”的土地、山神，把行者救唐僧前給他化的齋飯都熱好了，他們對唐僧說：“這飯是大圣從老遠化來給你們吃的，你們卻不聽他的話，結(jié)果誤入妖魔之手。為了救你們，大圣真是勞苦萬分啊，你們得吃了這飯再走，不要辜負了大圣的一片心意?。?rdquo;唐僧感動地說：“徒弟啊，真是多虧你！感激不盡！早不出圈子，哪有殺身之害？”（簡直是屁話，你早干什么去了？）行者說：“不瞞師父說，只因你不信我的圈子，卻教我受別人的‘圈子’，太郁悶了，可嘆，可嘆??！”（你一點責(zé)任都沒有？你從中難道沒看出自己的問題嗎？你到底有沒有看清楚事件的真相？到底有沒有獲得什么啟發(fā)？）八戒說：“怎么又有個‘圈子’？”行者于是解釋了事情的來龍去脈，把他上天宮請?zhí)鞂ⅲ衔魈煜蛉鐏砬笾?，又找太上老君降伏青牛精的過程都說了。唐僧聽完后，噓唏不已：“徒弟啊，經(jīng)過今天的事情后，下次就一定聽你吩咐了！”（真的是這樣嗎？虛偽！你真的吸取教訓(xùn)了嗎？你真的知道該怎么做嗎？）

從上面各人對事件的反應(yīng)中，我們看到：孫行者、唐僧等人都沒有從這個“圈子”對“圈子”的事件真正學(xué)習(xí)到什么，而只是停留一點——“這件事情總算僥幸過去了”。重要的是：孫行者作為一個核心領(lǐng)導(dǎo)，沒有從事件中學(xué)會如何去放棄自己太多的“圈子”，而只是將事件本身作為一個換取他人信任的籌碼。孫行者如果和團隊有商有量，把自己畫的那個圈子，交給團隊去畫，讓大家覺得接受，大家就不會輕易從圈子里出來，也不會遭遇妖精的俘虜?。?

　　請仔細留心一下，我們經(jīng)常在家庭里、企業(yè)里、團隊里自我地給別人設(shè)“圈子”，結(jié)果引發(fā)誤解和不和諧?？梢苑艞壞切┳寗e人受罪的“圈子”嗎？

　　案例一：

　　黃先生經(jīng)常外出應(yīng)酬，有時候夜不歸宿，妻子為此很緊張，擔(dān)心他在外面有外遇或在一些不健康的場所胡來。于是，妻子就說：“你總是晚歸，誰知道你跑到哪里去鬼混了？都是金錢惹的禍（圈子）！以后每個月的工資統(tǒng)統(tǒng)交來，就給你點零花錢！”黃先生覺得很窩火，但還是答應(yīng)了?？墒屈S先生卻開始找朋友借錢應(yīng)酬，他想：“反正我又不用工資錢，你沒權(quán)利干涉我了吧！”（借的錢可用年終獎金還啊！到時候就說“單位才發(fā)了一點點獎金，真摳門！”）

　　案例二：

　　小張要回家過春節(jié)，可手頭十分緊，就找同事小李求援。小李急忙從銀行里取出2000元借給他。春節(jié)回來后，公司討論年度計劃，小李提出了主導(dǎo)方案，在會上讓大家集體討論，小張發(fā)表了一些和小李不一樣的觀點，小李聽到后，心里嘀咕開了：我對你那么好，借錢給你（圈子），你卻這樣不給面子，和我唱反調(diào)？小張意識到小李不高興，于是就馬上改口，說小張的方案很有價值，自己剛才說的話還沒想清楚。此言一出，小李的心里亮堂多了，對小張就更加地呵護有加。

　　生活中沒有商量、沒得選擇的地方多了。有多少事情都得往肚子里咽??！看看這首我們活在圈子圈套下的打油詩吧：

　　年終總結(jié)打油詩

　　為了生活幾乎不睡；

　　點頭哈腰就差下跪；

　　日不能息夜不能寐；

　　單位有事立馬到位；

　　屁大點事不敢得罪；

　　一年到頭不離崗位；

　　勞動法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢；

　　身心憔悴無處流淚；

　　逢年過節(jié)家人難會；

　　變更簽證讓人崩潰；

　　工資不高還裝富貴；

　　稍不留神就得犯罪；

　　拋家舍業(yè)愧對長輩；

　　身在其中方知其味；

　　不敢奢望社會地位；

　　全靠傻傻自我陶醉。

　　請看看我們在不快樂、不愿意的“圈子”交易活動中所創(chuàng)造的社會環(huán)境吧，它是不是一個和諧的環(huán)境呢？以上的縮影會給個人、家庭、組織、企業(yè)帶來什么樣的啟發(fā)？我們需要不需要活得如此辛苦或狼狽？難道沒有更加合適的辦法嗎？難怪國家當下要號召我們大力弘揚文化軟實力呢！

　　第九節(jié)尋找做實事的“能人”

　　沒有孫行者的日子

　　《西游記》和我們的現(xiàn)實生活十分貼近。一個有理想、有抱負的人，如果失去了努力的方法，他會怎么樣呢？孫行者就是一個提供方法的能人。

　　一個團隊中少了這樣的能人，就像魚群里沒有了沙丁魚，死氣沉沉。沒有方法，光有一堆理念、大話有什么用？

　　可以想象，在沒有孫行者的日子里，唐僧的日子是多么郁悶，團隊的日子是多么難熬。這樣的情狀，我們可以想象一下：唐僧肚子餓了，要八戒去化齋，這個八戒說不定跑到哪里去調(diào)戲姑娘，或者干脆不去，倒到一邊去睡覺，或者編個謊言回來交差，或者弄到一點飯后自己先吃個通飽，不去管他人。唐僧要加快趕路，八戒又怕累又怕妖精，不敢上路，躲躲閃閃。當妖精來的時候，他可能會胡亂揮舞幾耙子就抽身逃跑，扔下師父、師弟和行李等不管。當師父或者師弟遇到麻煩的時候，他很可能不會想辦法，而是吵著要散伙，要回他的高老莊。

