團(tuán)隊(duì)與文化
作者:孫雷 93
一流企業(yè)賣文化,二流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),三流企業(yè)賣產(chǎn)品。從管理實(shí)踐看,人管人累死人,制度管人管死人,文化管人管靈魂。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表象是產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)是科技,根本是人才,靈魂是文化。
在信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)更新日新月異、社會(huì)分工日益細(xì)化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每個(gè)個(gè)體充滿激情與責(zé)任,充分發(fā)揮個(gè)人的智慧與能力固然重要。要想在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī),贏得主動(dòng),保持強(qiáng)大的生命力與競(jìng)爭(zhēng)力,更重要的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)揮整體合力優(yōu)勢(shì)。
一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,個(gè)人能力再強(qiáng)、本領(lǐng)再大、素質(zhì)再好,也只是一滴清水,難以成就宏圖偉業(yè)。只有齊心合力、聚合能量,才能贏得最終勝利。紀(jì)律嚴(yán)明、精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)在商戰(zhàn)中利于不敗之地的不二法寶,是創(chuàng)造企業(yè)輝煌的有力保障。每個(gè)人在組織確立的價(jià)值觀和理想信念指引下,不猜忌、不推諉、不抱怨,相互協(xié)作、相互配合、相互學(xué)習(xí)、相互支持、相互鼓勵(lì),以敬業(yè)、忠誠、團(tuán)結(jié)、積極、寬容的態(tài)度,謙虛、勤勉、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精的作風(fēng),圍繞共同的目標(biāo)上下同心、凝心聚力、生死相依、榮辱與共,造就企業(yè)無往不勝的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
家和萬事興,“家”文化、“和”文化既是光芒三十多年文化積淀的高度總結(jié),也是指導(dǎo)企業(yè)開創(chuàng)未來的航向指針。我們強(qiáng)調(diào)“以家為樂”就是要求員工視企如家、互敬互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于負(fù)責(zé),堅(jiān)持員工發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略同頻共振,堅(jiān)持員工行為與生產(chǎn)經(jīng)營同軌并進(jìn),堅(jiān)持員工思想與企業(yè)文化同心相融,做到思想一致、步調(diào)一致、言行一致,共同為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、謀智謀才、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、共進(jìn)共榮。同時(shí),要以消費(fèi)者需求為切入點(diǎn),打造質(zhì)量過硬、科技領(lǐng)先、用戶滿意的產(chǎn)品,提供親情化、細(xì)節(jié)化、規(guī)范化的售前、售中、售后服務(wù),為客戶打造溫馨和諧的家居生活,增強(qiáng)光芒品牌的美譽(yù)度與親情度;我們強(qiáng)調(diào)“以和為貴”就是要堅(jiān)持個(gè)人小家庭與企業(yè)大家庭和衷共濟(jì)、和美共進(jìn),堅(jiān)持企業(yè)員工之間和睦相處、和諧共榮,堅(jiān)持與商家以和會(huì)友、和氣共贏。在內(nèi)部形成兼收并容、合力共為的文化氛圍,在外部展示勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于合作的精神面貌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外和諧統(tǒng)一、和一共生的境界。
加大對(duì)外品牌傳播力度,塑造“產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)航者”形象,努力把活動(dòng)傳播、事件傳播、新聞傳播、廣告?zhèn)鞑サ热诤辖y(tǒng)一,構(gòu)建電視、報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外等多位一體的文化傳播體系,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品價(jià)值推廣”向“品牌價(jià)值推廣”提升,拉近與消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系,塑造光芒品牌“親民”形象,把“文化力”打造成“競(jìng)爭(zhēng)力”。
