中小學(xué)生零食消費(fèi):天然的獨(dú)立市場(chǎng)
作者:趙湛 100
如今兒童和青少年的消費(fèi)能力日漸增強(qiáng),用于子女的開(kāi)支已經(jīng)成為家庭主要支出內(nèi)容之一,甚至有的已經(jīng)占到了家庭日常開(kāi)支的一半!而中小學(xué)生相對(duì)于學(xué)齡前兒童來(lái)說(shuō),消費(fèi)自主權(quán)更大,自主意識(shí)更強(qiáng),小食品作為日常消磨時(shí)間、溝通友情的媒介受家長(zhǎng)的干預(yù)度極低,在中小學(xué)生的消費(fèi)選擇中占有較高的比例,據(jù)一項(xiàng)針對(duì)區(qū)域中小學(xué)生零食消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查顯示,小學(xué)四年級(jí)至高中二年級(jí)的中小學(xué)生吃零食率高達(dá)67.7%,考慮到我國(guó)學(xué)生的基數(shù),可以說(shuō),中小學(xué)生的零食消費(fèi)是食品行業(yè)中有巨大潛力的市場(chǎng)。相對(duì)于成人市場(chǎng),中小學(xué)生消費(fèi)尤其特有的心理需求,是自然而然形成的獨(dú)立市場(chǎng),了解中小學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)心理,做到有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有助于企業(yè)獲取這部分“小”消費(fèi)者的市場(chǎng)份額。
一、中小學(xué)生心理和消費(fèi)特征
1.對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)反應(yīng)極其敏感,有追奇獵新的心理特征,并且對(duì)新鮮事物容易接受,樂(lè)于嘗試,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。
2.對(duì)時(shí)尚,對(duì)生活有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解和追求,表達(dá)個(gè)性的行為動(dòng)機(jī)明顯,通過(guò)時(shí)尚來(lái)吸引別人注意,從眾心理較弱,自我意識(shí)明顯。
3.對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌意識(shí)較強(qiáng),偏向于消費(fèi)知名品牌,品牌消費(fèi)情況明顯,但品牌忠誠(chéng)度不高,經(jīng)常會(huì)在不同品牌間轉(zhuǎn)換。同時(shí)品牌消費(fèi)引起同學(xué)之間的攀比情況較為嚴(yán)重,
4.對(duì)貨幣使用價(jià)值重視程度不高,對(duì)獲取收入的難度認(rèn)識(shí)不足,在消費(fèi)上的表現(xiàn)就是大手大腳,舍得消費(fèi),尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域和家庭經(jīng)濟(jì)情況較好的學(xué)生這種情況更明顯,中小學(xué)生甚至已經(jīng)擁有比較高檔的手機(jī)。
5.“我喜歡的就是最好的”,中小學(xué)生理性思維能力相對(duì)較弱,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因而他們對(duì)外物或他人的評(píng)價(jià)突出表現(xiàn)為重感覺(jué)的特點(diǎn),他們對(duì)商品的要求超過(guò)了商品或服務(wù)的物質(zhì)性?xún)r(jià)值及使用價(jià)值,重視“情感滿(mǎn)足”勝過(guò)“機(jī)能價(jià)值”,在產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)上,更重視個(gè)性滿(mǎn)足和精神愉悅的感性消費(fèi)。所以麥當(dāng)勞“我就喜歡”才會(huì)在青少年中大行其道。
6.重視伙伴之間的關(guān)系。專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示, 37.5%的中小學(xué)生認(rèn)為與朋友聊天是獲得各種外界信息的最重要的途徑之一,伙伴之間的意見(jiàn)更為重要,而且伙伴之間的影http://m.musicmediasoft.com響也特別大。如果這個(gè)伙伴群體當(dāng)中有某一個(gè)人接受了某種潮流,其他的伙伴也會(huì)受其影響和帶動(dòng)。
二、中小學(xué)生食品消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)含機(jī)會(huì)
中小學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,針對(duì)這一群體的食品消費(fèi)市場(chǎng)存在機(jī)會(huì)多,進(jìn)入門(mén)檻低,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多但實(shí)力弱等特點(diǎn)。
1.中小學(xué)生品牌意識(shí)強(qiáng),消費(fèi)的食品種類(lèi)多,除了娃哈哈、上好佳、水晶之戀果凍、伊利奶制品、蒙牛奶制品等少數(shù)品牌外,行業(yè)知名品牌數(shù)量較少,而且這些品牌沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小學(xué)生市場(chǎng),考慮到中小學(xué)生偏好名牌但品牌忠誠(chéng)度低的情況,這給新品牌留有進(jìn)入和做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì),創(chuàng)建迎合這一年齡段消費(fèi)者的消費(fèi)心理的強(qiáng)勢(shì)品牌。
2.中小學(xué)生好奇心強(qiáng),樂(lè)于嘗試新鮮事物,對(duì)新產(chǎn)品的接受障礙低,這也給了新品牌、新產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入的機(jī)會(huì),尤其是創(chuàng)新性產(chǎn)品或區(qū)域特色產(chǎn)品跨區(qū)域發(fā)展提供了良好的目標(biāo)市場(chǎng)。
3.同學(xué)、朋友之間的相互影響、相互攀比容易形成消費(fèi)潮流,口碑傳播效果大,推廣成本會(huì)相對(duì)較低。
三、中小學(xué)生零食市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方法建議和注意事項(xiàng)
1. 加強(qiáng)產(chǎn)品的特色和個(gè)性設(shè)計(jì),重視品牌和產(chǎn)品的視覺(jué)表達(dá),增加產(chǎn)品的娛樂(lè)功能和元素,滿(mǎn)足中小學(xué)生的消費(fèi)感覺(jué)。
2. 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或推廣中,設(shè)計(jì)與產(chǎn)品、品牌相關(guān)的話(huà)題,促進(jìn)產(chǎn)品信息在中小學(xué)生之間的傳播,利用口碑效應(yīng),提高品牌和產(chǎn)品的影響力。
3. 鋪貨終端重點(diǎn)選擇靠近校區(qū)、社區(qū)、游戲場(chǎng)所、網(wǎng)吧等中小學(xué)生比較聚集和經(jīng)常光顧的場(chǎng)所,以小型終端為主,現(xiàn)代KA這類(lèi)的大型商超不占重要地位,這樣也可以降低渠道成本。
4. 中小學(xué)生花在上網(wǎng)的時(shí)間比看電視的時(shí)間要多,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系也是中小學(xué)生之間的一種重要聯(lián)絡(luò)方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行宣傳推廣,比在電視等、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體效果要好。
5. 通過(guò)包裝、宣傳、陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式迅速提升品牌形象,促使同學(xué)之間的相互影響、消費(fèi)攀比,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。
6. 重視產(chǎn)品質(zhì)量,確保食品安全,同時(shí)要選取對(duì)中小學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育有益的原料和加工工藝,爭(zhēng)取家長(zhǎng)與學(xué)生兩方面對(duì)產(chǎn)品的支持和偏好。
中小學(xué)生的消費(fèi)心理有異于成人,受品牌推廣活動(dòng)影響程度深,新品接受程度高,零食消費(fèi)市場(chǎng)容量大,是一個(gè)有潛力細(xì)分市場(chǎng),如果企業(yè)能進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品和推廣方式設(shè)計(jì),更容易獲得成功。
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