　　平日里，行者將取經(jīng)團的事務(wù)打理得井井有條。這些點滴小事，也許微不足道，但也不可忽視喲！看！《真假美猴王》那一段，唐僧趕走行者后，叫豬八戒去取水，結(jié)果呢？這個家伙折騰了老半天，直到唐僧渴得快冒煙的時候，才端來一些水，差點沒渴出人命。豬八戒做事情的態(tài)度、方法、意志和工作質(zhì)量、效率都與孫行者有天壤之別。平時，孫行者一面自己干，一面安排、監(jiān)督其他人的工作。不管大家愿意不愿意服從他，總有個人罩著攤子。沙僧還比較好管些，沒有了行者的八戒簡直就是整個兒沒了管束。可別說平時孫行者對他態(tài)度怎么樣，或者方法上有些什么欠妥。但大家也想想：有些人就得拿著棒子踢著屁股吆喝他，逼著他們推著他們上西天啊！

　　離開了孫行者的日子，就是要飯沒飯、要水缺水、心驚膽戰(zhàn)的日子。且為唐僧配上一段凄慘的歌吧：“就這樣走，今日才知離愁……縱然是風(fēng)來雨去……往事悠悠，總是不堪再回首，欲說還休……”夠傷感吧！誰要你趕走“能人”呢！

　　一個人爭強好勝，無視他人的優(yōu)點和存在，就是這樣的下場！因此，有智者說，當一個人有些許讓你不滿意的時候，應(yīng)該轉(zhuǎn)移焦點，不再盯到這件事情上，而是多一份包容和欣賞，轉(zhuǎn)移到他（她）的優(yōu)點和好處上，轉(zhuǎn)向他（她）的貢獻上面去。

　　一個家庭是如此，一個團隊也是如此，一個企業(yè)更是如此。

　　失去行者的日子，此后的工作被動更是可以想象。

　　在獅駝嶺，行者被老魔頭一口吞下，八戒叫喊著說師兄死了，把個唐僧嚇唬得痛哭流涕。你看這個呆子，不但不安慰師父，反而吵著要散伙、分行李。沙僧問他怎么分，你瞧八戒怎么回答：“分開了各人散伙，你往流沙河還去吃人，我往高老莊看我渾家（老婆），將白馬賣了，與師父買個壽器（棺材）送終。”唐僧一聽，傷心得叫起皇天，大哭不止。

　　離開了骨干領(lǐng)導(dǎo)和能人的日子，團隊的散伙也就不遠了，我們所有的努力和個人的修行也將付諸東流。我們是不是總在走這樣重復(fù)的老路呢？

第十節(jié)鎖定目標少走彎路

　　唐僧奔西

　　唐僧不傻，他知道去西天“難于上青天”，但他還是去做了。他也沒經(jīng)驗啊，不像現(xiàn)在的人搞得忒復(fù)雜，連掏耳屎都要認證執(zhí)照和兩年以上經(jīng)驗。就好像如果沒經(jīng)驗，你什么也做不了似的。糊弄誰??！有些人，每做一件事情，就有一千個傷心的理由，論證來論證去，結(jié)果論證出“做不了，沒得做”，找借口實在容易！

　　去做，才知道。只有去西天，唐僧才知道需要徒弟，需要馬匹，需要行李，需要缽盂，需要團隊，需要懂得管理，需要磨練個人意志，需要體現(xiàn)高僧風(fēng)范，需要時刻檢視自己，需要對他人尊重和寬容……這些，在腦子里所想的和生活實踐又怎么會一樣？

　　唐僧后來就明白了，他根本不需要去做太多的工作，他只需要帶領(lǐng)團隊奔西就好，只需要把團隊穩(wěn)定好就行，自然有更多的人會幫助他一起完成這件大事。

　　去做了，才知道有那么多的人都有著成功的目標，大家可以一起上路前進；去做了，才知道這個世界充滿挑戰(zhàn)，必須克服艱難險阻；去做了，才知道需要自我超越，才知道需要去領(lǐng)導(dǎo)他人和團隊共同超越；去做了，才知道喊出口號容易，確定目標容易，而執(zhí)行起來卻不容易；去做了，才知道美好的成功來之不易，沒有人可以隨隨便便成功！

　　我們看到，生活中像唐僧這樣一直奔西的人已經(jīng)很少，而不像唐僧這樣堅持目標的人卻太多。不過，我們學(xué)習(xí)《西游記》，不僅要學(xué)習(xí)唐僧奔西的精神，還要學(xué)習(xí)如何掌握方法，少走彎路！這樣，我們“奔西”不就更加神清氣爽、胸有成竹了嗎？

　　第十一節(jié)各取所長規(guī)避所短

　　“西游成功行”頒獎大典

　　據(jù)說，西游結(jié)束后，一大群電視臺、報紙、網(wǎng)站記者都來湊熱鬧，他們對“西游成功行”活動和故事細節(jié)進行了精彩、細致的宣傳報道。西游人物形象，從此在網(wǎng)友、發(fā)燒友等人的心中植下了根！大唐某某著名的門戶網(wǎng)站，借西游之東風(fēng)，展開了一項網(wǎng)上公投，從西游團隊（唐僧、孫行者、豬八戒、沙僧、白龍馬）中評選出“誰是最可愛的人”“誰是最可敬的人”“誰是最負責(zé)的人”“誰是最有合作精神的人”“誰是最忠于職守的人”“誰是最可怕的人”“誰是最有貢獻的人”。