管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量,是企業(yè)績效提升的關(guān)鍵因素。一是進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè),培養(yǎng)廣大管理干部忠于企業(yè)、忠于事業(yè)的信念,建設(shè)一支能征善戰(zhàn)、奮發(fā)有為、適應(yīng)發(fā)展的管理隊(duì)伍;二是進(jìn)一步優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,使之結(jié)構(gòu)搭配更合理、運(yùn)作效率更高效、績效水平更突出,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、專業(yè)化、合理化管理;三是進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力,實(shí)施“人本工程”建設(shè),塑造尊師愛徒、尊知重學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍,加大管理培訓(xùn)力度,拓展管理知識(shí),提高管理技能,增強(qiáng)管理執(zhí)行力,加快人才梯隊(duì)建設(shè),促進(jìn)全員素質(zhì)與技能提升;四是進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,以過程控制為重點(diǎn),緊抓“效率與效益”提升,積極探索科學(xué)規(guī)范、公平公正的績效考評(píng)機(jī)制和崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,挖掘和培養(yǎng)“有技術(shù)、有思想、有能力”的人才,重用和肯定“懂生產(chǎn)、會(huì)管理、善經(jīng)營”的人才,獎(jiǎng)勵(lì)和支持“敢創(chuàng)新、能創(chuàng)效、會(huì)創(chuàng)優(yōu)”的人才,打造出一支“能拉出、能打響、能戰(zhàn)贏”的職工隊(duì)伍,為企業(yè)發(fā)展提供智力支持與人才保證。
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變局下的營銷團(tuán)隊(duì)與渠道商管理 2023.04.06
受博瑞森圖書的邀請(qǐng),在上海博庫書城組織了一次讀者見面會(huì),演講的題目是《變局下的營銷團(tuán)隊(duì)與渠道商管理》?,F(xiàn)將主要溝通內(nèi)容,梳理如下。 一、現(xiàn)在和以前有什么不一樣了? 1、企業(yè)環(huán)境快、亂、躁 近
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從老畢事件看企業(yè)文化建設(shè) 2023.03.30
系列專題:企業(yè)文化建設(shè)一則關(guān)于“畢姥爺”的“不雅視頻”最近被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),把一向以幽默著稱的老畢推到風(fēng)口浪尖上。從節(jié)目暫停到停職,再到深入調(diào)查,看來老畢以后很難以主持人身份跟觀眾朋友見面了。 視頻中
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從中國女排看企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2023.03.30
中國女排在80年代獲得過“五連冠”的輝煌,“鐵榔頭”郎平也成為了中國女排的代名詞。筆者還記得那時(shí)候的年畫都曾有郎平獲獎(jiǎng)的圖片,因?yàn)槟菚r(shí)候百廢待興,中國女排成為了當(dāng)時(shí)國人的模范和驕傲。隨后中國女排中間起
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日化企業(yè)品牌文化營銷案例 2023.03.28
1、夯實(shí)“決定文化營銷成敗“的三大基礎(chǔ)因素 成功的文化營銷應(yīng)能既很好地適應(yīng)特定的本土社會(huì)文化背景和環(huán)境,又能很好地融入具有時(shí)代特征的特定的文化事件和符合品牌的個(gè)性和品牌文化建設(shè)路徑?! 』A(chǔ)因素
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(注:陳步峰先生系中國服務(wù)文化新科學(xué)的開創(chuàng)者。中國企業(yè)文化研究會(huì)研究員,中國酒店管理協(xié)會(huì)副會(huì)長,中國現(xiàn)代管理學(xué)院研究員,潤石服務(wù)文化研究院院長; MBA愛達(dá)經(jīng)理學(xué)院教授,杭州金融學(xué)院特聘教授。首批
作者:陳步峰詳情
現(xiàn)代企業(yè)要強(qiáng)化文化自覺,著力提升文化 2023.03.23
陳步峰先生以“潛心傳播文化業(yè),俯首甘為拓荒?!弊悦?,專心致力于服務(wù)文化的研究傳播,發(fā)表文章400余篇,出版《成敗大掃描-服務(wù)文化案例啟示錄》《打造金牌服務(wù)》《服務(wù)文化決勝未來》等系列專著。提出傳播的
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