　　投票揭曉，萬人矚目的頒獎典禮終于開始了。

　　第一項“最可愛”獎，獎項得主：豬八戒。得獎理由：工作勞逸結(jié)合，有大智慧，無論身在任何處境，閑話、昏話、屁話、葷段子、黃色笑話一大堆，動作行為令人捧腹，其可愛之處，為取經(jīng)增添了輕松氣氛，緩解了大家不少壓力。何必那么辛苦、那么嚴肅？勞逸結(jié)合啊！團隊一致表示：“和八戒在一起工作、生活沒壓力，輕松，絕對的輕松，即使死在西天路上，也是劃算的！”獎給你一對純種波斯豬吧，每天在你懷里拱你、撓你！

　　第二項“最可敬”獎，獎項得主：唐僧。得獎理由：言傳身教，該罵人就罵人，該批評人就批評人，該開人就開人，給他吃也不亂吃，給他絕色美女他居然也不要，叫他往西他一步也不向東，燒香拜佛一點不偷懶一點也不打折扣。正是這樣旗幟鮮明的立場，才能當西天的“旗手”啊！辛苦了，向您敬個禮，獎給您一幅國旗手的國畫吧，回去好好欣賞！

　　第三項“最負責(zé)”獎，獎項得主：孫行者。得獎理由：照顧師父吃喝拉撒，負責(zé)安全保衛(wèi)，還要帶領(lǐng)小團隊，不容易。從始至終，只要行者在，他肯定會站好每一分鐘的崗！至于對付妖精，他是不論師父理解不理解，都要頂著壓力干，直到將妖精“搞定”為止！取經(jīng)中途，被唐僧趕走了兩次，但兩次都死賴著不想走，可見行者是多么負責(zé)任！就獎給你一把瑞士軍刀吧，你想怎樣玩就怎樣玩！

　　第四項“最合作”獎，獎項得主：沙僧。得獎理由：沙僧牽馬是沒得說，被師兄喚來喚去，也心甘情愿。打起架來很勇敢，雖然十戰(zhàn)十敗，但每次都不退縮，不要命地往前沖，真是“寧為玉碎，不為瓦全”??！不像豬八戒，打著打著，怎么就滾到草叢里，躲著打鼾去了！獎你一串玉瑪瑙念珠吧，把那嚇人的人頭骷髏念珠換下來！

　　第五項“忠于職守”獎，獎項得主：白龍馬。得獎理由：白龍馬的主要任務(wù)是馱唐僧，一路上他就是馱著唐僧，從來都不插手別的事情（除唐僧被變老虎的那次外），有釘子精神，不像八戒、沙僧，時而會去做工作以外的事。獎你一盒黃金做的釘子，回去自己慢慢釘！

　　第六項“最可怕”獎，獎項得主：白龍馬。得獎理由：這家伙是個“沉默的殺手”。在寶象國那次（就是孫行者被趕走，唐僧被變成老虎那次），小白龍有驚人表現(xiàn)，冒死和妖精斗，還勸說豬八戒不要放棄取經(jīng)。從來不言不語的小白龍，居然又是開口說話，又是和妖精打架，還英勇地掛了“彩”，團隊成員從此對他刮目相看。光環(huán)下的小白龍卻太讓人失望了。經(jīng)歷此次劫難后，團隊就是天塌下來他也不管了，遇到妖精，他是既不逃走，也不救人。給他發(fā)個特別獎吧：掌嘴100下！

　　第七項“最具貢獻”獎，獎項得主：孫行者。得獎理由：他太辛苦了！跑上跑下，今天武漢明天上海，簡直是個“空中飛人”，弄得不好，從筋斗云上落下來，可不是殘廢那么簡單！他又要帶領(lǐng)團隊，又要打妖精，還要協(xié)調(diào)和觀音、西天、天宮的關(guān)系。沒有他的聰明智慧和過人本領(lǐng)，料唐僧爬也爬不到西天！呵呵，封你一個“齊天大圣”吧，這時候才像個名副其實的大圣??！

　　創(chuàng)意：周級

　　繪畫：彭濤

　　第十二節(jié)創(chuàng)造工作“興奮點”

　　我和領(lǐng)導(dǎo)不得不說的話

　　領(lǐng)導(dǎo)啊，要我干活，當然可以，總得給我來點“興奮”的吧！不說別的，先看看我們都關(guān)注些什么吧！

　　唐僧關(guān)注的是什么呢？

　　唐僧關(guān)注的是他的使命和承諾。這種人，具有相當?shù)母叨?，可?ldquo;士為知己者死”！這種人，一旦認可某事和做出承諾，他可以出生入死，可以粗茶淡飯，可以風(fēng)餐露宿，可以任勞任怨，直達目標，“不到黃河心不死”！他的工作“興奮點”就是對事業(yè)的崇高追求和思想境界的追求！為了這，他可以什么都不要就去給你干！還好，心有所愿，事有所成。唐僧成功后，如來領(lǐng)導(dǎo)沒虧待他，給他嘉許了個“旃檀功德佛”的封號！

孫行者關(guān)注的是什么？

　　他更加關(guān)注對他的認可和肯定，更關(guān)注工作過程的挑戰(zhàn)性！只要你夸他，正面地夸他，他就是丟了小命也會給你干！不過，一般的事情，他是沒有什么激情的，因為，很多事情他一看就知道，伸個小指頭就可以手到擒來！他從喜歡和別人斗，發(fā)展到喜歡和自己“斗”，轉(zhuǎn)變神速，他就是喜歡這樣刺激的過程！只有這樣，才能更快地成長起來嘛！他就是這樣聰明、高效的人??！難怪如來給他加封“斗戰(zhàn)神佛”！生命不息，戰(zhàn)斗不止??！

　　老豬呢？沒有過人的本事，尾巴也翹不起來，只有夾著尾巴做人。誰想這樣？要過日子??！他只有一個目標，來點現(xiàn)實的吧！——咪西咪西。要不然，我老豬成天被你們使來喚去地做苦力，打前鋒，還要挨罵受扁，何苦??？說來說去，還不是圖張嘴，解決生計問題？還不是想娶個嬌妻，過個小康生活？如來最了解他的心思，給他封了個“凈壇使者”！整了個“肥差”，好??！

　　說到沙僧了。這家伙雖然不多說話，也不亂提要求，不過他是最喜歡人家重視他的存在的。他的“興奮點”就是只要你有事情給我做，我就很高興！他的沉著、冷靜告訴你：我不說什么，你們也少不了我的好處！呵呵，封個“金身羅漢”，也不錯！

　　白龍馬關(guān)注的是什么呢？“嗨，別提了，我的境界沒你們（唐僧、行者）那么高，我是小職員一個，踏踏實實地做好我的司機工作，有一份薪水養(yǎng)活我就行了！我就成天做我的事情，重復(fù)做我的事情，很單純，很享受，至于我下班后是上網(wǎng)還是飆車，你們就別管我了！”呵呵，真?zhèn)€是“八部天龍”！

　　定編的團隊成員，有其存在的意義和價值，有著獲得關(guān)注、尊重、支持、激勵的渴望。工作“興奮點”雖不同，工作價值觀雖不同，但各取所需，很正常嘛！

　　第十三節(jié)未雨綢繆發(fā)現(xiàn)問題

　　“心理緩沖帶”

　　這里，我們將要探討的是：團隊的矛盾，往往在早期就已經(jīng)埋下了種子，如何避免一些苗頭性的事情發(fā)端、膨脹、蔓延，未雨綢繆，防范于未然，是團隊需要面臨和克服的問題。

　　孫行者和八戒之間的沖突積累，竟然演變到了八戒要行兇殺人的地步！那是在取經(jīng)中途，唐僧被通天河的妖精抓到水底去了，孫行者不太通水性，于是叫八戒背他去水底找?guī)煾?。這個呆子，長期積累的憤怒全然爆發(fā)出來了，他想把行者摜到泥里，想摔死他！理由是行者總是捉弄他，“欺負”他，這次他要報復(fù)，討回公道，才算心理平衡。好在行者及時發(fā)現(xiàn)，變了個假行者讓他摔，八戒的殺心沒有得逞。

　　看看呆子有些什么地方和猴子有過節(jié)，讓他不爽，竟要如此這般地摜殺猴子？

　　在五莊觀偷人參果那次。豬八戒只是說了想吃果子，但卻是猴子親手偷的?？墒鞘虑閿÷逗?，行者卻把責(zé)任往豬八戒身上推。郁悶不？

　　“三打白骨精”那回，豬八戒就看不慣猴子的做法，一個勁地在唐僧面前“嚼舌根”，弄得唐僧趕走了行者，結(jié)果唐僧被妖怪變成了老虎。唐僧得救后，八戒自然沒有好果子吃。他劈頭蓋臉地、狠狠地把呆子收拾了一頓。呆子不爽啊！

　　在烏雞國，行者深更半夜哄騙呆子下井去背死尸——烏雞國國王。這樣的活，呆子能沒意見嗎？重要的是，行者告訴呆子是好事，呆子還以為是有夜宵吃，沒想到，是猴子在耍聰明詭計，叫他干霉事！猴子不實誠??！

　　通天河，行者鼓動八戒變成陳家的女兒當“貢品”，八戒怎么也變不過來，可難為他了，行者看不順眼，就要打他。好不容易變好了，卻又讓他當“人頭貢品”，值班到很晚，等著妖精來吃他。行者讓他做了他不想做的事情，他要報復(fù)啊！

　　還有好多好多這樣的事呢!

　　嗨，人的心理就是這樣。小事情先是能忍則忍，等到了一定的時機、場合，自然就爆發(fā)出來了。

　　能夠在問題萌芽之初，就進行有效的疏導(dǎo)，讓我們的心靈有效緩沖，你會發(fā)現(xiàn)：其實生活也沒有什么大不了的！心理的保健很重要，對個人成長、家庭、婚姻、企業(yè)管理、組織發(fā)展都很重要??！多讓心理緩沖緩沖，明天一覺醒來，也許就啥事都沒了！

　　章節(jié)思考：

　　“好馬也吃回頭草”的文化

　　《西游記》不是組織中的神話，而是關(guān)于現(xiàn)實組織的真實寫照。如何正視我們在組織中的根本矛盾，如何理解組織發(fā)展的階段和歷程，如何對待組織中的種種是是非非，對我們一身現(xiàn)代裝束，說著現(xiàn)代詞匯，從事現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)代人來說，究竟有什么幫助呢？

　　組織是什么？不同的組織為什么差別那么大？

　　以企業(yè)為例，當人們在叫喊終身制不適合企業(yè)發(fā)展的時候，同樣，組織的雇傭流動性風(fēng)險也在加大！孫行者幾次被唐僧開除，幾次又返回來，重新加入取經(jīng)隊伍，有什么不可以？現(xiàn)在，我們有多少人可以回到我們以前的單位呢？有多少人想“復(fù)婚”卻沒法“復(fù)婚”呢？

　　筆者想努力描述的是：人們完全可以更關(guān)注于人與組織的聯(lián)系而不是某個事件！員工的離開，往往是因為事件引起，我們有沒有真正去關(guān)注員工的內(nèi)心世界？同樣，我們有沒有去關(guān)注自己孩子、老婆、父母、朋友、同事的內(nèi)心世界？還是簡單地把他們撇開?

　　君子不念舊惡。

　　孫行者被唐僧“開”掉的第一次，雖然回了花果山，但他的心思還是在取經(jīng)事業(yè)上。且看：剛被趕回花果山的時候，他說的話是這樣的：“小的們，你們不知道，那唐三藏不識賢愚，我為他一路上捉怪擒魔，使盡了平生的手段，幾番打殺妖精，他卻說我行兇作惡，不要我做徒弟，把我驅(qū)趕回來，還寫立貶書為照，永不聽用了。”可是事實上，猴子是心不死，心不甘。后來，豬八戒跑來搬救兵，幾句話就激將了行者，于是，孫行者就要不顧一切地去救唐僧。這時候，小猴子們拉著他不讓走，要他帶它們?nèi)ネ妫姓哂质沁@樣說的：“小的們，你們說哪里話！我保唐僧這樁事，天上地下都曉得，曉得我孫行者是唐僧的徒弟??！他倒不是趕我回來，倒是要我來家看看，送我來家自在耍幾日……待我還去保唐僧，取經(jīng)回東土，功成之后，仍回來和你們共樂天真。”

性格、觀念、工作方法、個人情緒等引起的沖突都是離開的原因。離開，是一種選擇，基于當時的選擇，而不是永遠。為什么要離開，有時候是因為形式上的東西僵住了，而并不是已經(jīng)無可救藥。

　　家庭中兩口子吵架了，要分手，甚至有一方出走了或者被趕走了，往往還會回來。而企業(yè)卻為什么少見？同類問題，為何結(jié)果迥異？

　　給自己和他人更多的空間，才有繼續(xù)合作的可能性！只要“回頭草”好吃，該吃，吃“回頭草”有什么不好呢？

　　千呼萬喚出巨著凡夫野子成正果

　　千呼萬喚出巨著凡夫野子成正果（后記）

　　——《西游記》作者吳承恩的蝶變?nèi)松?

　　明萬歷1577年春天的一個清晨，天剛蒙蒙亮，“射陽書齋”通宵達旦地?zé)艋鹨廊?。室?nèi)，一位瘦削的老人正奮筆疾書，他就是江淮另類才子吳承恩。此時，雄雞已叫了三遍。窗外的竹林和樹叢，和著春天泥土的氣息，在清晨的和風(fēng)中搖曳生姿。吳承恩神清氣爽，放下手中狼毫，長噓一口氣。這已經(jīng)是他第25次謄寫和校對《西游記》?，F(xiàn)在，這部讓他夢牽魂繞的心靈之作終于塵埃落定，大功告成了。吳承恩內(nèi)心洋溢著由衷的喜悅，他已經(jīng)很久沒有這樣高興釋懷了。今天，自己的夙愿終于得償了！

　　這次，他并未像往常一樣精心收拾書案，而是學(xué)著《西游記》故事末尾的情形，像佛一樣雙手合十，在椅子上坐定入禪。他仿佛置身于西天靈山如來圣地，與佛祖、菩薩、圣僧、羅漢、揭諦、比丘、優(yōu)婆夷塞、各山各洞的神仙、大神、丁甲、功曹、伽藍、土地，一切得道的師仙一起合掌皈依，這是何等的榮耀和愜意??！他不由得口中念道：

　　南無燃燈上古佛，南無藥師琉璃光王佛。南無釋迦牟尼佛，南無過去現(xiàn)在未來佛，南無清凈喜佛，南無毗盧尸佛……

　　如是等一切世界諸佛。

　　愿以此功德，莊嚴佛凈土。上報四重恩，下濟三途苦。若有見聞?wù)撸ぐl(fā)菩提心。同生極樂國，盡報此一身。十方三世一切佛，諸尊菩薩摩訶薩（“摩訶薩”意為“有情于眾生”），摩訶般若波羅密（意為“大智慧到彼岸”）。

　　此時此刻，他的心已經(jīng)復(fù)歸于超乎異常的平靜。他要感恩于這個世界，感恩于這個世界中所有的支持或打擊，感恩于所有的快樂與痛苦，感恩于那些小說中有血有肉的形象，感恩于生活中所有的幸運與不幸運。是他們告訴了他什么是正義，什么是善良，什么是丑惡，什么是卑微，什么是嬉笑，什么是詼諧，什么是光輝，什么是樂趣，什么是成功，什么是失敗，什么是神仙，什么是正果……人生的一幕幕清晰地呈現(xiàn)在他的腦海中，泛起層層漣漪。父親那慈祥而又渴望的面容，母親那殷切而又平靜的期待，兒時看戲時的癡迷，曾經(jīng)的豪言壯語、對酒當歌和離經(jīng)叛道，與摯友促膝談心的暢快，對愛情的執(zhí)著與迷戀，四處求書的極度瘋狂，抒寫詩詞的意氣風(fēng)發(fā)，考場失落的沉重打擊，外出云游的難忘歲月，奮起抗倭的壯志豪情，官場賑災(zāi)的無限義勇，牢獄之災(zāi)的無比辛酸，正名雪恥的痛快暢然……

　　年少輕狂一書生

　　江淮勝地，風(fēng)景如畫，才子佳人，人杰輩出。明朝淮水河下鎮(zhèn)，運河貫穿，空前繁榮，成為當時漕運、鹽運的重要集散地。這里商賈往來如潮，帶來了集市的興旺。每逢節(jié)日，三教九流紛紛趕往河下，或趕集市，或擺小攤，或來獻藝，或看熱鬧，或有和尚行乞講法，或有道士測字弄術(shù)……在這塊風(fēng)水寶地，吳承恩自小就領(lǐng)略了江南豐富的文化精髓。

　　吳承恩的父親叫吳銳，喜好讀書，但卻是一個無緣官宦的生意人。而承恩的祖父和曾祖父都是文人官宦出身，因此，父親希望兒子能了卻自己的心愿，繼承祖輩遺風(fēng)，有朝一日能入仕耀祖。承恩有個姐姐叫承嘉，大他五歲。從小，承恩就生活在母親張氏和姐姐的悉心照顧下，父親更多的是打理著他的絨線鋪小店，生意也還過得去。

　　承恩漸漸地長大了。也許是吳銳根本就沒有想讓兒子繼承他的絨線生意，吳承恩從小就對做生意沒一點興趣。他最偏好的是和小伙伴們到處搜集一些鬼怪神仙之類的故事，借一些話本和畫作來看。在小朋友圈子里，他的琴、棋、書、畫可是出了名的。最讓他感興趣的是那些刺激的雜耍、戲本還有說書。

　　小時候的承恩就表現(xiàn)出豐富的想象力和創(chuàng)造力。

　　有一次，大家讓他畫鵝。他畫了一只昂首欲飛的白天鵝，惹得鄰里左右稱贊不已。這孩子，是從哪里知道還有天鵝的呀？！

　　在私塾里，吳承恩更喜歡那些故事性的東西，而對死記硬背的知識則過目不忘。和那么多蹦蹦跳跳的小朋友一起玩耍，私塾的氣氛也熱鬧得很。那時候，鄰居搬來了一戶姓沈的人家，家里有位公子，叫沈坤。兩人情投意合，感情深厚，又都勤奮好學(xué)，聰慧過人，被人稱為打銅巷（吳承恩的居處）的“二小神童”。

　　村子里面有很多說書高手。平常有事沒事，小朋友都會和大人湊到一起興致勃勃地聽說書，什么《封神演義》啊，什么《西游記平話》啊，什么《周處下海擒拿蛟龍》啊，什么《大禹降伏淮水無支祁水怪》啊……吳承恩聽得最多的、記憶最深刻的還是淮水無支祁水怪的故事。

　　說起無支祁水怪，關(guān)于它的傳說可多了。聽說他神通廣大，高興起來就讓淮河漲水，不高興就給放水。問題是，它一會兒高興，一會兒又不高興，所以一會兒漲水，一會兒又無水，因此，河水時而泛濫，田地時而干旱，災(zāi)害頻生。又說大禹治水的時候，把它降伏了，鎖在山下，餓了就給他吃鐵丸子，渴了就給他喝銅汁。后來又聽人說，他逃走了，還和其他一些水怪到處作怪……總之，關(guān)于無支祁水怪的傳說一直都是一個謎。真是說者無心，聽者有意，小承恩在思考著，他的小腦海里涌動著神話創(chuàng)造的夢想，涌動著對于寫作的好奇和向往，這是一個多么美妙的世界啊!

　　故事聽多了，戲曲和話本看多了，小承恩的志向也大起來了。出于對神話故事的喜好和向往，有一次，時年八歲的小承恩就大聲地向家人和伙伴們宣布：“我要成為一個偉大的作家！”沒想到，小承恩那時候不經(jīng)意的一句話，竟然在他60多年后成為了事實！真是“狂語植下擎天樹”啊，那時候，他還壓根兒不知道會寫什么樣的一本書呢！

每個成功的人，心中都有一顆偉大的“種子”。這“種子”代表的是野心、進取心。我們中國人一向不喜歡野心，不主張野心，然而，也許看起來不諳世事甚至以為是不知道天高地厚的野心，正是一個人一輩子不服輸，不向命運低頭，不斷挑戰(zhàn)自我，最后長成參天大樹的“種子”！

　　十年一覺功名夢

　　才氣出眾、博覽群書的少年吳承恩寫得一手好文章，名揚鄉(xiāng)里。他十二歲的時候，淮安舉行儒生會考，承恩不負眾望，名列第一，考中秀才。從此，大家對他更是寄予了滿腔厚望。

　　吳承恩漸漸地長大了，他開始知道，原來，人生存于世，并不像平話、戲曲故事中的神仙們那么逍遙。先前私塾里自由玩耍，到處找樂事的時光也越來越少。小朋友們都開始被他們的家人關(guān)在屋子里，準備著鄉(xiāng)試，連鄰居的好朋友沈坤也難得有機會和他一起出去玩。承恩覺得自己越來越孤單。唯一能讓他感到開心的是：這些年，他手抄和記錄了很多的神話故事，尤其是關(guān)于猴子的最多。那時候，他最愛看的就是《西游記平話》，最愛聽的也是有關(guān)唐玄奘取經(jīng)的戲曲。

　　在所有動物中，吳承恩最喜歡的是猴子。覺得只有猴子最聰明，最懂得人的心思，學(xué)習(xí)能力也最強。這些年，他見過無數(shù)的猴子，肥的，瘦的，大的，小的，會鉆火圈的，會敬禮翻跟頭的，會舞棒子的……他十六歲那一年，淮水兩岸四季風(fēng)調(diào)雨順，百姓收成滿倉，一派豐收景象。在那年繁華的集市上，吳承恩目睹了猴子耍棒子的表演。你看那猴子，瘦小個子，卻一身霸氣，眼睛骨碌碌地轉(zhuǎn)著，手拿明晃晃的棒子，在觀眾的一片助興聲中，猴子一頓神舞，真?zhèn)€是出神入化，精妙絕倫，世界上真還有這般神氣的精靈，簡直就像天上下凡的神仙！有些喜歡惡作劇的人，故意逗弄起那小猴子，用東西砸它，你看它那怒氣沖天的樣子，一點都不怕人。如果惹火了它，它還拿著棒子追著人打呢！不過，只要耍猴人一聲吆喝，伸出手掌，小猴子就馬上跳上他的手，一副馴服乖巧的樣子?？蓯鄣暮镒?，調(diào)皮的猴子，狂傲的猴子，個性的猴子……這一次看猴的經(jīng)歷，讓吳承恩大開眼界，他全神貫注地觀察著猴子的一舉一動，直到猴戲班子最后散場而去。西游啊，西游，要是有這樣的猴子該有多好，他總覺得前人寫的《西游記平話》里面的人物還不過癮。

　　家庭的壓力卻讓吳承恩不得不轉(zhuǎn)移注意力去投考功名。只有考取功名，才是文人學(xué)子的唯一出路??！然而，世事竟如此捉弄人，吳承恩一生多次參加鄉(xiāng)試，都沒有獲取任何功名。

　　他難道沒有用功嗎？不是??！父親唯一的希望就是他能考取功名，走入仕途。父親生前最大的遺憾就是做了一名商人，沒有像祖父那樣進入官場，在生意場上經(jīng)常受人欺負。其實，吳承恩是想有一番抱負的，他很希望施展才華，完成父親的心愿啊！十年寒窗，金榜題名，封妻蔭子，光宗耀祖，是常人的想法。與常人不同的是，吳承恩的社會責(zé)任感很強。他情愿不要那功名，也不要讓自己同那些昧心的官場人物同流合污。真是難得的人中豪杰！

　　筆者認為：吳承恩的興趣根本就不在功名利祿上，他的心思正被那些他感興趣并孜孜以求的神話所牽引。

　　吳承恩一輩子生活在自己的理想之中，雖然他也在考著功名，但他更多地選擇按照自己的方式去生活，去實現(xiàn)自己寫書的夢想。不去一心考取功名卻去寫“閑書”，就等于在與社會作斗爭，就要沖破一些世俗的成見和價值觀。這樣的反叛精神，后來又成就了他。

　　對于神話研究的興趣，占用了吳承恩大量的時間和思考空間。什么《二郎神搜山記》，什么志怪小說，都是他熱衷去品讀的讀本。幾十年來，他已經(jīng)看過無數(shù)本的小說、話本，聽過無數(shù)場的說書和戲劇，和朋友們交流過無數(shù)次的創(chuàng)意和思路……

　　人生處處皆文章

　　“神話就只能是神話嗎？這樣對讀者、后人沒有教育意義啊!我不能為寫神話而寫神話！我必須讓后人看到我們生活中的自我形象，我必須讓后人感悟到如何立志，如何走向成功！”人生的點點滴滴不正是那成功的足跡嗎？

　　風(fēng)流灑脫失心性。飲食男女，風(fēng)流人生。我們每一個凡人都需要經(jīng)歷自己的男女之情，甚至有自己的感情情結(jié)。《西游記》中林林總總的男女感情描寫，從那些葷段子或人物兩性接觸體驗來看，作者多少是有著親身的感情體驗的。這種體驗并不影響作者的偉大，反而真實地再現(xiàn)了人生成長細節(jié)中的經(jīng)歷點滴。吳承恩曾經(jīng)心愛的女人，曾經(jīng)十分癡迷的女人，曾經(jīng)恨過的女人，曾經(jīng)耳聞目睹的女人，她們閃爍的影子，讓他無法抹去心頭的記憶。雖然已經(jīng)有了妻子和妾，但初戀的滋味和那些美好的愛情符號，讓他永世難忘。他所耳聞目睹的農(nóng)家風(fēng)流韻事、青樓花花事也成了他作品的元素。要不然，那些白骨精、蜘蛛精、蝎子精、鐵扇公主，怎么就能那么形象呢？

　　世態(tài)炎涼多磨難。磨難是一所學(xué)校。多次鄉(xiāng)試不中，人們也開始慢慢地忘記了他這個老秀才，甚至有人公然地奚落他。面對這樣的羞辱，他的內(nèi)心又經(jīng)受了多少煎熬？“一定要混出個人樣來，一定要讓那些人看看我吳承恩究竟是個什么人物！”多少次，他在心中對自己這樣吶喊。然而，一次又一次，失敗的重錘敲打在他的心上，敲打在他一顆本已破碎不堪的心上。迷惘、失落、困頓、絕望、不甘心……

　　頓悟淡薄明心志。吳承恩結(jié)交的社會名流甚多，像李春芳（當朝宰輔）、朱日藩、文征明、沈坤等人。他們或平常閑聊集會，或時常書信來往，互相傳遞信息，分享人生經(jīng)歷和心得，為吳承恩提供了大量的生活資料。從與他們的結(jié)識中，吳承恩漸漸明白，原來那些身在官場上的人卻十分的難作為。就拿李春芳來說，位居宰輔又怎么樣，還不是“伴君如伴虎”，如坐針氈？淮安有個文人，寫了一首詩，被無端地打下了牢獄，據(jù)說是影射了當朝皇帝。文人啊，文人，命運就是如此的悲慘！官人啊，官人啊，也是“人在江湖，身不由己”??！倒不如自己淡泊一生，與世無爭，安心寫好《西游記》，豈不樂哉快哉？

　　矢志不移弄乾坤。吳承恩不入仕途，自然有不入仕途的樂趣。偶爾感覺心情郁悶時，他就選擇出去云游。多年來，他探訪了無數(shù)的名山大川，浩瀚大海，名勝古剎。在金山寺里，他住了一月有余。他白天寫作，晚上就和高僧、和尚們談天論地，極其快活。其中，一位德高望重的高僧送給他一幅字畫，內(nèi)容是：成功之道，在于悟空、悟能、悟凈。另送給他《般若波羅蜜心經(jīng)》、《大唐西域記》一部并諸多佛經(jīng)藏本。一日，他云游歸來，折返東海，路過江蘇云臺山(今花果山)時聽到了關(guān)于陳姓狀元考取功名后來被謀殺的事情，不禁心有所動。唐僧的人物形象和故事便浮現(xiàn)了出來。在云臺山上，成片的花果，漫山遍野，好一派花果山風(fēng)景。更可喜的是：在這里，猴群到處皆是，它們攀山爬巖，別有一番洞天。他想起了無支祁水怪，想起了耍棒子的猴子，緊接著，猴王游天宮、逛地府、闖龍宮、去仙界、拜佛山等一系列畫面呼之即出……

　　民間老叟弄英雄。嘉靖三十六年，倭寇入侵江淮之地，他還過了一把抗擊倭寇的癮，真是揚眉吐氣??！這一次，發(fā)起抗擊倭寇的領(lǐng)袖人物，正是他的好朋友——狀元郎沈坤。沈坤打出“抗倭保家”的旗號，很快就在民間召集到上千人，命名為“狀元兵”，而且隊伍日益龐大。無官無俸的吳承恩應(yīng)邀出任軍師。“狀元兵”團結(jié)一心，智勇雙全，多次成功地瓦解了倭寇的進犯，從此，江淮地區(qū)，又恢復(fù)了往日的平靜。沈坤，這樣一個善良、正義、勇敢的形象，難道不是孫悟空的縮影嗎？然而，這樣的英雄卻遭人嫉妒，以“蓄意滋事”的罪名被官府打入了大獄!世間事情，黑白顛倒，人生還有什么看不開呢?

　　六十三歲時，吳承恩終于圓了自己的官場夢，以長興縣丞（二把手）的身份入仕?；燠E官場是需要相當?shù)?ldquo;學(xué)問”的，更多的事情由不得你。你的心中裝有百姓蒼生，難道你的同僚和上司就是嗎？皇上就是嗎？更何況那些繁文縟節(jié)，逢迎溜須的事情也不是他之所長。實際情況驗證：雖已高歲，但吳承恩并沒有改變自己的性格，甚至可以說是完全不適應(yīng)官場的生活。不過，最幸運的是，他的頂頭上司是歸有光。大家知道，歸有光也是個十分有才華的文人，為人也相當正派。兩人總算有共同語言。但不久，吳承恩就惹出了“亂子”。在鬧饑荒的時候，他自作主張開倉放糧，解救落難百姓，而他則很快鋃鐺落獄。真是舍身“亂”法濟蒼生啊！在朋友的幫助下，吳承恩案件被迅速地“撥亂反正”，并給予了“荊府紀善”一職，聊以慰藉，總算有了公道。經(jīng)過這次官場職業(yè)生涯，吳承恩力量大增。第一，已經(jīng)了卻了父親的心愿，再無歉疚和顧及；第二，在官場職業(yè)生涯中，他給自己補了一課，為小說增添了必要的官場情節(jié)；第三，有了更多的了解老百姓實際疾苦的機會；第四，“荊府紀善”是個閑職，只拿俸祿，總算有個生計養(yǎng)老養(yǎng)家，寫作的花銷也有了個籌措。一切的一切，都已經(jīng)功行圓滿了，年邁的吳老先生心潮澎湃，文思泉涌，他不舍晝夜，奮筆疾書，孜孜不倦，這就是他終身夢寐以求的事業(yè)??！

　　青史無名勝有名

　　書已經(jīng)定稿了，可是書的作者署名卻一直沒有定下來。吳承恩的內(nèi)心十分矛盾。青史留名，一直是他畢生的奮斗目標?！段饔斡洝冯y道不是對他人生最好的總結(jié)，難道不是對他才華和價值的最好詮釋嗎？那些嘲笑過他的人，奚落過他的人，否定過他的人，誤解過他的人，看到這部《西游記》，看他們還有什么話說呢？按理說，署上吳承恩的大名本是順理成章。可是，現(xiàn)在，他卻開始猶豫起來。

　　世事滄桑，物是人非。吳承恩已經(jīng)脫胎換骨，顯然已經(jīng)不再是以前的吳承恩，不再是青壯年時那個一身傲氣、渾身帶刺、永不言敗、狂傲不羈的吳承恩了。社會教給了吳承恩太多的東西。他已經(jīng)淡薄了一切，沒有了仇恨，沒有了功利心，他只有一個最大的心愿，那就是——希望能感染更多的人走向成功！

　　可以肯定的是，這部書，天下百姓喜聞樂見，這已經(jīng)是毋庸質(zhì)疑的。因為，數(shù)十年來，零零碎碎地閱讀過這部書的人已經(jīng)不止500余人。他們上至宰輔、國子監(jiān)祭酒、社會名流，下到村野草夫。凡閱讀者，皆稱奇叫絕。其實，吳承恩心里最明白，他在書中到底要表達什么意思。他是在表述一個人如何打破社會世俗的標準，實踐自己的成功之路啊！

　　自從寫定《西游記》的初稿，吳承恩就在思考如何署名的問題。因此，《西游記》完稿后，作者和出處仍然是空白。

　　“當今皇上，昏庸無能，奸臣四布，沉迷道教邪術(shù)，老夫在書中不妨點撥一二，只是不知這皇帝小兒是否能明了老夫的意思。要是聽信讒言，以怨報德，再像三十年前南京國子監(jiān)鄉(xiāng)試時鬧個‘文字獄’，豈不殘害了親戚、家眷、朋友一族？”想想明朝政府的黑暗，想想自己周圍朋友的下場，想想自己多年來對家人的愧疚，想想自己膝下無子，他還是有些放不下。“萬一書中觸及到當朝的權(quán)勢人物，我吳承恩怎么可以連累家人和他人呢？我一個古稀老人，還有什么可以求取的呢？做個‘隱姓作家’不也挺好嗎？何必求取虛名？只要子孫后代能從這本《西游記》中獲益一二，老夫在九泉之下也就瞑目了！”想到這里，于是，他落定身子，踱步案前，署上一個他早醞釀已久，令人十分猜疑的名字“華陽洞天主人”，而將父親曾經(jīng)寄托的名字“吳承恩”就此隱去了（關(guān)于真實的作者，是后人考證出來的）。

　　他會心地笑了，那是對天下蒼生充滿希望的笑容，那是對親人和朋友們極負責(zé)任的笑容，也是他一生中最詭秘、最坦然的笑容！

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